21
Добрый день, уважаемый представитель Альфа-Банка. По ряду независящих от меня причин я допустила вынужденую просрочку платежа льготного периода по кредитной карте 100 дней(в кратце, льготный период был до 29.12, до 31.12 у меня не было физической возможности и доступа к средствам связи, дальше все произошло вообще как в плохом кино, как только появилась возможность я побежала в банкомат, у него был какой-то сбой и он не принимал наличные, решила внести деньги через другой банк, в нем завис перевод, все одно к одному, как назло, закон подлости какой-то) на сегодняшний день задолженность погашена с учётом начисленых процентов(почти 9т.р. которая в данный момент является для меня огромной суммой, т.к. я оказалась в очень трудном финансовом положении) Читала здесь в отзывах положительные решения с вашей стороны о возврате правомерно выставленных комиссий. Поэтому решила обратиться к вам с просьбой рассмотреть в рамках лояльности возможность компенсировать мне эту сумму, хотя бы часть. Я прекрасно понимаю, что это целиком и полностью моя вина и мои проблемы, банк произвел начисления согласно договору, но молю вас о понимании и сочувствии, прошу вас, абсолютно искренне, о возможности компенсировать данную сумму. Впредь обещаю быть ответственней в вопросах финансов и самостоятельно более тщательно отслеживать всяческие сроки платежей
С уважением к вам и надеждой, ваш клиент.
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Здраствуйте, предусмотрен Интернет-Банк при использовании «Прозрачной Карты»? Возможно оплачивать этой... Читать полностью
Елена Никишкина сскажите пожалуиста у меня есть вашего банка карта голд почкму я не могу ею пользоваться Читать полностью
Здравствуйте. Более года имею зарплатный счет в Вашем банке и дебетовую Визу Классик к нему. Открыва... Читать полностью
Уважаемая Валерия здравствуйте.У меня есть баковская карта Связной банк,могу ли я получить по ней персональный кред... Читать полностью
Здравствуйте. Я выплатила полностью кредит по моей кредитной карте. Могу ли я использовать ее повторно, или кредит... Читать полностью
Добрый день. Я сново Вас беспокою по вопросу разблокировки карты моему сыну. Операторы пытались дозвонится ему но к... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия! Подскажите, пожалуйста, на сколько актуален пункт тарифов 1.8.6.2 (http://www.alfabank.ru/f/1/r... Читать полностью
Стоимость авто 939000р. Первый взнос 50%, КАСКО и ОСАГО уже оплачены. Сумма кредита 420 000 р. Срок 2—3... Читать полностью
После уплаты последнего взноса по кредиту мне пришло смс что по почте мне направлена кредитная карта.Вопрос первый.... Читать полностью
Валерия, спасибо за оперативность, все вопросы с новой картой решены, сегодня получил и активировал.. Читать полностью
Не могу напсиать комментарий по предыдущим вопросом, поэтому напишу еще один. Ваш ответ: "Мы предлагали вам програм... Читать полностью
Уважаемый [Название банка],Меня зовут Архипова Карина Эдуардовна, и я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к ва... Читать полностью
Спасибо , буду ждать ответа Читать полностью
Добрый день, Я оставил отзыв 14.07.2025 но до сих пор проверяется . С чем связана такая задержка ? Читать полностью
Здравствуйте. В 2020 году оформил потребительский кредит №466153 от 01.07.2020 в размере трёхсот тысяч рублей. Окол... Читать полностью
Сходила в банк сказали что в течение 3 дней деньги вернут на реквизиты другого банка подавала 16.07.2025 Читать полностью
Добрый вечер. Проблема из этого отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12125708/У меня опять... Читать полностью
Добрый день,Пользуюсь счетами и картами Сберанка более 20 лет, в т.ч рамках зарплатных проектов, имею договор ипоте... Читать полностью
Могу ли я получить золотую карту Сбербанк от работодателя для получения заработной платы, если мои данные находятся... Читать полностью