Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть кредит, если сумма превышает необходимую?

15.01.2022 13:32
942
Драйв Клик Банк

Добрый день!
Брал кредит в сетелем банке, своевременно всё оплатил, но закинул чуть больше денег чем необходимо для полного погашения, оператор по телефону мне объяснил что если на счёте будут лишние средства, то с меня будут списываться деньги за обслуживание счёта пока я не доеду до банка и не напишу заявление чтобы излишек перевели куда-нибудь или что-то в этом духе.
Расположение и график работы банка не позволяют мне туда попасть в нормальные сроки, этот вопрос можно как-то решить онлайн, чтобы никуда не ездить? Готов подарить разницу Сетелем банку).
Оператор говорил что где-то в личном кабинете банка можно это сделать, но я не смог найти ничего похожего(.
Что будет если я просто забью на всю эту ситуацию и не буду делать вообще ничего? Денег для погашения кредита на счёте чуть больше чем нужно, обслуживание счёта после погашения кредита мне больше не будет нужно и платить за это я не имею никакого желания.
 

Добрый день.

В случае, если у Вас на счете после закрытия Договора остались денежные средства, то Вы можете получить данный остаток путем написания в Банк заявления , либо воспользовавшись дистанционно в мобильном приложении «Сетелем – Мой Банк» опцией «Система быстрых платежей» для перевода .

Информация о том, каким образом возможно направить в Банк заявление на перевод остатка и закрытие счета доступна для Вас на сайте Банка: https://www.cetelem.ru/o-banke/dokumenty/?archive=&category=6092 .

Согласно Общим условиям Банковского обслуживания (п.5.4., Глава IV) в случае полного исполнения Клиентом обязательств по Договору при наличии на Счете положительного остатка Банк имеет право взимать плату за обслуживание положительного остатка на Счете в соответствии с Договором (в том числе Тарифами), в пределах находящегося на Счете положительного остатка.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

«Сетелем Банк» ООО

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
ошибочный платёж в Ваш банк
Драйв Клик Банк

добр день, я вчера платёжным поручением ошибочно перевёл со Сбера деньги в сумм 19890,00 № 186 от 08.07.2025 г в... Читать полностью

не могу вернуть остатки суммы с драйв клик
Драйв Клик Банк

не могу вернуть остатки суммы с драйв клик Читать полностью

Закрытие автокредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! 7 июля мне предстоит внести остаток суммы для закрытия автокредита. Я не отключил в сбербанке со счет... Читать полностью

Нет ответа на обращение по вопросу перевода счета в Сбер
Драйв Клик Банк

Не понятно. Если 14.06.25 подавали обращение WS-685578 о переводе. Приехавшему курьеру всё заполнили. И теперь вы з... Читать полностью

03.07.2025 Другое
кредит 1 000 000 рублей
Драйв Клик Банк

у меня есть автомобиль мне нужны оборотные средства Читать полностью

03.07.2025 Другое
Нет ответа на обращение по вопросу перевода счета в Сбер
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! 28.06.25 подавали обращение номер WS-690329 с вопросом по статусу предыдущего обращения номер WS-6855... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Как вернуть деньги ?
Драйв Клик Банк

Возникла неприятная ситуация. Я закинула деньги в Драйв Клик Банк , а мой кредит уже перешел в сбер банк . Как можн... Читать полностью

кредит 1 000 000 рублей
Драйв Клик Банк

поставляем материалы для концерна Росатом интересует кредитование можете помочь , подписаны договоры оплата 7-25 ка... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Замена страховой компании (КАСКО) навязанной автосалоном
Драйв Клик Банк

  Добрый день. Можно ли поменять страховую компанию с которой заключен договор на КАСКО при покупке в салоне нового... Читать полностью

02.07.2025 Каско
Просто ужас подал заявление за месяц о желании досрочное погашение кредита. Просто убрали. Досрочно не погасили. Деньги не сняли.
Драйв Клик Банк

Просто ужасный банк дозвониться не возможно . Хуже не существует. Есть скрины. Пищу заявление в полицию.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Убрать кредит с базы данных
Драйв Клик Банк

Кредит оплачен в 2021 году а в базе Не убран , номер займа 79***10 Читать полностью

Нужен договор по кредиту и справка о задолженности
Драйв Клик Банк

Нужно поменять номер телефона, что бы зайти в приложение старый телефон не существует на данный момент  Читать полностью

Нужен договор по кредиту и справка о задолженности
Драйв Клик Банк

Не могу зайти в приложение  Читать полностью

Обманщики и безпредельщики.
Драйв Клик Банк

Приложение расчитало сумму полного досрочного погашения. Я внёс сумму несколько большую. В итоге вдень погашения 20... Читать полностью

Могу ли я оформить пропуск платежа ?
Драйв Клик Банк

Могу ли я оформить пропуск платежа по моему потребительскому кредиту ? Читать полностью

Как погасить кредит в вашем банке
Драйв Клик Банк

Как погасить кредит Читать полностью

Как связаться с оператором по вопросу возврата излишне перечисленных денежных средств?
Драйв Клик Банк

перечислила деньги в счет досрочного погашения кредита (за счет средств рефинансирования). Деньги уплачены в больше... Читать полностью

Как погосить долг
Драйв Клик Банк

Я третье лицо хочу погосить долг клиента вашего банка  Читать полностью

Почему невозможно оплатить кредит с карты?
Драйв Клик Банк

Не могу оплатить кредит с карты и так же войти в личный кабинет. Ранее заказала досрочное погашение и теперь поняти... Читать полностью

Как получить справку о погашении кредита в Сетелем банке?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Как получить справку о погашении кредита в Сетелем банке? Читать полностью

Последние вопросы организациям
закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Л/к. Счет. Поступление перевода.

В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью

Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

Полное игнорирование со стороны службы поддержки
Ozon Банк

Вы считаете нормальным, что человеку блокируют счёт утром, просят предоставить подтверждение операций, а далее посл... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение и ждёт что вы забудете вовремя пополнить кредитку
Альфа-Банк

Покупал по кредитке билеты 10 мая. Честно говоря забыл про это. 18 июня приходит уведомление платеж по кредитке 0р... Читать полностью

Уберите от меня своих коллекторов, если не хотите получить проблемы в свой адрес!
Сбербанк

Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

ВТБ отказал в операции внесения денег через банкомат Сбербанк, ошибка операции
ВТБ

Сколько мне ожидать Моих денег? Мне нужны конкретные сроки, я копил себе на операцию! К кому мне обратиться за конк... Читать полностью

Не дает воспользоваться промокодом на второй год страхования жизни в подарок

Здравствуйте. я ввожу промокод, но все равно должна оплатить 5883 рубля. Это как? Читать полностью

Заблокирован удаленный доступ
Т-Банк

Банк заблокировал удалённое обслуживание. Изначально говорили, что будет возможность перевести средства в другой ба... Читать полностью