38
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. 04.02 я столкнулась с действиями мошенников и сделала перевод со своей карты. Практически сразу я поняла, что сделала глупость, написала в банк, оставила письменное обращение и со мной тут же связались по телефону и зафиксировали моё обращение. На момент обращения и ещё в течение этого дня транзакция по переводу не была завершена. Платёж находился на стадии авторизации, как минимум ещё сутки. То есть я сообщила, что это мошенники, предоставила доказательства, выразила свое несогласие с операцией в письменной и устной форме, а банк не нашёл в этом ничего подозрительного. И на следующий день завершил перевод моих денежных средств. Действительно ли в данном случае банк ничего не мог сделать?
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения, если вопрос относится к Газпромбанку.
Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь активным пользователем дебетовой и кредитной карт VISA от Сбербанка. Смогу ли я продолжать... Читать полностью
Обратилась в ПАО «Росбанк» филиал г. Мытищи 26 ноября 2019 г. по поводу операции перевод... Читать полностью
Здравствуйте,меня интересует вопрос.у меня такая непростая ситуация,я жила в омске и получала заработную плату на к... Читать полностью
Здравствуйте,У меня есть две кобрендовые карты Аэрофлот-Мастеркард: простая дебетовая и недавно (в июне) полученная... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть мультикарта Привилегия с подключенной опцией Сбережения. Если заказать к ней дополнительн... Читать полностью
Елена, Подскажите пожалуйста: я гражданин Беларуси и хотел бы открыть банковский счёт в одном из Ваших отделений в... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть дебетовая карта в USD и EURO, обе мастеркард. Планирую поехать в Таиланд. Какой картой мн... Читать полностью
Добрый день. Я пользуюсь пакетом услуг «Стиль», в рамках которого в марте 2007 года выпущена карта Aero... Читать полностью
Уважаемая Елена! Спасибо за ответ на мой вопрос. Подскажите, пожалуйста, предлагает ли сейчас Альфа-банк пластиковы... Читать полностью
Можно получить более подробную информацию о ней ? Спасибо ! Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
Я ранее являлся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью