78
Добрый день,
Другой категории для данной вопроса не было, выбрал эту.
Ситуация: Являясь клиентом Райффазен банка я получаю зарплату через SWIFT-перевод от National Westminster bank. Посредником является Raiffeisen Bank International, который всегда брал комиссию за перевод в 15 евро. Я знал, что комиссия какая-то есть, но не знал сколько. Эта информация нигде не публикуется, а связаться с саппортом банка посредника нет возможности. Я не их клиент, да и на сайте нет ничего полезного. Ехать до Вены в их офис не вариант.
Внезапно, начиная с этого месяца комиссия выросла в 5 раз до 75 евро. О чем я узнал по факту недополучив эту сумму.
Что банк отправитель, что получатель устроили пин-понг периодически предалагая мне связаться с посредником аргументируя, что так как комиссию берут именно они. Их контактов никто не дает, хотя Райф Инт является партнером Райфа российского.
Таким образом я подписываюсь на сервис, от которого не знаешь, что ожидать.
Вопрос довольно простой, как поступить в данной ситуации?
Разместите, пожалуйста, отзыв в Народном рейтинге банков (https://www.banki.ru/services/responses/), чтобы представитель прокомментировал вашу ситуацию.
Что делать если продиктовал код для регистрации на финуслугах мошенникам? Читать полностью
Как подать заявку на автокредит без банков Читать полностью
закройте заявку на кредит Читать полностью
как отписаться от платных услуг Читать полностью
я написала Читать полностью
я подписалась на Telegram-канал по специальной ссылке с официальной страницы акции. подписка новая — ранее я... Читать полностью
как узнать какие именно кредитные карты указаны в кредитном рейтинге. у меня указано их там 9 штук, мне кажется что... Читать полностью
Если в один день открыть 2 вклада или вклад + накопительный счёт, бонус от платформы будет только на первый за эти... Читать полностью
жду ответа Читать полностью
09.07.2025 получил по электронной почте ЗАЯВЛЕНИЕ о заключении договора обязательного страхования гражданской от... Читать полностью
Ответьте пожалуйста Читать полностью
Возможно ли посредством вашего сервиса оформить ипотечное страхование частного дома? Читать полностью
Здравствуйте, месяц назад написал отзыв, отправил вам на почту скриншоты, но отзыв до сих пор не проверили Читать полностью
Могу ли я посмотреть все заявки на микрозаймы? Читать полностью
мне не прислали промокод на озон за купленный осаго,как с этой проблемой бороться??? Читать полностью
Вы рассматриваете мое обращение уже 26 дней!!! Бонусы за открытие вклада-это обман. Никто ничего не начисляет! Усло... Читать полностью
Как оформить Осаго на период использования 6 месяцев? Не нашел, где это задается. Предлагается полис на год Читать полностью
Что делать если продиктовал код для регистрации на финуслугах мошенникам? Читать полностью
Может ли являться арест счета банка со стороны ФССП форс-мажором который повлиял на несоблюдение условий автокредит... Читать полностью
добрый день ,очень прошу прислать на электронную почту остаток по счету на 01.10.2025Ледовских Марина Александровна... Читать полностью
Дело в том что смс с подтверждением кода не приходит, хотя номер правильно указан. Читать полностью
Как подать заявку на автокредит без банков Читать полностью
Списание денежных средств на основании распоряжения б/н от 10.10.2025 (OBAPPROVE)По 115 ФЗ заблокировали и украли д... Читать полностью
Ответа менеджеров по ипотечной сделке приходится ждать неделями в чате, наша сделка и так растянулась из-за этого н... Читать полностью
Уже практически месяц Яндекс.банк не может ничего ответить по начислению кешбека по моим двум операциям отвечая:Ваш... Читать полностью
закройте заявку на кредит Читать полностью
Банк ВТБ не может предоставить информацию о задолженности по кредитной карте умершего супруга. Хочу погасить задолж... Читать полностью