21
Добрый день!
У меня был открыт в Калининградском филиале банка МТС вклад в долларах. 7.09. 2022 он открылся и был переведен на текущий счет.
8.09.2022 я позвонил на телефон горячей линии банка с вопросом:" Могу ли я забрать часть вклада и по какому курсу?" Специалист пояснила, что соглано распоряжению ЦБ конвертация производится по курсу банка, но не ниже курса ЦБ.
Я проживаю в 40 км от банка, но так как вопрос был выяснен, я поехал.
По приезду в банк,специалист сказал, что конвертация будет произведена по курсу банка МТС (около 52 руб за1$ ), хотя курс ЦБ около 61за 1$. Я отказался от данной операции.
После этого я пытался еще два раза выяснить в банке МТС данный вопрос. Первый специалист ответила, чтобы я оставался на линии. Прождав 27 минут, я так и недождался ответа. Следующий звонок и ожидание длилось 20 минут и оператор ответил, сто могут выда только по установленном курсу МТС банком курсу, который на 15% меньше курса ЦБ.
Могу ли я надеятся, что получу свои честно заработанные деньги согласно действующим Законам?
С уважением Григорий
Для получения комментариев по ситуации рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков.
Т-Банк обманным путем мне подключил платный сервис Премиум с ежемесячной комиссией 1990:выбирая дополнительную кате... Читать полностью
как подать заявку на рефинансирование Читать полностью
здравствуйте, подавала заявку на ипотеку,одобрили или нет? Читать полностью
По ошибке банка перевод зачислен на другой счёт. Заявление написано, обещали разобраться за 2-3дня, прошло пять дне... Читать полностью
Не начислили банкимани Читать полностью
Здравствуйте у меня карту заблокировали мтс деньги без какой либо причины что делать Читать полностью
Просят договор купли продажи, а корейская сторона дает договор купли продажи, а договор на услугу в любом случае я... Читать полностью
30.03.2025 г мною ошибочно были переведены средства соответственно 100₽, 100₽, 300₽ а 08.04.2025г1800₽, прошу верну... Читать полностью
Почему закрыли филиал Локо-Банка на Комендантском проспекте в СПб? Может ли он обанкротиться в ближайшее время?. Читать полностью
14.04.2023г. купила через banki.ru полис ОСАГО (ВСК страхование). Обещали бонусы на заправку +1000 руб. 24.04.2023г... Читать полностью
Добрый день. Мне сегодня на телефон поступил звонок, мне сообщили, что мне якобы поступили документы с МФЦ и нужно... Читать полностью
хочу узнать в каких банках, какой вид счета и какие условия по их закрытию(если таковое имеется) Читать полностью
20 июля 2023 года я разместил вклад на АО "БАНКИ.РУ МАРКЕТПЛЕЙС" на срок три месяца. Соответственно... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго проверяют мой отзыв на компанию moneyman? Я являюсь реальным клиентом компании. Адми... Читать полностью
В менюра обращения в службу технической поддержки нет пункта по моей проблеме. Вознаграждение за открытие вклада? Читать полностью
Добрый день! Я планирую осуществлять регулярные переводы и получать средства от физических лиц через P2P-платфор... Читать полностью
Оператор нужен Читать полностью
Списали деньги, три раза по 499 р. 17.03.2025 подписку нигде не оформлял, хочу вернуть деньги Читать полностью
Т-Банк обманным путем мне подключил платный сервис Премиум с ежемесячной комиссией 1990:выбирая дополнительную кате... Читать полностью
у меня списали деньги 799₽ с карты сбербанка 15.07.2025 за подпису яндекс +. Хотя у меня подписка до марта 2026 год... Читать полностью
16.07.2025 банк ВТБ заблокировал мне дистанционное обслуживание, а также расходные операции по картам и счету, ссыл... Читать полностью
Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью
Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью
Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью
Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью
Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью
Меня не устраивает этот срок ответа , я хочу закрыть счёт и вывести свои деньги, это издевательство . Что там рассм... Читать полностью