63
Здравствуйте! У меня проблема с вкладом Копилка. Мои вклады марта месяца истекли и мне неудобно было открывать новый вклад на 3 месяца, в виду того, что я планировала в июле-августе сделать крупную покупку (квартиру). В отделении операционист посоветовала открыть вклад Копилка. И я воспользовалась этой возможностью,так как проценты начисляются ежемесячно и нет лимита как процент на остаток у моей любимой Халвы. Вклад истек 17 июня, а копилку я открыла к сожалению накануне 16 июня и 17 числа перечислила со счета истекшего вклада на счет Копилки 1100000 руб. 7 июля пополнила копилку на 1962338,18 руб сделав перевод с другого истекшего вклада. По итогу мне через месяц проценты на Копилке не начислили!((( Я обратилась в поддержку - мне сказали, что мол, вы 10000 не положили 16 числа, и вам никаких процентов не положено. Но это какая же существенная сумма процентов, эквивалент - почти зарплата за месяц у менеджера среднего звена!!! Я могла открыть хоть 10 копилок 17 числа в момент перевода денег внутри банка с одного вклада на другой (ограничений по открытию же нет, так ведь?!), если бы знала, что обязательно при открытии надо внести 10000. Прошу вас помочь с этой проблемой и перерассчитать сумму процентов по вкладу копилка с 16 июня за 30 дней. Обращаюсь к вам как старый лояльный клиент, столкнувшийся со сложным банковским продуктом, Я свои вклады и текущие средства доверяю Совкомбанку! Очень надеюсь на вашу помощь. С Уважением, С.Анна Ярославовна, Москва, номер счета Копилки 40817810450158619918
ЗЫ: Я быхотела внести предложения по улучшению данного продукта, для более четкого и ясного понимания клиентом, как работает данная услуга.
Здравствуйте!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли трудности.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
На мой вклад (до востребования) открытый в сбербанке поступают деньги из многочисленных различных источников. Также... Читать полностью
В течении месяца деньги лежат на счёте банка ,но списать и погасить досрочно кредит не получается.Банк списывает вс... Читать полностью
Уважаемая Елизавета. Мои родители получали пенсию на карточки visa electron сбербанка России, полученные ими в отде... Читать полностью
Прошу дать ссылку (из нормативных документов банка) на порядок получения завещанного вклада. Из Вашего ответа Рите... Читать полностью
Здравствуйте Елена. В октябре 2013 года мною был открыт вклад «Осенний доход» в Хабаровском филиале бан... Читать полностью
Здравствуйте!У меня умерла мама 1 августа 2009 года в Пензенской области.У нее осталась не полученная пенсия и сбер... Читать полностью
Добрый день! Я, Баглай Сергей Александрович, являясь клиентом Райфайзен банка, был поставлен перед фактом блокировк... Читать полностью
Я хочу перевести себе на счет в Сбербанке крупную сумму и снять ее через кассу. Счет...
Добрый день!Я хочу перевести себе на счет в Сбербанке крупную сумму и снять ее через кассу. Счет обычный, не карточ... Читать полностью
Денежный перевод оформлен в 10 утра 18.12.14 до настоящего времени деньги в банк Получателя не поступили. ЧТО ДЕЛАТ... Читать полностью
когда начнется выплата компенсации для лиц 1946 г. рождения. СПАСМБО!!! Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью