136
Доброго времени суток.
Столкнулся с такой проблемой. Потерял карту 2 дня назад. Вероятнее всего оставил ее в ТЦ Metro.
Так как совершал оплату через телефон не сразу заметил отсутствие карты.
Сегодня при проверке баланса обнаружил что не хватает 26 с небольшим тысяч рублей.
Я сразу начал смотреть истории операций, и смог найти транзакции только введа период с 31.01.2022 по 01.02.2022.
В итоге обнаружил множетсво оплат в каком то магазине Shein, покупку на Aliexpress и переводы на Яндекс Деньги.
Сразу же позвонил в банк и сообщил о проблеме.
В этот же момент обнаружил что карты нет. Ее сразу заблокировали и сказали что создадут заявку по данной проблеме. Со слов специалиста банка нет гарантий что деньги вернут.
В ближайщий выходной буду писать заявление в полицию.
Вопрос, реально ли вернуть деньги которые списали с моего счета?
Как минимум странно что даже на транзакции более 4-5 тысяч рублей я ни получил ни одного уведомления, и как вообще такие транзакции проходят без моего подтверждения.
Ситуация конечно крайне печальная. Но интересует вообще можно ли эти деньги вернуть?
Здравствуйте!
Сожалею, что вы оказались в такой ситуации.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения, моя коллега Разиля проведет проверку и свяжется с вами.
Если вы не являетесь держателем карты Газпромбанка, рекомендую обратиться в поддержку банка-эмитента.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Мой сын в Севастополе с зарплатной картой альфа банка, ести ли у него возможность снять деньги с карточки, если ест... Читать полностью
Юлия, здравствуйте. Не понимаю, что нужно уточнять, но попробую написать подробнее. У меня два вопроса: 1. Мог... Читать полностью
Обращался в ваш банк по поводу открытия пенсионного счёта.Сказали что у них какие то проблемы с этим. Обещали позво... Читать полностью
Здравтсвуйте! Я пользователь зарплатной картой Альфа банк, скажите ваш банк действует в республике Кыргызстан, если... Читать полностью
Добрый день. Я решил закрыть у вас счет по тарифу «Корпоративный». В отделении на Земляном Вале. Мне со... Читать полностью
Здравствуйте, ранее имел зарплатную карту Втб, в настоящий момент она уже недействительна, сейчас хочу оформить мул... Читать полностью
Здравствуйте, красавицы Эксперты Альфа-Банка. Как оформить пластиковую карту для обналичивания Яндекс.Денег и какие... Читать полностью
15.11.19 я заблокировала украденную дебетовую карту, пришла в банк, чтобы мне ее перевыпустили, 22.11.19 пришла заб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, владелец карты втб mult иностранец, житель страны Ангола, может ли он пополнит... Читать полностью
Добрый день! Нужна расширенная консультация по следующему вопросу. Я гражданка России постоянно проживающая и имеющ... Читать полностью
Добрый день, в январе 2025 года у меня заблокировалась карта по 115-фз Из за того что оплчивал товары на рынке, с ц... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с типичной ситуацией, 8 июля утром банк заблокировал мне счета (я даже не понял на основан... Читать полностью
Еще раз: не зачли мою оценку по причине "отсутствия ответа от автора", при этом со мной никто даже не связывался, д... Читать полностью
Здравствуйт. Я получил 115-ФЗ в Ozon Банке и я хотел сделать вывод средств со своей карты! Но поддержка банка не от... Читать полностью
мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью
В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью
С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью
Вы считаете нормальным, что человеку блокируют счёт утром, просят предоставить подтверждение операций, а далее посл... Читать полностью
Покупал по кредитке билеты 10 мая. Честно говоря забыл про это. 18 июня приходит уведомление платеж по кредитке 0р... Читать полностью
Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью