Добрый день. Подскажите, как такое возможно, я написал обращение в банк в декабре, по сегоднешнй день мне не дали ответ - я пишу, звоню в банк- никаких комментариев кроме слов ЖДИТЕ. Написал на банки.ру и мне пишут - напишите заявление в банк ,мы дадим ответ. Ну серьезно?! Я же пишу, что вы его не даете, обращение давно уже написано. Что происходит в банке, вы о нормах рассмотрения обращений знаете? О сроках рассмотрения? Вы не даете мне платить кредит и при этом начисляете проценты, штрафы... За что? За то ,что мой счет по неведомым причинам не работает, не списываются деньги с него? Кто мне может помочь в данной ситуации? ЦБ? Финансовый омбудсмен? Суд? Или все же вы дадите ответ?
Здравствуйте!
К сожалению, обращение через форму обратной связи не может считаться идентифицированным.
Для дальнейшей работы необходимо оформить письменное обращение в любом отделении банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Как узнать задолженность по кредитному договору 2421148116,я оплачиваю большими суммами, чем должна по графику. Читать полностью
Эдравствуйте. Я взял в вашем банке кредит и так получилось, что появились задержки платежей на 2 месяца всвязи с пр... Читать полностью
Уменя пенсия по инвалиндости,могу ли я взять кредит.Лет 5 назад я уже получал кредит и выплотил его до срочно. Читать полностью
Здравствуйте!в вашем банке ВТБ 24 Оформил муж заявку на себя, не одной просрочки ни в одном банке, идеальная кредит... Читать полностью
Здравствуйте.Скакого возраста можно получить потребительский кредит в вашем банке? Какие нужны документы, стаж рабо... Читать полностью
Хочу вхять кредит ! Проблема в том что я ни когда не брал кредит. И у меня нет кредитной истории. Сможете ли мне по... Читать полностью
Здравствуйте!Дает ли ВТБ24 кредиты для перекредитации?И как можно получить кредит в вашем банке? Читать полностью
Здравстуйте ,возможно ли у вас в банке взять потребительский кредит на сумму 200 000 , мне предварительно одобрили... Читать полностью
Добрый день.Я взяла кредит в ВТБ24.Более пол года платила исправно.В связи с переездом из Москвы(где оформлялся кре... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация такова:при приобретении товара в магазине «Связной-Юг» работником магазина ошибоч... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью
Здравствуйте. Проработал первую смену на озон складе, сегодня с утра пришла выплата в 2199,6. Автоматически постави... Читать полностью
А что нужно сделать чтобы снять ограничения в банке Читать полностью
Деньги должны были списаться согласно графика ипотечного договора номер 129608 от 29.06.2019 г. в размере 16 645,1... Читать полностью
Нужен пароль для входа в приложение как установить? Чтобы вводить при каждом открытии приложения Читать полностью
29 апреля 2025 года мы с мужем (пенсионеры, я - Почетный Донор России) посещали офис ВТБ в г.Раменское Московской о... Читать полностью
Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью
Самый слабый банк ,а услуги связи хуже нет - если что тослучится к примеру исчезнет свзять или перестанет работать... Читать полностью
Приостановили операции по карте на карте находятся все оставшиеся средства пытаюсь связаться но не никто не отвечае... Читать полностью
Полгода пытаюсь решить проблему с задвоением профиля, из-за которого, как утверждают сотрудники Альфа-Банка, невозм... Читать полностью