Список вопросов
Ответ дан

Кредитные каникулы мобилизованным гражданам

Автор
user-765812118586
г Владимир

Предоставляете ли вы кредитные каникулы мобилизованным гражданам? 

Добрый день, user-765812118586!

Согласно ФЗ-377 банком предоставляется отсрочка по кредитным договорам для мобилизованных граждан.

Оформить услугу можно дистанционно, обратившись на единую справочную службу по номеру 8-800-775-88-88 или в чат банка, авторизовавшись через личный кабинет.

Для оформления реструктуризации мобилизованному необходимо подготовить следующие документы:

1. Паспорт;

2. Документ подтверждающий участие в СВО:

• Отрывной лист повестки о призыве на военную службу по мобилизации,

• Контракт,

• Отметка в военном билете,

• Справка/выписка из Минобороны РФ, органов управления войск национальной гвардии РФ, иных органов исполнительной власти, уполномоченных на решение задач в области гражданской обороны,

• Иные док-ты, подтверждающие соответствие Военнослужащего требованиям ФЗ-377.

Документ военнослужащего, подтверждающий участие в СВО, можно предоставить не сразу, а в течении срока отсрочки.

Для члена семьи мобилизованного: 

1. Паспорт;

2. Документ, подтверждающий родство с мобилизованным:

• Свидетельство о рождении,

• Свидетельство о браке,

• Свидетельство об усыновлении (удочерении),

• Акт органа опеки и попечительства о назначении Военнослужащего попечителем и иные док-ты

3. Документ военнослужащего, подтверждающий участие в СВО (указаны во 2-ом пункте пакета документов для заемщика);

4. Доверенность от Военнослужащего/Члена семьи Военнослужащего (Доверенность может быть удостоверена нотариально или удостоверена командиром (начальником) воинской части, соединения, учреждения или военно-учебного заведения. Доверенность члена семьи Военнослужащего может быть удостоверена нотариально или совершена в простой письменной форме в офисе банка).

Благодарим за обращение!

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Изготовление справки
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день, в связи с чем связано длительное изготовление справки об отсутствии задолженности по кредиту? Во всех... Читать полностью

Как долго рассматривается кредитная карта
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте оформила кредитную карту отзывов прочитал там все довольно пишут что быстрое обслуживание одобрения не... Читать полностью

Кредит наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Доброго дня хочу получить кредит , что нужно делать? И какие документы нужны? Читать полностью

Кредит
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Оформили кредит в АТБ, при его оформлении, попросили договор для ознакомления, на что был получен ответ, что с кред... Читать полностью

Сколько % дал ваш НПФ за 2021г. И какие прогнозы на будущее
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

 Куда выглдно переводить накопительную часть пенсии 89283576752 Читать полностью

В отделении банка отказывают в регистрации уведомления о частичном досрочном погашении кредита
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Прошу дать пояснения почему в отделении банка отказывают в регистрации уведомления о частичном досрочном погашении... Читать полностью

Досрочное погашение зачисляется через месяц с момента внесения средств
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день,согласно п.2 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» З... Читать полностью

Досрочное погашение зачисляется через месяц с момента внесения средств
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Прошу дать пояснения почему перерасчет остатка по кредиту осуществляется через месяц после внесения средств. В друг... Читать полностью

Как получить справку о закрытии кредита
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Я закрыл кредит, могу ли я получить справку о закрытии кредита, так как не могу до вас дозвониться Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП++199 Лучшие онлайн казинÓ России- Рейтинг казинÓ с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Лучшие++199 онлайн казинÓ России- Рейтинг ТОП честных казинÓ онлайн Список РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Лучшие++199 онлайн казинÓ России- Рейтинг ТОП лицензионных казинÓ онлайн Список РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Лучшие ТОП++199 онлайн казинÓ России- Рейтинг лицензионных казинÓ онлайн Список РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Рейтинг ТОП++199 Лучших онлайн казинÓ России с лицензией и моментальным выводом денег за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Лучшие ТОП++199 онлайн казинÓ России- Рейтинг казинÓ с лицензией за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++199 Новые онлайн казинÓ России- Рейтинг лучших казинÓ на русском за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Без согласия подключена банком услуга Альфа чек
Альфа-Банк

Добрый день! Много лет пользуюсь услугами банка, в декабре 2024 банк без моего на то согласия, подключил услугу Аль... Читать полностью

Поддержка не может между собой договориться
Альфа-Банк

Обратилась в поддержку по поводу акции которую проходит Альфа-Банк, обещают выплаты за первые покупки инвестиций и... Читать полностью

19.10.2025 О банке
ТОП++199 Рейтинг онлайн казинÓ России- лучшие казинÓ с моментальным выводом за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью