Список вопросов
Ответ дан

Внесение изменений в Кредитную Историю.

Добрый день! В сентябре 2020г. Арбитражным судом Тульской области вынесено решение о завершении процедуры банкротства и освобождении от обязательств. В мае 2022г. при просмотре истории в БКИ обнаружила, что из трех договоров АО Альфа Банк - два неактивны и стоит статус списано, а один договор по кредитной карте АО Альфа Банк до сих пор висит в действующих и посылает данные о просроченных платежах. 

Подскажите пожалуйста по какому адресу можно направить обращение в банк, чтобы в БКИ появилась актуальная информация? Может есть возможность решить вопрос на данном ресурсе, без переписок?

Здравствуйте!

Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу помочь реструктуризировать потребительские кредиты в ВТБ

Уважаемая Ольга! Очень прошу обратить внимание на мое обращение.Я обращалась в 2 отделения банка, но мне отказали,... Читать полностью

решение на притензию 1211230107
Альфа-Банк

решение на притензию 1211230107 Читать полностью

Добрый день!

Будучи много лет ВИП-клиентом ряда банков, я однако, в феврале 2017 нуждаюсь в...
Возрождение

Добрый день!Будучи много лет ВИП-клиентом ряда банков, я однако, в феврале 2017 нуждаюсь в довольно редком продукте... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста может ли банк втб 24 выставить всю сумму кредита на оплату,из-за...
ВТБ

Здравствуйте,подскажите пожалуйста может ли банк втб 24 выставить всю сумму кредита на оплату,из-за просрочки 2 мес... Читать полностью

Говорят, что обещанного 3 года ждут .. Интересно сколько ждать обещанного от Почта банка? С мамой...
Почта Банк

Говорят, что обещанного 3 года ждут.. Интересно сколько ждать обещанного от Почта банка? С мамой опять не выходят н... Читать полностью

Почему не одобряют рефинансирование?

С пониманием отношусь к кредитной политикехотел узнать как все таки исправить ситуациюесли я при оформлении заявки... Читать полностью

Очень прошу рассмотреть мое обращение .
Я являюсь клиентом Почта-Банк. Решила взять кредит в...
Почта Банк

Очень прошу рассмотреть мое обращение.Я являюсь клиентом Почта-Банк. Решила взять кредит в вашем банке. 21.02.2019&... Читать полностью

Здравствуйте. Разъясните пожалуйста ситуацию- я являюсь клиентом вашего банка ( имеется зарплатная...
Сбербанк

Здравствуйте. Разъясните пожалуйста ситуацию- я являюсь клиентом вашего банка (имеется зарплатная карта, потребител... Читать полностью

я хотел бы взять в вашем банке кредит под залог недвижимости (квартиры) как это лучше сделать?
ВТБ

я хотел бы взять в вашем банке кредит под залог недвижимости (квартиры) как это лучше сделать? Читать полностью

Уважаемый Николай Юртаев!Довожу до Вашего сведения: что Вашим банком до сих пор не исполнено судебное…
Ренессанс Банк

Уважаемый Николай Юртаев!Довожу до Вашего сведения: что Вашим банком до сих пор не исполнено судебное решение в пол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В чат поддержке не отвечают, карта заблокирована, вопрос не решен.
Ozon Банк

Заблокирован счет по 153 ФЗ. Когда решится вопрос? В чате никто не ведет диалог. Читать полностью

Кредитный доктор,не пойму откуда он взялся
Совкомбанк

Не понятно откуда взялся,сейчас просматривал свою кредитную историю и обнаружил этот кредитный доктор от совкомбанк... Читать полностью

обслуживание ИП
Сбербанк

в 2021 году было закрыто ИП , спустя 4 года банк обязует оплатить задолженность, аргументируя это тем, что у себя... Читать полностью

МОИ КАРТЫ И ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗАБЛОКИРОВАНЫ
Т-Банк

Здравствуйте, пытался перевести часть средств на покупку авто знакомой которая помогает с поиском авто, мою операци... Читать полностью

Озон банк неправомерно отказывается рассматривать НОВОЕ обращение на чарджбек
Ozon Банк

Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью

Навязывание карты...

Vasha karta Uralsib peredana na dostavku. Podtverdite vstrechu v lichnom kabinete https://t.efin.ru/i/TВот такое со... Читать полностью

Несанкционированное списание средств
Т-Банк

Произошло списание на сумму 999р за подписку assistan-ai.b, ранее ничего подобного не оформляла. Источник подписки... Читать полностью

Закрытие счета и карты
Т-Банк

Закрыл счет около года назад а пишут в налоговой счет открыт Читать полностью

Списали 500₽ не понятно за что

Не понятно за что списали 500₽ с карты, верните обратно, я не пользовался вашими услугами Читать полностью

Нет ответа от поддержки на мой вопрос.
Ozon Банк

На моей карте ограничили переводы, пополнения. Попросили предоставить информацию в чате, я все отправил в ближайшие... Читать полностью