Список вопросов
Ответ дан

Почему банк не выполнил свои обещания в плане начисления процентов на накопительный счет

01.03.2022 08:48
36

Здравствуйте! 8 января 2022 года был открыт накопительный счет "Управляй процентом" через мобильный банк. На следующй день счет был пополнен на сумму 15000 руб. По не знанию, что необходимо пополнить счет в этот же день, я лишилась акционных 9,5% за первый месяц, на сайте нигде не было это указано, позже нашла это условие в полных условиях по счету, скачав пдф файл. Ну ладно, это я приняла. Подумала - хорошо, хоть на следующий месяц еще смогу воспользоваться и мне начислят 10% по акции от минимального остатка на счете. Далее были пополнения на сумму 5000 руб 14 января, еще 3000 руб 17 января и снятие 3000 руб 22 января. Минимальный остаток на январь составил ровно 15000 руб. Но за январь я не получила процент, как уже писала выше почему.

В начале февраля было пополнение 13000 руб 4 февраля, снятие 2000 руб и 1000 руб 6 февраля. Итого минимальный остаток за февраль составил 20000 руб. Вопрос - почему начислили не понятные проценты, смешную сумму 153 руб 42 коп.??? Условия по процентам на данном накопительном счете изменились на 10%. Разве 10% от 20000 руб будет 153 руб 42 коп??? Не лояльно относится банк к клиенту, сплошной обман, я закрою накопительный счет и открою его в более честной кредитной организации.

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте , можно ли открыть вклад в Йошкар-оле на пять лет , а пополнять его в другом городе например…
ВТБ

Здравствуйте, можно ли открыть вклад в Йошкар-оле на пять лет, а пополнять его в другом городе например в Калинингр... Читать полностью

06.04.2011 Вклады
Здравствуйте. Меня зову Маргарита и у меня появился вопрос. Я сегодня открыла вклад, но проценты...
Возрождение

Здравствуйте. Меня зову Маргарита и у меня появился вопрос. Я сегодня открыла вклад, но проценты решила переводить... Читать полностью

11.04.2016 Вклады
Ламинирование документов
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь опекуном своей матери. Пришел в Сбербанк для проверки остатка на счёте. Предъявил распоряжен... Читать полностью

04.09.2021 Вклады
Добрый день.
Я получаю через сберкнижку сына поступающей на нее пособие по потере кормильца на...
Сбербанк

Добрый день.Я получаю через сберкнижку сына поступающей на нее пособие по потере кормильца на сына. Полученное разр... Читать полностью

22.03.2015 Вклады
Россельхозбанк заблокировал мою карту.Как разблокировать через мобильный банк

Россельхозбанк заблокировал мою карту.Как разблокировать через мобильный банк Читать полностью

09.05.2020 Вклады
Здраствуйте.Сберкнижка оформлена в г.Калачинск № подразделения 2234,в каком филиале Сбербанка г.Омска…
Сбербанк

Здраствуйте.Сберкнижка оформлена в г. Калачинск N подразделения 2234,в каком филиале Сбербанка г. Омска я... Читать полностью

21.12.2010 Вклады
Добрый день! Открыл в вашем банке депозит «Инвестбанку — 20 лет!», суммае его сейчас менее 50000 тысяч…
Инвестбанк

Добрый день! Открыл в вашем банке депозит «Инвестбанку — 20 лет!», суммае его сейчас менее 50000&... Читать полностью

26.05.2009 Вклады
Хочу открыть вклад "Мультивалютный 2012", но смущает способ конвертации валют между собой, что это за…
Траст

Хочу открыть вклад «Мультивалютный 2012», но смущает способ конвертации валют между собой, что это за &... Читать полностью

02.07.2012 Вклады
Здравствуйте.

Если я открыл вклад "Комфортный плюс" по действующим сейчас условиям 547 дней 8,50% и затем довнёс на вклад 100 рублей и два месяца эти 100 рублей не снимал, то в первый месяц на сумму довложения придут процент
Возрождение

Здравствуйте.Если я открыл вклад «Комфортный плюс» по действующим сейчас условиям 547 дней 8,50% и зате... Читать полностью

11.07.2016 Вклады
Как получилось приз в 500₽ за открытие вклада

Добрый день, как получить 500₽ на телефон после открытия вклада в банке УБРиР, который участвовал в +миллион. Читать полностью

04.07.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Добрый вечер, у меня было завершено банкротство , меня признали банкротом ,банк ВТБ разблокировал счета, а потом списал сумму в счет долга . Что мне делать ? Как вернуть деньги и чтобы прекратили списание
ВТБ

Добрый вечер, у меня было завершено банкротство, меня признали банкротом ,банк ВТБ разблокировал счета, а потом спи... Читать полностью

Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Здравствуйте! Возникла проблема , после завершения банкротства и выхода определения , обратилась в банк , блокировк... Читать полностью

Банк требует взять с собой родственника для разблокировки карты.
Совкомбанк

Банк требует взять с собой родственника для разблокировки карты. Если в этом городе у меня нету родственников, что... Читать полностью

Озон банк не уважает своих клиентов
Ozon Банк

Хотела открыть счет в озон банке, увидела уведомление о необходимости посещения ближайщего ПВЗ озон (для меня это п... Читать полностью

Переводы через СБП самому себе взымают комиссию 149 рублей
Альфа-Банк

Каждый месяц перевожу свои деньги в другой банк через СБП на другой банк по номеру телефона. Банк использует это дл... Читать полностью

Обращение в банк в связи с 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, Мария, сколько по времени ожидать ответ? Читать полностью

Дивизион «Забота о клиентах» списал 599 рублей и постоянно происходят эти списания, но до этого операции были не успешны тк деньги не храню на карте, что делать, вернут деньги?
Сбербанк

вернут деньги? Читать полностью

рассрочка озон
Ozon Банк

Сколько был льготный период в моем случае? Читать полностью

Отмените подписку пожалуйста

Отмените пожалуйста подписку за которую списывают деньги с карты  Читать полностью

+7 925 534-62-12 ваш номер?

+7 925 534-62-12 ваш номер? Читать полностью