Список вопросов
Ответ дан

Договор банковского обслуживания

Здравствуйте, я С-ва Петимат А.

Мне заблокировали доступ в сбербанк онлайн и получила сообщение "Сбербанк онлайн заблокирован по договору банковского обслуживания".

Попробовала забрать средства со счета через отделение банка, но сказали что они не могут зайти в мой профиль, из-за ограничения со стороны Фрог или Фог, я точно не помню. 

По номеру 900 мне сказали, что нужно предоставить документы в банк о происхождении денежных средств, но я сразу сказала, что не смогу обосновать происхождение, так как это была продажа криптовалюты в телеграмм канале. Я запросила у ребят через которых продавала криптовалюту, какие либо чеки или что нибудь, что я бы смогла предоставить банку, они не смогли это сделать(Ссылаясь на это, я не смогу предоставить какие либо документы подтверждающие мои зачисления). Единственное решение моего вопроса, это расторгнуть договор банковского обслуживания, закрыть все счета в банке с последующим выводом денежных средств. В банке не смогли закрыть мне счет и не смогли расторгнуть со мной договор, так как не могут зайти в мой профиль. Прежде чем прыгать с крайности в крайность, хотела бы проконсультироваться у вас, так как слышала, что вы помогаете в решении таких проблемных вопросов. Я хочу, чтобы вы предоставили возможность банку в моем регионе, для закрытия моего счета, так как это мои деньги и банк не имеет никакого права, удерживать мои средства и не позволять мне закрывать счет, для дальнейшего распоржения своими денежными средствами. Номер моей карты 22 **** 15. Пожалуйста займитесь моим вопросом, как можно скорее.

С уважением, скорее всего бывшая клиентка ПАО СБЕРБАНК.

Ответ будет вам предоставлен в рамках вашего обращения на горячую линию СберБанка.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
не поступили деньги с закрытого вклада

Сегодня был закрыт вклад в Дом.РФ. Деньги не вернулись на кошелек. В чем дело? Читать полностью

оформление полюса осаго

При оформлении осаго нет верного вырианта выбора л.с двигателя Читать полностью

вы можете мне написать. у меня вклад закрылся или нет ?

операторы тут есть ? Читать полностью

Как добавить информацию в отзыве. В приложении нет кнопки Привязать.

Просматривать отзыв я могу в приложении. Не поняла, как добавить информацию в вашем маруетплейсе. Как в него зайти?... Читать полностью

Как пополнить чрез банки.руы открытй вклад? Срочно.

Заключил договор на 1270000, надо пополнить одной суммой, но у банки.ру ограничение 1 млн, да и его не переводит.... Читать полностью

Не начислены 500 банкимани за приобретенный полис ОСАГО в согласно условиям акции на банки.ру.

Здравствуйте. Я оформил и оплатил полис ОСАГО компании СОГАС в полном соответствии с условиями акции на банки.ру. М... Читать полностью

Здравствуйте! Не вижу свой счёт. В чем дело?

Здравствуйте! Не вижу свой счёт. В чем дело? Читать полностью

Где находится кошелек

Закончился вклад. Куда поступили деньги? Не вижу свой кошелек Читать полностью

Некомпетентность сотрудника

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью

Почему не зачли отзыв?

Почему не зачли отзыв? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, при оплате страховки т-банком куда и когда гачислится кешбеж?

Здравствуйте, при оплате страховки т-банком куда и когда гачислится кешбеж? Читать полностью

Как погасить кредит другого человека

Как погасить кредит родственника, попавшего в больницу. Никакой информации про номер счета и пр. он предоставить не... Читать полностью

халва

в приложении банки. ру подал заявку на карту ХАЛВА, и показывает что карта одобрена, что мне делать дальше Читать полностью

OZON банк - начисление кешбэка за операции

Добрый день! с 12 марта мне в личный кабинет OZON банка пришел "подарок" акция 10% кешбэка за все покупки... Читать полностью

Как получит промокод за оформление полиса осаго через приложение Газпромнефть , с момента оформления прошло более 3-х суток, ни какой обратной связи от вас нет, горячая линия вопрос не решает ! Отвратительный сервис ! Не рекомендую ! !!

Все отправил , полис отправил ! И тишина ! Читать полностью

Как удалить профиль с Вашего сервиса?

Каким образом я могу удалить профиль с вашего сервиса? Читать полностью

Бонусы

Здравствуйте, когда поступит бонус заправка на Газпром после приобретения страховки, сказали при звонке обратиться... Читать полностью

Добрый день хотел спросить я сделал себе стразовку Осага но в электронном виде пришла без печати

машина Ланос  Читать полностью

Снятие наличных со счёта умершего

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, 1. если снять наличные со счёта умершего мужа, а именно выплату за ранение 3 м... Читать полностью

Кэшбэк по карте

добрый день.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
оформление полюса осаго

При оформлении осаго нет верного вырианта выбора л.с двигателя Читать полностью

Нужна нетиповая справка
ВТБ

В банк обратилась за справкой по закрытой кредитной карте нужна справка о том, что не проводилась транзакция и номе... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Смена подрядчика на строительство дома
ВТБ

Добрый день. Вопрос по сделке по кредитному договору N V634/1062-0005102 заемщик Cафиуллин Салават Анурович. Ипотек... Читать полностью

закрытие текущего счета
Альфа-Банк

Дд.С февраля с.г. не могу закрыть счет и получить справку в ДО Третьковская в г. Москве. Через первые 1,5 месяца о... Читать полностью

вы можете мне написать. у меня вклад закрылся или нет ?

операторы тут есть ? Читать полностью

Как вернуть деньги, если отправил мошеннику совсем недавно ?
Сбербанк

Я попался на удочку к мошенику, скинул ему 3000 тысячи рублей как вернуть эти деньги? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Возобновление сельской ипотеки на прежних условиях
Россельхозбанк

Здравствуйте! У меня есть два пожелания, в первую очередь к Россельхозбанку, но и к остальным банкам тоже, которые... Читать полностью

Как разблокировать счёт по ФЗ 115
Альфа-Банк

Приветствую представителей банка, а также будущих клиентов Альфа-банка. 18.03.2025 года пришло сообщение от банка о... Читать полностью

Сняли деньги , как вернуть ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

Как добавить информацию в отзыве. В приложении нет кнопки Привязать.

Просматривать отзыв я могу в приложении. Не поняла, как добавить информацию в вашем маруетплейсе. Как в него зайти?... Читать полностью