Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Уважаемые специалисты! С 2005 г. по 2008 г. я являлась заемщиком по кредиту в банке ОАО…

Автор
Жаркая Елена Владимировна
Комсомольск-на-Амуре
Добрый день, Уважаемые специалисты!
С 2005 г. по 2008 г. я являлась заемщиком по кредиту в банке ОАО АКБ «Дальвнешторгбанк» (оферта 05/0205/30601/005077), сумма по кредиту 47578,13 руб.. Кредит выплачен полностью. Пришло письмо, от правоприемника банка, Восточный экспресс банк, о взыскании долга в размере 13465,37 руб.. Обратилась в отделение Восточного экспресс банка в Комсомольске-на-Амуре, с просьбой дать разъяснение, откуда взялась сумма долга и дать выписку по счету. Дали вот что: — Неоплаченные комиссии за пред.периоды — 9438,16 руб., — Пеня — 525,60 руб., — Общая просроченная задолженость — 1725,49 руб., Итого: 11690,00 руб.. Дали выписку по счету, абсолютно непрозрачную для клиента, в выписки нет нигде даже операции — комиссии в размере 9438,16 руб..Меня такой ответ и положение дел абсолютно не устраивает, банковский работник сообщает — Ваш кредит продан коллекторам, обращайтесь к ним. Я хочу точно знать, что это за «Неоплаченнные комиссии».
С уважением, Елена

Елена Владимировна, добрый день.

Вам нужно предоставить документы, подтверждающие, что кредит закрыт.

Исходя из наших данных, у Вас были некорректные платежи (несвоевременно и не всегда в полном объеме, также Вы не учитывали штрафы, когда платили позже срока), поэтому образовалась просроченная задолженность.

Кроме того, у Вас пропущен последний взнос (последний выплата должна была быть 2 ноября 2008 года), а последняя оплата поступила 28 октября 2008 года за октябрь. Банк готов предоставить Вам справку, где отражены все выплаченные Вами суммы по кредиту.

Кредит не закрыт, Вам нужно обратиться в отделение банка или позвонить по телефону 8-800-100-80-70 (бесплатно, круглосуточно).

Эксперт

Шаркин Дмитрий
Шаркин Дмитрий
Заместитель Директора Московского Территориального Управления ОАО КБ «Восточный» (Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк»)
counter
Последние вопросы к эксперту
ваш банк работает с пенсионерами? на каких условиях?

ваш банк работает с пенсионерами? на каких условиях? Читать полностью

Здравствуйте Александра!Подскажите-я хочу взять кредит в сумме 50000т.р.на 12 месяцев.Я не работаю официально,но…

Здравствуйте Александра!Подскажите-я хочу взять кредит в сумме 50000т.р.на 12 месяцев.Я не работаю официально,но до... Читать полностью

Добрый день,Александра! Скажите,пожалуйста,в каком случаи и на основании чего Ваш банк может отказать…

Добрый день,Александра! Скажите,пожалуйста,в каком случаи и на основании чего Ваш банк может отказать клиенту в рес... Читать полностью

Могу ли я взять кредит, если я нахожусь в декретном отпуске?

Могу ли я взять кредит, если я нахожусь в декретном отпуске? Читать полностью

Насколько быстро я могу получить кредит на 18мес, не сумму 70-100тыс.и под какой %.Работаю врачом-хирургом.

Насколько быстро я могу получить кредит на 18мес, не сумму 70—100 тыс.и под какой %.Работаю врачом-хирур... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, если я являюсь клиентом банка (плачу кредит), то могу ли я ознакомиться со своей…

Скажите, пожалуйста, если я являюсь клиентом банка (плачу кредит), то могу ли я ознакомиться со своей кредитной ист... Читать полностью

Я зарегистрирована в г.Железногорске в собственной квартире. в данное время проживаю в г Красноярске…

Я зарегистрирована в г. Железногорске в собственной квартире. в данное время проживаю в г Красноярске в еще од... Читать полностью

Скажите пожалуйста, правомерны ли постоянные напоминания о выплате кредита, если человек умер 29.12.2006…

Скажите пожалуйста, правомерны ли постоянные напоминания о выплате кредита, если человек умер 29.12.2006 года, свид... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите,а как поступить тем людям у которых кредитная история испорчена.Я был поручителем…

Здравствуйте! Скажите,а как поступить тем людям у которых кредитная история испорчена.Я был поручителем у одной биз... Читать полностью

Высылаете ли вы кредитные карты почтой. Спасибо.

Высылаете ли вы кредитные карты почтой. Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравсвуйте! Возникла необходимость в потребительском кредите, сумма 150 000 рублей срок 24 месяца. После…

Здравсвуйте! Возникла необходимость в потребительском кредите, сумма 150 000 рублей срок 24 месяца. После подачи до... Читать полностью

Здравствуйте! Три раза пыталась получить кредит в вашем банке,всегда отказ! Почему? На машину не дали,на…

Здравствуйте! Три раза пыталась получить кредит в вашем банке,всегда отказ! Почему? На машину не дали,на мебель не... Читать полностью

как взять кредит в вашем банке. являюсь инвалидом пенсия 12000 тысяч.прописка красноярский край.очень…

как взять кредит в вашем банке. являюсь инвалидом пенсия 12000 тысяч.прописка красноярский край.очень нужен кр... Читать полностью

хотелось бы узнать какая задолженность осталась по кредитной карте?

хотелось бы узнать какая задолженность осталась по кредитной карте? Читать полностью

Планируем взять с мужем кредит на 400т.р на покупку авто.Совокупный доход семьи 40,5т.р,отдельно мужа…

Планируем взять с мужем кредит на 400т.р на покупку авто.Совокупный доход семьи 40,5т.р,отдельно мужа доход (по спр... Читать полностью

[I]здраствуйте.могу ли я получать счёт-выписку на свой почтовый ящик через интернет,как это зделать?

[I]здраствуйте.могу ли я получать счёт-выписку на свой почтовый ящик через интернет,как это зделать? Читать полностью

Здравствуйте! Объясните пожалуйста, зачем во многих авторитетных банках для получения потребительского…

Здравствуйте! Объясните пожалуйста, зачем во многих авторитетных банках для получения потребительского кредита треб... Читать полностью

здравствуйте александра.хотелось бы узнать я взял в вашем банке кредит на 150000 рублей месяц назад.но…

здравствуйте александра.хотелось бы узнать я взял в вашем банке кредит на 150000 рублей месяц назад.но к великому с... Читать полностью

льготный период покарте действует если я сниму скарты наличные

льготный период покарте действует если я сниму скарты наличные Читать полностью

В 2007 году я взяла в " Восточном Экспресс Банке" кредит на 1 год,который я вернула в установленный срок.Просрочки…

В 2007 году я взяла в " Восточном Экспресс Банке» кредит на 1 год,который я вернула в установленный срок.Прос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Официальные online-КА^ЗИ~но в Рейтинге: ТОП-10 A981 надежных сайтов РФ 525
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Система отказа!!¡!!!
Ozon Банк

Самое главное, что все банки говно! Вы отсекаете потребителей по цифрам в бки по факту, сами вгоняя народ в долги в... Читать полностью

ТОповые online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 333 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10-ТОП-10 ЛУЧШИЕ Online-КА^ЗИ~но на 2025 ГОД: ^ за Рейтинга +30/18 Лучших Площадок В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 619 проектов по списку 600
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Попал на проценты по вине действий Т-банк. Это история до сих пор продолжается
Т-Банк

Я Малов Георгий Константинович 26.08.1976 требую установить контрактным номером - 8 995 857 15 28. С 29 ноября мне... Читать полностью

06.12.2025 Другое
357 КА^ЗИ~но 2024_25 года: 9830 сайтов для игроков из России и Европы
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

92*++*/+66+\/++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА^ЗИ~но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +61+ Лучших площадок в России и СНГ…
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 353 проектов по списку 489
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10-ТОП-10 ЛУЧШИЕ Online-КА^ЗИ~но на 2025 ГОД: ^ за Рейтинга +94/51 Лучших Площадок В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью