34
Являюсь клиентом банка в Москве более 10 лет- Депозиты , ДК , КК Универсальная
Пользуюсь ДБО - ИБ и МП ( естественно,теперь только Новое )
Последние 2 года никакой Рекламной рассылки от банка ( СМС , PUSH ) - Не было
И тут с мая 2022 года - через PUSH ( в МП) - "Прорвало" -"рекламный спам " - Вебинары ( в Телеграмм)
До Этого Отключал Рассылку через Электронную Почту- Письма ПРОДОЛЖАЮТ Приходить.
То есть - (как и в других банках ТОП-50 ) _ уже 12 раз делал -
И в АТБ - НАДО Теперь сделать Распоряжение - установить " ЗАПРЕТ на Информационную ( рекламную) Рассылку "
Теперь Через чат МП ( днём в будни ) - часами можно Оператора ( человека ) ждать, Поэтому -
Старая "классика" :
Звонок в КЦ( на ГЛ ) , " ГП" - Кодовое слово "Оператор " ( "Соедините с Оператором") ,
и - Оператор ( на "Удалёнке" ). Не понимает , что такое "Идентификация клиента" ( Идентификация меня как клиента ) Прохожу Идентификацию ( как Клиент )
И далее - Естественно пытается " перенаправить " в чат МП . Но - Принимает Обращение.
Вопрос : - Теперь Оператор на ГЛ в АТБ ( сотрудник банка ) НЕ ВИДИТ в данных клиентов - Адресов Электронной почты и Номеров Обращений.?
Поэтому Номер офиц Обращения не может сказать ?( хотя в других банках ТОП-30- по просьбе клиента- Сообщают )
ТО есть - (как и в других банках ТОП-50 ) _ уже 12 раз делал
И в АТБ - мне НАДО Теперь сделать - официальное Распоряжение - установить " ЗАПРЕТ на Информационную ( рекламную) Рассылку " ( через ВСЕ каналы связи )
Добрый день, Андрей от Владимира!
Ранее вами был оставлен отзыв, ответ по вашему вопросу будет доведен по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10668291/
Благодарим за обращение!
Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью
Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью
Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью
Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью
Кто руководит филиалом в настоящее время? Читать полностью
Решением АРБИТРАЖНОГО СУДА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ от 01.06.2022 г. (резолютивная часть объявлена 01.06.2022 г.) по дел... Читать полностью
10 декабря 2021 г. написал подробное письмо руководству совкомбанка. Привет в тот же день получил : "Вы точно писал... Читать полностью
Здравствуйте Ольга,Прошла неделя, а от вас ответа нет.Вы цитируете Безоса, ради "красного словца": https://www.bank... Читать полностью
Присутствует ли аббревиатура gov в названии вашего банка? При оплате в онлайн магазине,просят перевести деньги по н... Читать полностью
ЗдравствуйтеПочему не зачтен мой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте, как разблокировать карту АТБ Читать полностью
сбис говорит, что банк на 100% принадлежит ЦБ РФ. в чем тогда "иностранность" (по версии фильтра на banki.ru) банка... Читать полностью
Опубликована ли промежуточная бухгалтерская отчетность АТБ за 4 квартал 2021 г.? Читать полностью
Здравствуйте, можно ли кредитной картой АТБ универсальная оплатить задолженность у приставов? Через госуслуги или п... Читать полностью
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью