Список вопросов
Ответ дан

Оператор отвечает на что-то другое, динамя все мои вопросы, их суть

14.09.2022 18:44
20

Это не ответ. Ответ будет засчитан и принят, только когда специалист свяжется со мной по телефону, о чём я тут попросила.

Официальный ответ по вопросу, касающемуся рекламной рассылки, мы подготовили в рамках обращения №8003547879. И что? Рассылка мне снова сегодня днём с рекламой пришла на почту.

Контролируйте, как общаетесь. Мне отписки не нужны. Нужны конкретный извинения и ответы. Что это опять за спам?

Ознакомиться с ним вы сможете в полной версии интернет-банка в разделе "Обратная связь". - Я Вам не шавка на побегушках, чтобы указывать мне это. Раз я пишу здесь, то и отвечайте здесь. Вы за это получаете зарплату.

Уже на протяжении долгого времени Вас просят писать "Вы" с большой буквы. Этому нас всех учили в школе. Но Вы продолжаете в том же духе.

Вы решением проблемы занимаетесь 11 дней, но не решили её, а к ней добавили и ещё блокировку меня в интернет-банке, а не только в приложении.

Ответ не будет принят, пока специлист не свяжется со мной по телефону.

Здравствуйте.

Благодарим за обращение. Мы подготовили ответ по ситуации с рекламной рассылкой в рамках обращения и направили его в интернет-банке, так как подобная персональная информация по клиенту не может быть предоставлена в публичной переписке.

На текущий момент, вы можете пользоваться интернет-банком без каких-либо ограничений, если при входе или совершении операций возникают ошибки, просим направить скриншоты на почту smm@ubrr.ru или написать здесь текст ошибок - это поможет нам оперативно их исправить.

counter
Последние вопросы к эксперту
Минус по счету дебетовой карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Вчера мною был внесен платеж для погашения кредита на сч... Читать полностью

Не могу закрыть счёт
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью

Эквайринг
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

  В августе 2023 года специалист подразделения в банке Убрир в г.Нефтекамск Ермак А. предложила подключить услугу... Читать полностью

Ипотека действующая
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью

Что сделать что бы на мое имя не оформили микрозайм
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью

помогите в закрытии счета
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Помогите в закрытии счёта, и перевода моих средств на другой счёт в стороннем банке.В начале декабря по фз115 вы за... Читать полностью

выдача кредита
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью

выдача кредита
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью

Как достучаться до сотрудников банка?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью

Не отдают деньги со счёта.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Заказал 10 января наличные в кассе отделения. 12 числа пришёл. не отдали . Сказали принести документы по операция.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу закрыть счёт
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью

Ипотека действующая
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью

Что сделать что бы на мое имя не оформили микрозайм
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью

выдача кредита
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью

выдача кредита
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью

Как достучаться до сотрудников банка?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью

Условия по кредиту
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Предложение кредита Читать полностью

Не начисляют кэшбек.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

 подключена опция была. сумма покупки больше 5000 Читать полностью

Не начисляют кэшбек.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оплатил онлайн покупку на ОЗоне. Кэшбек не начислился. Опиция больше плюсов подключена. В чате и на линии одни боты... Читать полностью

Что делать если мошенники получили доступ к личным данным на Госуслугах.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Что делать если мошенники получили доступ к личным данным на Госуслугах .Могут ли они оформлять кредиты в разных ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как активировать карту озон
Ozon Банк

не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью

Заказать деньги и снять в банкомате.
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью

Звонки по кредиту, которого у меня нет
Альфа-Банк

На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью

06.05.2025 Другое
перевод с карты на карту
ВТБ

при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью

когда придут деньги со вклада?

Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью

Рассрочка долга по кредитке
Альфа-Банк

Где ответ???  Читать полностью

06.05.2025 Другое
заявку на кредит?
Совкомбанк

где можно оставить заявку на кредит Читать полностью

Вопрос по вкладу,вклад закрыли а проценты не начислили
Банк ДОМ.РФ

05.05.2025 был закрыт вклад,деньги на счет вернулись без процентов,где проценты?вклад был открыт на платформе Банки... Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

Пока-что  Читать полностью

06.05.2025 Другое
Почему не открывается вклад в банке Ноосфера?

Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью