Список вопросов
Ответ дан

Не пришёл перевод получателю по СПБ

Добрый день.
11.02 сделала перевод по СБП через своё приложение Сбербанк в ВТБ, деньги получателю не поступили, при каждом обращении. в колл опреаторы отвечают, что есть у СБП технические проблемы и каждый раз срок зачисления сдвигается на 2 дня.
получатель звонил в свой банк, но ему сказали, что такой операции они не видят и нужно обратиться отправителю в свой банк. Деньги у меня со счета списаны

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в Газпромбанк.

Для решения вопроса рекомендую обратиться в поддержку банка-эмитента.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Непонятная история с колебанием обменного курса на 13% при операциях в выходные
Т-Банк

В субботу 26 февраля я совершила покупку в магазине и сняла деньги в банкомате за границей.Покупка в 20:34 (мск) на... Читать полностью

Я являюсь держателем зарплатой карты ЗАО "Райффайзенбанк" и обслуживаюсь в г. Челябинске...
Райффайзен Банк

Я являюсь держателем зарплатой карты ЗАО «Райффайзенбанк» и обслуживаюсь в г. Челябинске. До сего... Читать полностью

Здравствуйте, скажите, почему при подключенной системе Альфа-Чек мне не поступают СМС с сообщением о…
Альфа-Банк

Здравствуйте, скажите, почему при подключенной системе Альфа-Чек мне не поступают СМС с сообщением о списании ежеме... Читать полностью

Я желаю в вашем банке завести расчетный счет как физическое лицо, соответственно, иметь карту и банк…
Транскредитбанк

Я желаю в вашем банке завести расчетный счет как физическое лицо, соответственно, иметь карту и банк клиент, так ка... Читать полностью

Россельхозбанк, ответьте, каким образом вы проинформировали обладателей пенсионных карт об...
Россельхозбанк

Россельхозбанк, ответьте, каким образом вы проинформировали обладателей пенсионных карт об отключении от программы... Читать полностью

прошу вернуть деньги

заказал выписку по картевы списали с меня деньги за смс .даже не предупредив об этом..мало того .что карта в минусе... Читать полностью

Как узнать есть ли у меня карта и если да, то как её получить?
ВТБ

 Моё учебное заведение заказывало карты для всех учащихся. Вчера мы должны были их получить непосредственно в самом... Читать полностью

Вопрос по акции 100% кешбек
Росбанк

А могут участовать не все? Для чего эта информация? Согласно правилам акции https://api.rosbank.ru/doc/pravila-akci... Читать полностью

Здравствуйте!У меня есть карта вашего банка,на нее я получаю зарплату.Хотела с этой карты перевести на…
Альфа-Банк

Здравствуйте!У меня есть карта вашего банка,на нее я получаю зарплату.Хотела с этой карты перевести на карту(Альфа)... Читать полностью

Добрый день!
Подскажите, есть ли у вашего банка дебетовые карты с бесплатным обслуживанием без...
ВТБ

Добрый день!Подскажите, есть ли у вашего банка дебетовые карты с бесплатным обслуживанием без всяких условий? Нужно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк списал деньги в 2017 году- решился вопрос, но банк опять терроризирует меня
Сбербанк

Так я же написала, что установлено виновное лицо, кто снял деньги. И как банк позволил этот сделать с чужого телефо... Читать полностью

Микрозаймы списали деньги с карты марусенька и ситикредит

Почему у микрозаймов марусенька и ситикредит платные подписки ? И не прозрачно все Читать полностью

Заключение договора с Т-Банком без согласия на биометрию. Требую включить прямой отказ в договор, ссылаясь на ФЗ-152 и решение Вологодского суда.
Т-Банк

На основании Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" и Федерального закона № 572-ФЗ "О единой биометри... Читать полностью

115 ФЗ разблокировка счета
Т-Банк

Здравствуйте что мне делать я собирал кошке на лечение через интернет и мне заблокировали счета за мошенничество но... Читать полностью

где мои деньги?

требую отчёт Читать полностью

где мои деньги?

почему до сих пор не перечислили в банк где я открыл вклад Читать полностью

Не начислили обещанный 100% кэшбэк за покупку
Т-Банк

Покупали 20 июня 2025 с пасынком мороженое в "Пятёрочке", так как в приложении была реклама 100% кэшбэка в этот ден... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Когда мне разблокируют переводы ?
Ozon Банк

Можно я эти деньги которые там лежат переведу на другой банк или уогда мне снова можно будет пользоваться переводам... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Вот заблокировался банк у меня
Т-Банк

Что делать я не знаю я живу из Санкт-Петербурга я начинаю звонить можете разблокировать т банк говорят нельзя там л... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Списались деньги с сайта ender.love G KRASNODAR RUS 1407 рублей
Сбербанк

здравствуйте, я оформила подписку за 1 рубль кинотеатр, как только я оплатила этот рубль, меня сразу перенаправило... Читать полностью