Список вопросов
Ответ дан

Возврат части страховки после досрочного погашения кредита

В январе 2022 года был взят кредит в Сбербанке (через приложение). При этом оформлен договор страхованияв Сбербанк-страховании. Сумма страховки напрямую привязана к сумме кредита. В июле кредит полностью досрочно погашен. В возврате части неиспользованной страховки отказывают. Обращались в банк, в ЦБ, в Роспотребнадзор. Везде отказ, ссылаясь на то, что заявление не подали в "период охлаждения". Пишут, только через суд. Разве поправка от 2020 года к закону не работает? Ведь там четко прописано, что страховая обязана вернуть часть неиспользованной суммы при досрочном погашении кредита, причем безо всяких оговорок (типа "если иное не предусмотрено договором страхования"). Очень надеюсь на ваши разъяснения.   

В законодательстве действительно существует норма, гласящая:

" 12. В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая."

Таким образом, при обращении с заявлением к Страховщику он обязан вернуть часть премии в обозначенный в законе срок.

К сожалению, без ознакомления с документами (договор и правила страхования, кредитный договор, текст обращения в банк, ЦБ, Роспотребнадзор, а также текстами ответов означенных инстанций) невозможно однозначно ответить на вопрос, почему был получен отказ.

Можем посоветовать обратиться напрямую в страховую компанию и в обращении указать, что речь идет о возврате части страховой премии (а не всей страховой премии полностью), со ссылкой на норму законодательства. Возможно, следует обратиться к юристу, чтобы он помог вам подготовить документ.

Еще одна инстанция, куда можно обратиться - это финансовый уполномоченный.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не зачислены проценты по вкладу Дом.РФ

Сегодня закрыт влад в Дом.РФ. Сумма вклада 473000 вернулась на кошелек Банки.РУ, а проценты нет. Сумма 8169.29 руб Читать полностью

Интересует кредит гражданин РБ есть ВНЖ РФ

Кредит нет Гражданства РФ , есть ВНЖ Читать полностью

Вопрос на тему alfa-bank

Здравствуйте снизу над отзывом написал что отзыв проверен, сверху написано не зачтено что это?  Читать полностью

Исправить имя в профиле

Нужно исправить имя в моем профиле. Читать полностью

Верните деньги !!!!!

A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали деньги за что ,сумма списаны денег не законно 999руб. 500р. УК РФ ст.187 Читать полностью

Проценты по вкладу

Не заплатили проценты по последнему вкладу Читать полностью

проценты по вкладу

вклад закрыт. тело вклада пришло. процентов нет. они когда приходят? Читать полностью

пропала вкладка "Рублевый счет"

Время идет! Ничего не меняется, у меня закончился сегодня вклад, а я не могу вывести деньги, которые мне нужны сего... Читать полностью

Не могу скорректировать данные профиля учетной записи.

Не могу скорректировать данные профиля учетной записи. Читать полностью

Не могу отредактировать отзыв

Как отредактировать свой отзыв? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришел полис Осаго

Не пришел полис на Камри Читать полностью

отклонен запрос на скачивание страхового полиса. Что делать?

отклонен запрос на скачивание страхового полиса. что делать? Читать полностью

Прошу аннулировать заявку 5736

Прошу аннулировать заявку 5736 Читать полностью

Вмешательство госслужб, аресты счетов

Может ли служба судебных приставов вмешиваться в работу карты или каким-то образом арестовывать счета, списывать де... Читать полностью

Зачислились не все деньги на счет

Добрый день. 24.12.24 я вносила денежные средства в банкомат Сбербанка в размере 258000 рублей , произошел сбой и з... Читать полностью

Как отключить рассылку от микрозаймов?

Мне каждый день приходит множество спам смс об одобренных займов, это началось когда я взял займ на вашем сайте, от... Читать полностью

почему не дают кредиту?

почему не дают кредитку, много где пробовал, не одобрили Читать полностью

Не могу поменять в приложении город

Не могу поменять город Пермь на город Екатеринбург. Что делать? Читать полностью

Как отписаться от услуг

Как отписаться отплатный услуг, примерно каждую неделю списывается по 333 рубля, и как вернуть деньги  Читать полностью

Не зачтен почему то мой отзыв

Здравствуйте для чего делать такие сервисы если я оставил у вас свой отзыв и он не был до сих пор зачтен, почему по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Верните денежные средства!!
Ozon Банк

Здраствуйте! Прошу банк вернуть денежные средства до 7 мая 2025 года включительно! Я вляюсь родительским комитетом... Читать полностью

вопрос по закрытию вклада
Банк ДОМ.РФ

вклад сегодня закрыт, пришли деньги на счет без процентов. когда ждать проценты? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Обман с начислением бонуса за приведи друга
ВТБ

В какой срок будет дан ответ? Уже прошло два месяца. Читать полностью

Не одобряют кредит без посещения банка
Сбербанк

Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью

Награда за отзыв не одобрена
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Добавил к коментарий к отзыву информацию которой не хватало, в телеграм сейчас пришло Ваш скриншот от... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Я открыл вклад через банки .Ру ?

Открыл или нет ? Читать полностью

Безобразный банк!!! Пусть все видят!!
Ozon Банк

Насколько ужасный банк и служба поддержки что через почту что через чат!!!! На почте общаются шаблонами но ничего н... Читать полностью

Почему мне на впервые открытый накопительный счет (05.05) влепили дату расчетного периода 24.05?
Ozon Банк

Решили проблем с поддержкой. Вопрос можно закрыть Читать полностью

Как вывести средства с заблокированной карты онлайн?
Т-Банк

Как вывести средства? Мне остальное не интересует Читать полностью

05.05.2025 Другое
Удалить номер с базы данных
ВТБ

Прошу удалить мой номер с базы данных Читать полностью

05.05.2025 Другое