Добрый день.
30.12.2021 я оформил заявку на сайте https://www.vtb.ru/ на получений кредитной карты «Карта возможностей» и получил подтверждение по смс, что карта одобрена, и что забрать я ее могу в любом удобном отделении банка.
Заявка оформлялась с верификацией через "Госуслуги".
В процессе одобрения был предложен больший кредитный лимит, чем я изначально просил, без дополнительных условий, а так же было сообщено, что данной одобрение или предложение банка действительно до марта 2022 года.
Сегодня 10.01.2022 я попытался получить кредитную карту в отделнии банка, но получил отказ с формулировкой, что в настоящее время банк не готов предоставить мне кредит.
За 11 дней прошедших с 30.12.2021 в моей жизне не произошло изменений, которые могли бы повлиять на мою кредитоспособность.
Хотел бы получить комментарии ответственных сотрудников банка по описанной ситуации.
Правильно ли, что на основании одних и тех же данных и документов на сайте кредит одобрен, а в офисе банка я получил отказ?
С уважением, Владимир.
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, что означает строка собственные средства на выписке по счету. карта кредитная, сегодня погас... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Фукс Евгений Александрович мною была написана претензия на ваш банк и на работу ваших сотру... Читать полностью
Каков процент комиссии при снятии наличных в банкомате Нижнего Тагила по зарплатной карте г. Астрахани? Адреса... Читать полностью
Добрый день! Через месяц еду в Китай.Поскольку курс доллара сейчас неустойчивый, хочу взять с собой карту Visa ВТБ... Читать полностью
Здравствуйте еще раз…сегодня в 12.45 я задавала вопрос на Горячей линии ОТП Банк…можно узнать, когда... Читать полностью
Здравствуйте! 11.11.17 оплачивал заказы картой на сайте алиэкспресс,мгновенно приходили сообщения на телефон о спис... Читать полностью
Здравствуйте! заканчивается срок действия карты Мастер карт голд выпущенной для моей жены как допкарта к моему счёт... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Марина. Я сегодня хотела приобрести товар по карте но мне сказали что пришёл отказ, хотя д... Читать полностью
Прислали кредитную карту с лимитом 40000 р. Через 3 дня обнулили до 0 р. Могу ли я повысить Кредитный лим... Читать полностью
Здравствуйте, Павел. Вчера 6.04.2011 по почте пришло письмо с отчетом об операциях по карте. Я в ужасе. Мы ни какую... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, В связи с приостановлением операций по моему счету на основании требований Феде... Читать полностью
Почему мне начали назвать микрофинансовые организации??? После посещения вашего сайта. Да ещё смс присылают с одобр... Читать полностью
18.07.2025 года у меня закончился вклад (сейв). уже четыре дня банк мне не отдаёт денежные средства, мотивируя тем,... Читать полностью
Подскажите, в течение какого времени после принятия исполнительного листа , банк обязан перевести средства прописан... Читать полностью
Не могу напсиать комментарий по предыдущим вопросом, поэтому напишу еще один. Ваш ответ: "Мы предлагали вам програм... Читать полностью
Уважаемый [Название банка],Меня зовут Архипова Карина Эдуардовна, и я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к ва... Читать полностью
Спасибо , буду ждать ответа Читать полностью
Добрый день, Я оставил отзыв 14.07.2025 но до сих пор проверяется . С чем связана такая задержка ? Читать полностью
Здравствуйте. В 2020 году оформил потребительский кредит №466153 от 01.07.2020 в размере трёхсот тысяч рублей. Окол... Читать полностью
Сходила в банк сказали что в течение 3 дней деньги вернут на реквизиты другого банка подавала 16.07.2025 Читать полностью