Список вопросов
Ответ дан

Почему конвертация валютного вклада конвертируется в рубли не по курсу ЦБ?

14.03.2022 19:05
38

Хотел снять доллары с вклада, но предложили рубли меньше курса ЦБ. Отделение на Проспекте мира.

Здравствуйте!

К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и дату обращения в офис в личные сообщения

Это позволит моим коллегам проверить факты, изложенные в обращении, и подготовить ответ. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер! Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос: я бы хотела получить кредитную или дебетовую карту…
Авангард

Добрый вечер! Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос: я бы хотела получить кредитную или дебетовую карту с целью испол... Читать полностью

25.08.2010 Вклады
Как закрыть вклад?
Сбербанк

Здравствуйте. Как мне закрыть вклад в Сбербанке, если мне 17лет. Живу один, так как переехал из-за учёбы, в Сбербан... Читать полностью

08.10.2021 Вклады
Я вступила в наследство после смерти отца , мне натариус дал бумаги после запроса в банк где я могу...
Сбербанк

Я вступила в наследство после смерти отца, мне натариус дал бумаги после запроса в банк где я могу прийти в банк и... Читать полностью

21.01.2015 Вклады
Здравствуйте, У меня открыт вклад "проект лето", возникло несколько вопросов. 1. В тарифах указано…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте, У меня открыт вклад «проект лето», возникло несколько вопросов. 1. В тарифах указано, что... Читать полностью

26.09.2010 Вклады
Подскажите пожалуйста ,что мне надо сделать чтобы получить пенсионные перечисления умершей мамы,документы…
Сбербанк

Подскажите пожалуйста,что мне надо сделать чтобы получить пенсионные перечисления умершей мамы,документы все оформл... Читать полностью

20.04.2010 Вклады
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, 1) можно ли в Сбербанке РФ открыть вклад в пользу третьего лица…
Сбербанк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, 1) можно ли в Сбербанке РФ открыть вклад в пользу третьего лица и каковы услов... Читать полностью

08.02.2011 Вклады
Здравствуйте! Я хотел бы получить разъяснение по вкладу Сохраняй On-line К примеру, сумма вклада 1…
Сбербанк

Здравствуйте!Я хотел бы получить разъяснение по вкладу Сохраняй On-lineК примеру, сумма вклада 1 000 рублей —... Читать полностью

08.11.2012 Вклады
Смена страховки

Подскажите пожалуйста,у нас страховка действует еще до августа 2023года. Собственник машины умер,в связи с этим вст... Читать полностью

27.02.2023 Вклады
Здравствуйте! Оформили получения пенсионных накоплений по смерти родственника. Являемся...
Сбербанк

Здравствуйте! Оформили получения пенсионных накоплений по смерти родственника. Являемся наследниками первой степени... Читать полностью

08.06.2020 Вклады
Добрый день. Подскжите в каких именно отделениях Почты России я могу открыть "СмартВклад на Почте". Ваши…
Т-Банк

Добрый день. Подскжите в каких именно отделениях Почты России я могу открыть «СмартВклад на Почте». Ваш... Читать полностью

31.03.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Возврат средст за подписку сберпрайм
Сбербанк

Хочу вернуть деньги за подписку сберпрайма, списалось час назад, списывалось не со сбербанка а с ВТБ,Вот RNN операц... Читать полностью

Разблокировка карты

Здравствуйте Муслимжон Исмоилович, мы рассмотрели ваше обращение №2505077000941483 от 07.05.2025. Не можем разблоки... Читать полностью

Попытка списания денежных средств с карты
Сбербанк

08.05.2025 была попытка списания денежных средств в размере 999 рублей RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUSНикаких под... Читать полностью

бонусы за осаго

07.05 оформил осаго СК ВСК, почему нет бонусов? Читать полностью

Как долго снимаются ограничения с карты Озон и что делать человеку,если деньги последние?!
Ozon Банк

Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Получает, теперь не могу пользоваться вашими картами ?Я могу как то получить карту Сбербанка если возможно каким сп... Читать полностью

08.05.2025 ОСАГО
не возвращают деньги
Альфа-Банк

моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Хочу открыть вклад
Альфа-Банк

Кузнецова Юлия Витальевна Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой.... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Отписаться от ваших платных услуг, офигеть через каждых 5 мин приходит сообщение что списание хорошо там нет денег

Отписаться от ваших платных услуг вообще обнаглели через каждые пять минут приходят смс о списании хорошо что там н... Читать полностью

Не обслуживается депозит от 1998 года
Сбербанк

Почему не обслуживается накопительный счет открытый в 1993 году? Читать полностью