36
В январе 2022 года был взят кредит в Сбербанке (через приложение). При этом оформлен договор страхованияв Сбербанк-страховании. Сумма страховки напрямую привязана к сумме кредита. В июле кредит полностью досрочно погашен. В возврате части неиспользованной страховки отказывают. Обращались в банк, в ЦБ, в Роспотребнадзор. Везде отказ, ссылаясь на то, что заявление не подали в "период охлаждения". Пишут, только через суд. Разве поправка от 2020 года к закону не работает? Ведь там четко прописано, что страховая обязана вернуть часть неиспользованной суммы при досрочном погашении кредита, причем безо всяких оговорок (типа "если иное не предусмотрено договором страхования"). Очень надеюсь на ваши разъяснения.
В законодательстве действительно существует норма, гласящая:
" 12. В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая."
Таким образом, при обращении с заявлением к Страховщику он обязан вернуть часть премии в обозначенный в законе срок.
К сожалению, без ознакомления с документами (договор и правила страхования, кредитный договор, текст обращения в банк, ЦБ, Роспотребнадзор, а также текстами ответов означенных инстанций) невозможно однозначно ответить на вопрос, почему был получен отказ.
Можем посоветовать обратиться напрямую в страховую компанию и в обращении указать, что речь идет о возврате части страховой премии (а не всей страховой премии полностью), со ссылкой на норму законодательства. Возможно, следует обратиться к юристу, чтобы он помог вам подготовить документ.
Еще одна инстанция, куда можно обратиться - это финансовый уполномоченный.
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью
Как оставить отзыв о банке? Читать полностью
чтобы открыть вклад на банки.ру,мне нужно положить деньги в банк в котором я открываю вклад? Читать полностью
почему мне не открывают вклад в примсоцбанк? Читать полностью
Добрый день, не начислили БанкиМани за оформленную карту Альфабанка. Все делали по ссылке, через приложения. Карта... Читать полностью
сколько вкладов я могу открыть в МКБ Читать полностью
Что означает символ слева от моего сообщения,? Я его нажал и у меня пропал отзыв о банке, который я набирал 10 мину... Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 02.04.2024, мне поступило несколько сообщений/писем от разных банков/МФО (ВТБ, Альфа, Почт... Читать полностью
Как сделать так, чтобы после авторизации в данном приложении не приходили смс со спамом и предложениями займов? Читать полностью
Хочу отписаться от рассылок на кредиты и микрозаймы. Как это сделать? Читать полностью
правила заявку написано одобрено на что дальше делать Читать полностью
Почему в ПОИСКе банковских вкладов пишется «нашлось 69 предложений» , а фактически появляется ниже в пр... Читать полностью
Здравствуйт,я не хочу получать уведомление от займов что мне одобряют займ помогите убрать это пожалуста Читать полностью
Я написала отзыв о банке, прикрепила скрин шот, но почему то он не был засчитан, хотя я описала всю проблему и её р... Читать полностью
Написал отзыв, который был проверен и мне на почту прислали подтверждение. Почта: e*****45@gmail.com Попросили о... Читать полностью
Через заявку на банки.ру был сегодня открыт счёт,когда можно получить вознаграждение ? Читать полностью
30.06 был открыт счет в ГПБ на сумму более 500000, 30 календарных дней согласно условиям акции прошли, бонусы на сч... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать? Читать полностью
Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью
У меня заблокировали приложение альфа инвестиции, альфа банк приложение и карточку. Помогите все разблокировать. Читать полностью
Итак, 1августа совершаю покупку с помощью Озон карты в Озоне на сумму 15130 рублей , эспресс доставка озона. Товары... Читать полностью