25
01.06.2022г моя мама, которой 80 лет, открыла вклад на 350 000р на 3 месяца в Газпромбанке (Дополнительный офис № 001/1013 Газпромбанк -Нижегородская обл., г. Дзержинск, просп. Циолковского, д. 79). 31.09.2022 она пришла закрыть вклад и ведущий менеджер Анюшин сказал ей,что на её счет пришел исполнительный лист из ФССП на 1200р. Деньги они списали, а проценты начисленные по вкладу аннулировали. Действия банка считаю нарушением, т.к. во-первых, из банка не сообщили моей маме, что по исполнительному листу списывают деньги с её счета.
А во-вторых, С 1 апреля 2022 до 1 октября 2022 (уже анонсировано продление до 1 апреля 2023 года) постановление Правительства №497 ввело мораторий на банкротство. Мораторий имеет следующие ограничения: приостанавливаются исполнительные производства и взыскание долгов по ним.
Верховный суд разъяснил в Пленуме № 44 от 24.12.2020:
Банк должен приостановить имущественные взыскания — направленный исполнительный лист принять на исполнение, но до окончания срока действия моратория банк не имеет права удерживать со счетов денежные средства.
Тем более,что исполнительный лист был направлен приставами ошибочно и сейчас с ними идет разбирательство.
К примеру, в сбербанке по исполнительному листу деньги со счетов клиентов не списывают по данному постановлению.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас восстановить начисленные проценты по вкладу и вернуть их пожилой 80-летней женщине.
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для проверки информации напишите, пожалуйста, в личные сообщения имя, отчество и номер телефона вкладчика.
Мои коллеги разберутся в ситуации и предоставят ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как мне перевести мамину пенсионную карту из другого города России в г Ростов-на... Читать полностью
я являюсь гражданином украины у меня во время ссср был положен вклад в рф 14 ноября 1991 года в филиале №&nbs... Читать полностью
Можно же просто согласие родителя а не администратора опеки? Читать полностью
Хочу хочу обналичить сберегательный сертификат Сбербанка России образца 1994 г.,номинал один миллион рублей,на... Читать полностью
Здравствуйте,можно ли открыть щёт в вашем банке гражданам Республики Беларусь какой будет процент с суммы 10000 $ и... Читать полностью
Здравствуйте. Деду 90 лет,с головой совсем плохо. Заводил сберкнижки,терял,опять заводил,в итоге запутался и все кн... Читать полностью
Какие сроки предусмотрены для выплаты компенсаций по вкладам? Какими документами эти сроки оговариваются? Какие мер... Читать полностью
Добрый день Елизавета! Подскажите, пожалуйста, как правильно распорядиться деньгами, чтобы минимизировать потери. С... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.Я хотел бы открыть вклад «Связной+» на крупную сумму.Меня интересуют следующие вопро... Читать полностью
Здравствуйте! Открывала аккредитив в Сбербанке. В первый день открыла сберегательный счёт, внесла на него деньги дл... Читать полностью
Здравствуйте, Мне по договору нужно получить вторую часть ипотеки до конца декабря. Я специально, решила сделать... Читать полностью
Выполнил ваши рекомендации по прохождению верификации в салоне МТС, что ещё попробуем сделать?На предыдущий вопрос... Читать полностью
Здравствуйте. Написала вопрос 15.12.25 сюда на банки ру, вы ответили 16.12.25, что изучает вопрос и больше на конта... Читать полностью
Каких документов? Мне ничего не написали не позвонил, даже смс не отправил, я без понятия что именно нужн, в личный... Читать полностью
Я очень давно являюсь клиентом Т-Банк и всегда исполнял свои обязательства. Но в связи с уменьшением дохода из за д... Читать полностью
хочу такую же как была предыдучаща Читать полностью
Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, чтонаходящийся(еся) в базе данных запрос(ы) № REQ-20250822-2441... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью
Первая ситуация произошла почти 2 месяца назад - 31 октября я положила деньги на карту (14 с лишним тысяч) , а их с... Читать полностью
Арестовали мастер-счет на сумму 65к, сняли сразу 4 с лишним, т.к банкомат Сбера самый ближний, я пополнила карту ВТ... Читать полностью