32
Здравствуйте. Оформила карту данного банка, но за ненадобностью её заблокировала. Через 2 месяца пришла смс за комиссию банка 79 рублей. Оказалось, что надо закрыть карточный счёт. Общалась через чат в приложении. Там ответили, что его можно закрыть только при нулевом балансе на остатке. Погасила задолженность. Но счёт по-прежнему закрыть нельзя. Тогда для чего существует кнопка в приложении "Закрытие карточного счета". Позвонила на горячую линию, где мне тоже ничего внятного не ответили. Сказали, что будет идти комиссия и в феврале я снова должна её оплатить, так как месяц уже наступил, хотя счёт ещё не пришел. Сказали, что можно закрыть через личный кабинет, а они ничем больше помочь не могут. Только через офис банка. Но через личный кабинет счёт не закрывается. Что можно сделать не посещая банк лично? В данный момент нет такой возможности. Живём далеко за городом, у меня на руках грудной ребенок.
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка-эмитента.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Отправил письмо на указанную электронную почту. Жду ответа. Читать полностью
Добрый день! А как Вы тогда прокоментируйте постоянные ощибки в приложении, некорректные консультации по телефону п... Читать полностью
Добрый день!Имею дебетовую карту со счетом в рублях в вашем банке.Хочу ехать на Украину. Знаю что на Украине есть Р... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь держателем кредитной карточки «Альфа-банк». Вчера я делала заказ в американском... Читать полностью
на сколько станет меньше моя зарплата (включая премию) если я письменно откажусь в бухгалтерии своего ж. д. пр... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу задать следующий вопрос: «Какие операции можно совершать с помощью MasterCard electronic u... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад положила на карту деньги, а они не пришли, пошла в отделение написала заявление, сказали ч... Читать полностью
В июле заканчивается срок действия карты привязанной к мастерсчету. Могу ли я бесплатно получить дебетовую карту вз... Читать полностью
Друг оформил карту по моей ссылке по Акции "приведи друга". Потратил положенные средства,чтоб получить бонус. Тут у... Читать полностью
Уже оставлял отзыв за сайте:
"Долгое время являлся клиентом банка ВТБ, был...
Добрый день!Уже оставлял отзыв за сайте:«Долгое время являлся клиентом банка ВТБ, был даже участником програм... Читать полностью
Повторно сообщаю, что никакого ответа от вашего банка не поступило. Хватит затягивать время. Читать полностью
Здравстауйте, скажите сколько ждать и что именно надо ждать? Не понимаю Читать полностью
Александрова Мария, я отправил вам всю информацию на указанную почту, также могу предоставить скрины переписок, скр... Читать полностью
В каких мфо у меня есть кредиты? Читать полностью
Прошла почти неделя, подскажите, когда вы вернётесь с ответом? Читать полностью
Здравствуйте,проходила процедуру банкротства,которая уже завершена,в Альфа банке дебетовая карта,задолженности не б... Читать полностью
на всех банках не работает пополнить вклад. Читать полностью
У меня сегодня 10.07.2025 году закрылся вклад на Свой Банк - как вывести деньги на рублевый счёт? Читать полностью
Когда деньги лягут на счет банки ну? Читать полностью
Куда заходить Читать полностью