37
Здравствуйте, Юлия. Помогите пжлст в разрешении проблемы.
01.06.2022г моя мама, которой 80 лет, открыла вклад на 350 000р на 3 месяца в Газпромбанке (Дополнительный офис № 001/1013 Газпромбанк -Нижегородская обл., г. Дзержинск, просп. Циолковского, д. 79). 31.09.2022 она пришла закрыть вклад и ведущий менеджер Анюшин сказал ей,что на её счет пришел исполнительный лист из ФССП на 1200р. Деньги они списали, а проценты начисленные по вкладу аннулировали. Действия банка считаю нарушением, т.к. во-первых, из банка не сообщили моей маме, что по исполнительному листу списывают деньги с её счета.
А во-вторых, С 1 апреля 2022 до 1 октября 2022 (уже анонсировано продление до 1 апреля 2023 года) постановление Правительства №497 ввело мораторий на банкротство. Мораторий имеет следующие ограничения: приостанавливаются исполнительные производства и взыскание долгов по ним.
Верховный суд разъяснил в Пленуме № 44 от 24.12.2020:
Банк должен приостановить имущественные взыскания — направленный исполнительный лист принять на исполнение, но до окончания срока действия моратория банк не имеет права удерживать со счетов денежные средства.
Тем более,что исполнительный лист был направлен приставами ошибочно и сейчас с ними идет разбирательство.
К примеру, в сбербанке по исполнительному листу деньги со счетов клиентов не списывают по данномк постановлению.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас восстановить начисленные проценты по вкладу и вернуть их пожилой 80-летней женщине.
Здравствуйте!
Для проверки информации по описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, в личные сообщения имя, отчество и контактный номер телефона клиента банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте Мария! ситуация такова,первый раз сталкиваюсь. Звонил в службу вашего банка и не дозвонился. Подскажит... Читать полностью
скажите пожалуйста могу ли я по стационарному телефону узнать о зачислении денег на счёт(сберкнижку) Читать полностью
Здравствуйте Марина! Не думал,что придётся задавать вопросы по банку, но вот приходится: 1. 19.09.2009. Открыл вкла... Читать полностью
Мой счет пенсионный плюс частично арестован за комунал.долги(на этот счет приходит моя пенсия по инвалидности 2гр.)... Читать полностью
для выплаты компенсации хочу узнать какой остаток был на моем счете на 20 июня 1991 г.КАК узнать какая сумма у... Читать полностью
"Это предложение действует до...
Здравствуйте! Поясните,что означает приписка на сайте банка«Это предложение действует до объявления БАНКОМ ре... Читать полностью
подскажите как снять деньги со счета ВТБ, и по какому адресу в городе Алп Читать полностью
как мне открыть вклад через личный кабинет? Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые Консультанты! У меня такой вопрос. Попадаю ли я под компенсационные выплаты Сбербанка, если... Читать полностью
Как о включить платную услугу не помню за что. Петровская Татьяна Алексеевна. Банк хочет списать 1999 р.. Читать полностью
Как найти вклады всех банков? Читать полностью
Добрый день, оформил в Вашем банке кредит № 9813327426, плачу вовремя, исправно пользуюсь картой Халва, продлил даж... Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
При подключении услуги перенос даты платежа в приложении банка увеличилось количество платежей на два месяца, после... Читать полностью
Меня интересует вклад "народный" от псб Читать полностью
А сколько по времени ждать?И в случае отказа что мне делать? Читать полностью
Мне эта подписка не нужна была мне тогда и вообще я бы и не узнал ,что она у меня есть до списания, если бы друг не... Читать полностью
Какой козёл там читает отзывы? Описанно всё подробно, фото приложенны! Вам что ещё описать? Личные переживания? Сут... Читать полностью