20
Добрый день. 14.06.2022 в автосалоне по адресу г.Москва, ул. Озёрная, 44А был куплен автомобиль, часть суммы, а именно 300000₽, была взята в рассрочку в вашем банке по программе Автокредит и именно такая сумма была озвучена как минимальная для рассрочки. Хотя изначально срок рассрочки был оговорён на 18 месяцев, сотрудник банка в автосалоне сказал, что срок рассрочки составляет уже 24 месяца и на вопрос по поводу наличия дополнительных выплат банку кроме платежа по рассрочке указал, что таких не будет. На момент 14.07.2022 в личном кабинете в приложении появилась сумма для уплаты, обозначенная как комиссия за специальные условия по автокредиту, как раз об этом умолчал сотрудник банка в автосалоне. Сумма была выплачена банку. Сегодня 14.08.2022 опять появилась сумма для уплаты по специальным условиям автокредита, хотя она, как говорили ваши сотрудники в чате, единоразовая. В обоих случаях менялся график платежей, но условия пользования картой Халва выполнялись. Сотрудник отделения по адресу г. Москва, 1-я ул. Тверская-Ямская, 16/23с1 на данную информацию никак не отреагировал и никаких действий не предпринял, мотивировав это тем, что нужно обращаться в автосалон. Прошу дать оценку действиям ваших сотрудников. Назначенную мне сумму для выплаты банку считаю необоснованной.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для решения вопроса рекомендую обратиться в поддержку вашего банка.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
мы с мужем чуть больше года назад взяли у Вас кредит на покупку машины. В октября пришло время платить страховку (К... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я узнать, был ли мне одобрен автокредит в автосалоне "Урус-авто"? Или подать заявку прямо в в... Читать полностью
Хотел взять автокредит в вашем банке по гос программе под 8,9% на 36 месяцев, но когда мне менеджер посчитал ежемес... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом «Сетелем банка«ООО с 2014года, взят потребительский кредит на приобретение... Читать полностью
Я получил положительный ответ на заявку получения автокредита. Хочу узнать ставку по кредиту и примерную сумму ежем... Читать полностью
Автокредит Читать полностью
Здравствуйте!Хотела бы узнать какие документы нужно переслать банку после продления КАСКО на кредитном автою Читать полностью
Здравствуйте Кира! В начале сентября я подал заявку на автокредит в Ваш Банк через автосалон «Авто-старт&raqu... Читать полностью
Здравствуйте!подскажите пожалуйста, у нас 1 платеж по автокредиту 7.09, 4.08 перевели деньги через автоплатеж сбер... Читать полностью
мои заявки Читать полностью
Уже несколько дней подряд по несколько раз в день мне названивают люди из Купера, никакие заявки я не оставлял ниг... Читать полностью
Все понятно. Зря я решил связаться с Вашей платформой, Финуслуги однозначно выше уровнем. Читать полностью
Начал пользоваться озон картой и кредитной картой озон в течении 2х дней делал переводы по сбп,так и мне делали пер... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали счет якобы за подозрительные операции, в чат все отправила, но не знаю достаточно ли эт... Читать полностью
Ответ банка невозможно прочитать на сайте, на сайте отсутствует такая возможность. Читать полностью
Мне нужен кредитный договор с юр лицом, которому вы уступили мой долг, на основании чего в кредитной истории появил... Читать полностью
здравствуйте. оформил вклад на При этом перед открытием вклада нки.ру в примсоцбанке. почему вклад в примсоцбанке н... Читать полностью
Ваш ответ не по существу. Предоставьте мне договор на переданную часть задолженности. Читать полностью
Добрый день.Уже во второй раз вижу на своем профиле подключение подписки от яндекса, а именно Амедиатеки. В 3 раз... Читать полностью