В 2020 году была завершена процедура банкротства. 10.02.22 без предупреждения Сбербанк заблокировал три мои карты. Я об этом узнала случайно, когда не смогла оплатить проезд в метро. Благо были наличные.
По номеру 900 мне сказали, что в отношении меня ведется процедура банкротства поэтому карты заблокированы (ШОК!!!).
На одной из карт у меня алименты, которые мне перевели накануне на несовершеннолетнего ребёнка, после второго звонка на номер 900 мне сказали, что технический сбой в системе и алименты я могу снять по паспорту. Отлично, подумала, НО придя в отделение банка после работы, деньги по паспорту выдать мне отказались. Ссылаясь только на технический сбой, что на законно, деньги на ребёнка Сбербанк не имеет право не выдать, алименты даже судебные приставы не снимают с карт.
Вообщем предложили мне успокоится, и подождать аж до 23 Февраля!!!!
Прошли сутки с момента блокировки, но ситуация не изменилась, кроме того что мне увеличители срок рассмотрения до 24 февраля!!!
Вечером в Сбербанк онлайн появилась информация, что я могу снять деньги по паспорту в отделении банка! Звоню на 900 чтобы подтвердить информацию, мне говорят НЕТ нельзя. В очередной раз не объяснив почему опять разная информация на в онлайн и у операторов.
Сбер творит беспредел удерживает алименты!!! Обратилась с жалобой в Центральный банк!!!
Жду, надеюсь и верю... Жаль ценз не напишешь всех моих пожеланий "замечательному" ПАО Сбербанк.
Здравствуйте!
Если оформлено обращение, напишите, пожалуйста, его номер. Или пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите: 429416 банки.ру Все проверю
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЧто будет с вкладом, который уже какое то время лежит на счету, при блокировки по 115? Читать полностью
Мария Добрый день ! Сколько ждать когда вы вернетесь ? Читать полностью
Продала карту по глупости но не смогла потом её заблокировать.Прошел уже год может и больше и я очень хочу пользова... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****4232 от 03.04.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Мария, добрый день. Подскажите, можно ли как то ускорить разблокировку счетов после завершения процедуры банкротств... Читать полностью
21 июня оформил полис ОСАГО XXX 0538329694Не начислились 500 бонусов Читать полностью
Отправила недавно документы, которые требовались Читать полностью
Прохожу процедуру банкротства, вчера подала на разблокировку счета, чтобы снять деньги (разрешение финансового упра... Читать полностью
Ровно неделя прошла с момента взноса наличных и с тех пор как я оставил обращение. Я очень сильно сомневаюсь что ин... Читать полностью
Добрый день!У меня на карте 115-ФЗПонадобился образовательный кредит, могу ли я взять его в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте, это вы со мной пытались связаться по номеру 9-00?) Читать полностью
Артур Асланбекович, мы рассмотрели ваше обращение №2507077001215179 от 07.07.2025. Разблокировали карту MIR5159. Чт... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно заблокировал доступ в СберБанк ОнЛайн (далее - СБОЛ) по личной инициативе, так как не пользую... Читать полностью
Мария, здравствуйте, спасибо за ответ, но вопрос все еще не решен. Срочность увеличивается, а срок выплаты с Вашей... Читать полностью
Здравствуйте, обращалась к вам по моему 2 или 1 месяц назад по поводу мошенников , которые у меня считали 10000 и в... Читать полностью
Ну вот о чём я и говорю, наплевательское и хамское отношение от банка.Никаких объяснений никто не даёт. Я буду расп... Читать полностью
Добрый день,при переводе себе на номер на другой банк пишет"операция отклонена попробуйте позже,или позвоните на 90... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ28.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
10.07.2025 оформил образовательный кредит для оплаты обучения в вуз. По договору перевод должен был быть за 1 день,... Читать полностью
На протяжении нескольких лет получаю детское пособие на ВТБ.Когда пришло очередное пособие решила снять деньги чере... Читать полностью
Что будет с вкладом, который уже какое то время лежит на счету, при блокировки по 115? Читать полностью
Суть проблемы:С 23 июня 2025 года я перестал получать SMS-уведомления о списаниях по моей карте, оканчивающейся на... Читать полностью
Мария Добрый день ! Сколько ждать когда вы вернетесь ? Читать полностью
здравствуйте, случилась такая ситуация, я попался в руки мошенникам, в конце прошлого года на мой номер телефона бы... Читать полностью
Публикации на банки.ру в соответствии с правилами какой плагиат в отзыве ? На основании которого якобы отказали в п... Читать полностью
Здравствуйт, на счет в банке наложена задолжность, но на госуслугах и ФССП написано что никаких задолжностей не име... Читать полностью
У меня произошла такая ситуация: умер муж,который являлся заемщиком по ипотеке в банке ВТБ. Соотвественно наследтво... Читать полностью
Добрый день, Маргарита.Очень прошу Вашей помощи в решении вопроса в рамках моего обращения 1519832. 31.07.25г. мне... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос. В приложении было акционное предложение - 18% при открытии счета. Никакой информации... Читать полностью