как улучшить культуру обслуживания клиентов ?

Залог авто

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Добрый день. Кто в настоящее время руководитель приморского филиала?

Кто руководит филиалом в настоящее время?  Читать полностью

Вопрос от арбитражного управляющего по процедуре банкротства клиента вашего банка

Решением АРБИТРАЖНОГО СУДА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ от 01.06.2022 г. (резолютивная часть объявлена 01.06.2022 г.) по дел... Читать полностью

сли вы делаете клиента несчастным в реальной жизни, он расскажет об этом шести друзьям, а если вы сделаете человека несчастным в Интернете, то об этом узнает 6 000 человек

Здравствуйте Ольга,Прошла неделя, а от вас ответа нет.Вы цитируете Безоса, ради "красного словца": https://www.bank... Читать полностью

Точное название банка

Присутствует ли аббревиатура gov в названии вашего банка? При оплате в онлайн магазине,просят перевести деньги по н... Читать полностью

Здравствуйте Почему не зачтен мой отзыв?

ЗдравствуйтеПочему не зачтен мой отзыв?  Читать полностью

Приблиз. с 2022гбанк АТБ Более чем другие банки ТОП-50 на своей телефонной ГЛ " Отгородился " от клиентов ? - Сотрудники ГЛ Регистрируют Обращения Но НЕ предоставляют Номер ? ( в других банках ТОП -30 - Предоставляют )

Являюсь клиентом банка в Москве более 10 лет- Депозиты , ДК , КК УниверсальнаяПользуюсь ДБО - ИБ и МП ( естественно... Читать полностью

Здравствуйте, как разблокировать карту АТБ

Здравствуйте, как разблокировать карту АТБ Читать полностью

иностранный банк?

сбис говорит, что банк на 100% принадлежит ЦБ РФ. в чем тогда "иностранность" (по версии фильтра на banki.ru) банка... Читать полностью

промежуточный бухгалтерский отчет АТБ за 4 квартал 2021 г.

Опубликована ли промежуточная бухгалтерская отчетность АТБ за 4 квартал 2021 г.? Читать полностью

Кредитная карта унивкрсальная

Здравствуйте, можно ли кредитной картой АТБ универсальная оплатить задолженность у приставов? Через госуслуги или п... Читать полностью

не понимаю как можно использовать накопленный кэшбек

то есть в данном случае: у меня накоплено 115 баллов, мне надо было оплатить не 4000руб, а 115 руб за коммуналку -... Читать полностью

Отказали в чарджбэке

Оплатил на сайте продокторов https://prodoctorov.ru/ekaterinburg/ предоплату к гастраэнтерологу , после чего отказа... Читать полностью

Когда вернут перевод

  Макарова Елена Петровна. N ' 260316-7001086379 . 08.03.2026 18:35:09 переводила деньги в Молдову. Деньги списал... Читать полностью

Не закрывают счет 2 года

Здравствуйте! У меня есть счет в Вашем банке, последние цифры 70. На счете 4 копейки, счет заблокирован. Хочу закр... Читать полностью

Снимите ограничения!

С 20 апреля пытаюсь добиться от тех поддержки снятия ограничений по моему счету по 161 ФЗ . Получено положительное... Читать полностью

Вопрос к службе эквайринга

Добрый День ! К сожалению служба эквайринга на письма не отвечает, приходится задовать вопросы здесь.Обращение 202... Читать полностью

Как получить чек по операции

Добрый день! Необходимы чеки по нескольким операциям за 2025 год. В лк и приложении только справки. Прошу помочь в... Читать полностью

У меня сняли денежные средства якобы за подписку какую то MEGA MONE я уже пишу им на почту уже третий раз они меня... Читать полностью

На каком основании коммунальный платёж отклонён и заблокирован уже 10 дней?

14.04.26 оплатил через ЛК ВТБ два коммунальных платежа капремонт и ЖКУ. Платёж поменьше 3328 руб. на капремонт успе... Читать полностью

Разочарована максимально!

Я всегда гордилась тем, что являюсь клиентом Сбербанка, и искренне рекомендовала его всем знакомым. Но сейчас я в п... Читать полностью