88
Здравствуйте, я С-ва Петимат А.
Мне заблокировали доступ в сбербанк онлайн и получила сообщение "Сбербанк онлайн заблокирован по договору банковского обслуживания".
Попробовала забрать средства со счета через отделение банка, но сказали что они не могут зайти в мой профиль, из-за ограничения со стороны Фрог или Фог, я точно не помню.
По номеру 900 мне сказали, что нужно предоставить документы в банк о происхождении денежных средств, но я сразу сказала, что не смогу обосновать происхождение, так как это была продажа криптовалюты в телеграмм канале. Я запросила у ребят через которых продавала криптовалюту, какие либо чеки или что нибудь, что я бы смогла предоставить банку, они не смогли это сделать(Ссылаясь на это, я не смогу предоставить какие либо документы подтверждающие мои зачисления). Единственное решение моего вопроса, это расторгнуть договор банковского обслуживания, закрыть все счета в банке с последующим выводом денежных средств. В банке не смогли закрыть мне счет и не смогли расторгнуть со мной договор, так как не могут зайти в мой профиль. Прежде чем прыгать с крайности в крайность, хотела бы проконсультироваться у вас, так как слышала, что вы помогаете в решении таких проблемных вопросов. Я хочу, чтобы вы предоставили возможность банку в моем регионе, для закрытия моего счета, так как это мои деньги и банк не имеет никакого права, удерживать мои средства и не позволять мне закрывать счет, для дальнейшего распоржения своими денежными средствами. Номер моей карты 22 **** 15. Пожалуйста займитесь моим вопросом, как можно скорее.
С уважением, скорее всего бывшая клиентка ПАО СБЕРБАНК.
Ответ будет вам предоставлен в рамках вашего обращения на горячую линию СберБанка.
Не дают микрозайм что делать ? Может у меня стоит самозапрет проверьте пожалуйста Читать полностью
В моём ЛК в Банки.ру есть что-то в виде "кошелька" или что-то аналогичное, как в маркеплейсе ФинУслуги? Читать полностью
28 сентября 2025 года при оформлении автокредита в сбербанке включили доп услугу СберЗдоровье программа Здоровье в... Читать полностью
Существует ли бонус за рекомендацию продуктов? Читать полностью
Добрый день!Спасибо за информацию. Такм образом, Вы на мой вопрос выше о предоставлении мне подписанного мной заявл... Читать полностью
Какой срок проверки отзыва о работе поодержки банка? Читать полностью
вкладка где? Читать полностью
04.10.25 на банки.ру купила полис страхования Жизни у АМТ Страхование. Хочу аннулировать его. На сайте компании нет... Читать полностью
Прошу проверить информацию, зачтена ли мне подписка на телеграмм-канал через сайт Банки.ру и 200 банкимани будут де... Читать полностью
вчера задала 2 вопроса Совкомбанку - вопросы ИСПАРИЛИСЬ, КУДА ИХ ДЕЛИ ???? задала вопрос экспертам Банки ру - ку... Читать полностью
Доброе утро почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста банк для того, чтобы открыть счет на физлицо, основные условия: - можно сде... Читать полностью
Чуличкин Сергей Иванович Оформил через платформу вклад в банке дом РФ. Почему не приходит обещанный бонус?... Читать полностью
Добрый день. Сегодня 24.10.2023. А решения все нет. Читать полностью
Как изменить фамилию в профиле? В поддержку не отправляется запрос, в приложении чат не нашла Читать полностью
29.03.2025г. Банк Озон заблокировал мне счёт из-за якобы подозрительной операции. предоастивил им накладную на п... Читать полностью
Есть ли в банки.ру реферальная программа чтобы позвать друга? Если да, то как ее найти и воспользоваться? Читать полностью
21.10.24. Открыл дебетовую карту Газпром банка. По акции банки ру. 2000р. Вознаграждение не получил. Читать полностью
Здравствуйте, после регистрации заявок через вас, начались постоянные списания с банковской карты. "kredius Ul... Читать полностью
Здравствуйте. Slidy.ai G Omsk списали деньги без предупреждения за подписку, которой не пользуюсь Читать полностью
Не дают микрозайм что делать ? Может у меня стоит самозапрет проверьте пожалуйста Читать полностью
Очень неудобно. Переводила дочке 99 тысяч. Заблокировали. По звонку не разблокируют. Только в офисе банка. Завтра о... Читать полностью
26.09.2025 заблокировали по неизвестной причине счет яндекс пэй (виртуальная карта), на ней было 10.000 рублей, в и... Читать полностью
Я в сентябре выбрала категорию Сплита на 4 месяца без переплат и до начала октября всё работало как и ожидалось, а... Читать полностью
Мое имя Мурзагильдин Алмас Русланович, номер 79371615274 Читать полностью
В статусе моего вопроса написано "Ответ дан", но вы не ответили на вопрос Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карты и счета в Сбербанке, я не понимаю ничего, почему и как. Меня зовут Кирилл. Я... Читать полностью
Столкнулся с обманом банка в выплатах по программе лояльности АО «Альфа-банк». По моей рекомендации (ссылке) заказа... Читать полностью