4
В отделение заявление писал, пришел ответ — «Обслуживание ваших карт приостановлено… Денежные средства, находящиеся на счетах карт, вы можете получить наличными в кассе Банка». Причины и сроки озвучены не были, хотя я в заявлении просил. Кстати, наличные в кассе никто не выдал, их надо переводить на транзитный счет или вклад.
5 апреля я написал заявление о переводе денежных средств с СКС заблокированной карты на вклад в ДО «Павелецкий» г. Москва. Контролер сказал что перевод буден сделан следующим рабочим днем. 6 апреля я проверил счет и ничего сделано не было. Контролер сказал что все в процессе и сроки неизвестны.
ВНИМАНИЕ ВОПРОС — Можно ли получить компенсацию в виде потеряных процентов
Действие пластиковых карт, выпущенных в НБ «ТРАСТ» (ОАО) на Ваше имя, было приостановлено на основании пункта 2.7 Условий предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт. Перевод с СКС заблокированной карты будет осуществлен 07.04.2010 г. до конца дня.
Отвечаем на Ваш вопрос:
На остаток денежных средств на специальном карточном счете (СКС) на конец операционного дня осуществляется начисление процентов по ставке, утвержденной в Банке для данного тарифного плана. Выплата начисленных процентов на СКС осуществляется ежемесячно в первый рабочий день месяца следующего за отчетным периодом. За каждый день нахождения средств на карте Вам будут выплачены проценты согласно тарифному плану Вашей пластиковой карты.
За подключение услуги «SMS-справка по счету» по Вашим GOLD картам единовременно в дату подключения услуги взимается плата за факт подключения данной услуги в размере 150 руб.. Услуга была Вам предоставлена и оплачена согласно тарифному плану Вашей карты.
За подключение услуги «SMS-справка по счету» по Вашей Classic карте плата за подключение и абонентская плата не взимается.
На основании вышеизложенного основания для компенсации процентов и возврата плат за пользование услугой «SMS-справка по счету» отсутствуют.
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Здравствуйте, читаю здесь на сайте - человек пишет о такой же проблеме, тех поддержка ваши молчит, ничего внятного... Читать полностью
Почему-то не отправляется запрос без указания банка? В заголовке имеется общий вопрос для всех банков. Читать полностью
Здравствуйте, как долго ждать ответа? Хоть кто-то ответит за халатность? Дополнителтная карта будет выпущена без пе... Читать полностью
Почему в истории операций Сбербанк Онлайн нет заявления о расторжении Договора страхования? Читать полностью
В сентябре 2024 г. у меня завершилась процедура внесудебного банкротства. Сбербанк умышленно с сентября не закрывае... Читать полностью
В офисе Газпромбанка не выдают наличные, ссылаясь на блокировку 161-ФЗ, в ответ я получил только "Ждите ответ от ЦБ... Читать полностью
Почему в чате никто не отвечает? Почему моя карта заблокирована? Переводил деньги в основном между своими счетами. ... Читать полностью
Как-то открыл приложение и увидел, что два раза произошло списание комиссии за подключение услуги Альфа-Чек. В прил... Читать полностью
Уважаемый Banki.ru,Обращаю именно к Banki.ru - в Яндекс Банк обращаться бесполезно. Очевидно, что до поколения Z н... Читать полностью
При заключении договора страхования жизни в полисе неправильно указалась дата начала действия полиса, указалась 17.... Читать полностью