Список вопросов
Ответ дан

Удерживает банк сумму

Во второй раз обращаюсь с жалобой. 31 янвн22 года совершала покупку на озон на сумму 1987 рублей, деньги сняли, а озон отменил покупку буквально в первые же минуты. Как мне ответили в озон, что деньги не поступили вот и отменили. Обращалась на горячую линию в Сбербанк, ничего внятного только смс со сроками 30 дней. Почему? На каком основании удерживаются мои средства без процентов. Обратилась в отделе банка в кургане, составили претензию и опять тишина. Что за беспредел???

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Для решения вопроса рекомендую обратиться в поддержку банка-эмитента.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как узнать есть ли у меня карта и если да, то как её получить?

 Моё учебное заведение заказывало карты для всех учащихся. Вчера мы должны были их получить непосредственно в самом... Читать полностью

12 февраля подавала заявку на Дебетовую карту.Когда я могу получить карту

Когда и в каком отделении я могу получить карту? Читать полностью

Здравствуйте! 11.11.19 я пыталась пополнить карту для погашения кредита через банкомат в отделении...
ВТБ

Здравствуйте! 11.11.19 я пыталась пополнить карту для погашения кредита через банкомат в отделении г. Долгопру... Читать полностью

О дебетовой карте
ВТБ

Здравствуйте, Я устал, одно и то же везде повторять, суть вопроса можно посмотреть в этом обращении CR-8569675, ск... Читать полностью

Добрый вечер! Хотелось бы получить ответ на один вопрос. В конце ноября я обращался в Call-центр с…
Альфа-Банк

Добрый вечер! Хотелось бы получить ответ на один вопрос. В конце ноября я обращался в Call-центр с вопросом о закры... Читать полностью

Сотрудники самовольно отменяют назначенные встречи
Т-Банк

Добрый день.Открыл счет дочери в Банке для получения визы. Заказали справки. Ваши сотрудники вот уже в который раз... Читать полностью

Добрый вечер, подскажите , пожалуйста , завтра заканчивается срок действия моего депозита , я хочу...
Альфа-Банк

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, завтра заканчивается срок действия моего депозита, я хочу заказать наличные н... Читать полностью

К потребительскому кредиту привязана карта для оплаты через банкомат. Пользуюсь с февралч 2018 г...
ВТБ

К потребительскому кредиту привязана карта для оплаты через банкомат. Пользуюсь с февралч 2018 г. Никаких... Читать полностью

Дебетовая карта до 08.21 как определить до какого числа она у меня?
ВТБ

Дебетовая карта до 08.21 как определить до какого числа она у меня?  Читать полностью

Здравствуйте. Когда я получу ответ по этим вопросам...
Россельхозбанк

Здравствуйте. Когда я получу ответ по этим вопросам? https://www.banki.ru/services/response…omments/0/ Мне... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда заработает QR код для пополнения пенсионного счета???
ВТБ

QR код для пополнения пенсионного счета уже минимум 6 недель не работает . Неужели у вас совсем нет специалистов ко... Читать полностью

Повторное обращение по не решенной проблеме
ВТБ

Больше месяца назад подавал обращение в банк CR-14907861. Получен "красивый и многообещающий" ответ, но проблема до... Читать полностью

Банк заблокировал вход в личный кабинет!
Т-Банк

Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами этого банка! По итогу мой долг был продан коллекторам и сейчас я сотрудн... Читать полностью

Получить информацию по переводам от клиента за 2018 год
Сбербанк

Добрый день! Жизненно необходимо получить сведения о переводах от конкретного клиента за 2018 год с указанием комме... Читать полностью

Отменить заявку на кредит
Т-Банк

Отменить заявку на кредит Читать полностью

Заблокировали карту!
Ozon Банк

Заблокировали карту озон-банка, хотела закрыть счет, написали "ожидайте оператора", оператор так и не подключился,... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Банкротство, коллекторы
Сбербанк

Жду Читать полностью

05.05.2025 Другое
Альфа банк обманывает клиентов
Альфа-Банк

Я являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. В декабре 2024 г, решила заказать апельсиновую карту с повышенным кэшбэк... Читать полностью

Заблокировали карту

Разблокируете мне карту  Читать полностью

Когда ответит оператор и когда выведут денежные средства при закрытии счета
Ozon Банк

Вчера спустя день ответил оператор в чате личного кабинета банка и сообщил о том что при закрытии счета нужно присл... Читать полностью