Список вопросов
Ответ дан

Списание денег мошенниками.

27.10.2022 23:14
10

На электронную почту пришло письмо якобы от службы судебных приставов. На оплату задолженности размером 282 рубля. Когда я начала оплачивать то произошел "сбой" и код для оплаты пришел ещё раз. В итоге таких сбоев сняли 4 раза по 2820 рублей. Я этот платеж не подтверждаю. Можно ли вернуть деньги. В платежах сайт на которые были переведены деньги обозначен был как PAY.MTS.RU TOPUP.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения, если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария уточнит информацию и вернется с ответом. 

В ином случае рекомендую написать в поддержку банка-эмитента.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я вдовец и получал на детей пособие по потери кормильца в связи с переездом младшего несовешиналетниго…
Сбербанк

Я вдовец и получал на детей пособие по потери кормильца в связи с переездом младшего несовешиналетниго сына в друго... Читать полностью

16.11.2010 Вклады
Денежный перевод по золотой короне

Подскажите куда можно обратиться и получить перевод именно той валютой которой отправили. Читать полностью

25.02.2022 Вклады
На сайте нет возможности получить промо-код на вклад акционные,как быть?

Нет кнопки получить промо-код и вообще нет в списке вклада аукционный а в офисе он есть Читать полностью

10.01.2022 Вклады
Здравствуйте ! Вклад Траст-мобильный. Поскольку--"Денежные средства во вклад могут поступить только…
Траст

Здравствуйте! Вклад Траст-мобильный. Поскольку-«Денежные средства во вклад могут поступить только безналичным... Читать полностью

11.10.2009 Вклады
Здравствуйте. Прошу конкретно ответить взимается ли комиссия при частичном снятии (не затрагивая неснижаемый…
Траст

Здравствуйте.Прошу конкретно ответить взимается ли комиссия при частичном снятии (не затрагивая неснижаемый остаток... Читать полностью

02.11.2012 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Вклад "Накопительный" - при открытии сказли что с 15 числа отменяется увеличение ставки от суммы. При…
Ренессанс Банк

Вклад «Накопительный» — при открытии сказли что с 15 числа отменяется увеличение ставки от суммы.... Читать полностью

12.09.2012 Вклады
Промокод

Специалист банка сказал, что на banki.ru можно получить промо-код для открытия накопительного счёта с повышенной ст... Читать полностью

08.01.2022 Вклады
Здравствуйте! Клиентом банка "Авангард" пока не являюсь. Хочу разместить свободные средства в виде…
Авангард

Здравствуйте! Клиентом банка «Авангард» пока не являюсь. Хочу разместить свободные средства в виде вкла... Читать полностью

12.07.2011 Вклады
В прошлом году я открыла счет (долларовый) в банке Авангард в Москве, недавно я обнаружила, что нигде…
Авангард

В прошлом году я открыла счет (долларовый) в банке Авангард в Москве, недавно я обнаружила, что... Читать полностью

11.08.2008 Вклады
Последние вопросы организациям
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

А если заблокирую мне надо будет снова в банк получать новую и деньги все уйдут? Читать полностью

07.05.2025 О банке
Самокат- возврат товара тянется более недели с 27.04.2025г.
Сбербанк

Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила за... Читать полностью

Перевыпуск карты Т-Банка
Т-Банк

Написал Читать полностью

Узнать свою кредитную историю

Узнать свою кредитную историю Читать полностью

Закрытие счета в Ozon Банке
Ozon Банк

Я оказывал людям услуги в своём районе (не коммерческая деятельность, просто помощь!), и мне регулярно переводили д... Читать полностью

как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код?
Сбербанк

Как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код? Читать полностью

07.05.2025 Другое
Приостановили операции по счету, но нет возможности ответить банку
Ozon Банк

Здравствуйте. В личном кабинете банка появилось уведомление о приостановки операций по счету и предложению проследо... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Блокировка карт и счета
Сбербанк

Хорошо. Спасибо вам большое за обратную связь  Читать полностью

Мошеник карта: 2200153993802124
Альфа-Банк

Доброго времени суток, ранее данная карта: 2200153993802124 вашего банка использовалась мошенниками, которые взлома... Читать полностью

Отказ в закрытии счета
Сбербанк

Участник СВО обратился в службу поддержки банка через личный кабинет в приложении для закрытия счета и отключения... Читать полностью