Добрый день! 13.10.2022 года сделал перевод через СПБ Сбербанк на счет в ПочтаБанк сумму 650,00 на оплату кредита в ПочтаБанке. Перевод осуществлялся по номеру телефона на ФИО владельца кредита в ПочтаБанке. Деньги на счет не поступили и появилась просрочка. Когда решил выяснить куда делась сумма, в Почта банке ответили, чтобы я звонил в Сбербанк, видимо у них не прошла оплата. Позвонил в Сбер, там сказали что деньги ушли и назвали номер транзакции по которому можно отследить перевод.
Но в ПочтаБанке после ответили что ничего смотреть не будут и не несут ответственности за перевод средств в сторонних организациях. Я предполагаю, если деньги были отправлены на неправельно указанный счет или номер, то они должны вернуться обратно отправителю. Но от Почта Банка не поступило не ответа не привета. Кто му же, в начале года так же делал перевод, а сумма не была доставлена на счет или обратно возвращена. После этого делал переводы и все доходило. Сейчас опять столкнулся с неприятной ситуацией. Я являюсь честным кредитным пользователем на протяжении многих лет и ниразу не делал просрочек и мне не хочется, чтобы из-за некомпетентности некоторых сотрудников ПочтаБанка у меня появилась плохая кредитная история. Прошу руководство Почта Банка разобраться с данной ситуацией, в ином случае буду обращатьчся в вышестоящие органы.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю Почта-банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день.мой договор 15*******51,скажите пожалуйста на данный момент есть задолженность? Читать полностью
Добрый день Елена.Я по поводу исполнительного листа серия ВС 034109918 последней вашем ответе Вы просили чтоб я наб... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ! 2СЕНТЯБРЯ 2010 ГОДА БЫЛ ОФОРМЛЕН КРЕДИТ 0-0-24 В М-ВИДИО БЫЛ ПРИОБРЕТЕН НООТБУК В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ У К... Читать полностью
Вот и Кролик к нам пришёл,Пусть всё будет хорошо.Насладимся бархатистойЖизнью мягкой и пушистой.Смело кролика проси... Читать полностью
Сообщите пожалуйста остаток по кредиту, чтобы я могла его закрыть № 11011581571, счет № 40817... Читать полностью
Здравствуйте Павел скажите пожалуиста мой долг по кредиторской задолжности вашего банка номер кредитного договора 6... Читать полностью
можно ли сделать перерасчет суммы кредита с большей суммы на меньшую н-р 2300 на 1500. Потому что зарплата уменьшил... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья!22 октября подала заявку на кредит наличными (в Красноярске), проверив документы сказали, что... Читать полностью
в мае я отправила перевод на сумму 2282,04 на счет 408178103000107391954 а надо было 40817810300107391954 что мне д... Читать полностью
Добрый день.Хочу по телефону узнать остаток задолженности по договору. После нескольких дней неудачных попыток дозв... Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью