Добрый день. Вопрос от ООО "Дельта" . Подскажите пожалуйста, как нам поступить....? Счёт в банке Тинькофф, отправляем валютный перевод в юанях ( юани куплены в Тинькофф по курсу значительно отличаещимуся от других банков) сумма конвертации более 6 миллионов , в Китай, по контракту поставленному на учет в банке. Платеж проходит валютный контроль. После этого приходит запрос документов по 115 ФЗ. Наша компания предоставляет запрошенные документы в полном объеме в установленные сроки. Но при этом банк блокирует валютный перевод. Мы документально подтверждаем, что по этому платежу произведена отгрузка товара в порту Китая и поставщик ждёт оплату для отправления груза. Мы теряем свою репутацию перед поставщиком, так как уведомили его, что платёж отправлен. На наши просьбы отправить деньги банк отписался, что до окончания проверки платёж не пройдет, хотя валютный контроль был пройден.Мы теряем деньги за хранения товара в порту, заказчик товара грозит неустойкой, а Банк просто тянет время. В дальнейшем нам было рекомендовано закрыть счета в Банке Тинькофф. Возникла новая проблема как перевести средства на другой расчётный счёт в валюте. Тинькофф предлагает провести обратно конвертацию валюты в рубли по внутреннему курсу Банка Тинькофф! Получается Банк просто зарабатывает на конвертации!А наша компания несет непосильные убытки! Что делать? Помогите пожалуйста разобраться в сложивщейся ситуации!
Можем предложить обращаться с жалобой в ЦБ и в суд, чтобы банк объяснил свои решения.
Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью
прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью
Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью
и где оставить отзыв? на что нужно нажать? Читать полностью
Добрый день. Мтс инвестиции по вкладу Смарт профит. Взимают налог в размере 13% за каждый перевод денежных средств... Читать полностью
не использовали так как он уже активирован Читать полностью
Что произойдет, если я верну кредит через 7 дней? Читать полностью
Здравствуйте. Очень большая просьба к Банки.ру, удалите пожалуйста мой отзыв, очень вас прошу, сочтите его как нару... Читать полностью
За что мне начисляют 500 рублей на карту и нужно ли их возвращать банку? Читать полностью
Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью
20 октября оформил ОСАГО СберСтрохование через banking. Читать полностью
Не могу получить промокод. Пишет попробуйте через пару минут. И так уже 4 часа. Обматерил что ли? Читать полностью
добрый день! Если я возьму ипотеку в сбербанке а эксроу счет открыт в газпроме будет ли взиматься комиссия за перев... Читать полностью
Добрый день! 01.03.23 продлил полис осаго на сайте банки.ру через приложение газпромнефть, промокод на указанную... Читать полностью
Какого хрена мне приходят звонки от вашего сайта? Я своего согласия не давала! Вы сливаете мошенникам данные клиент... Читать полностью
У меня были открыты 2 вклада «Абсолютный максимум+» от Банки.ру на 181 день.Первый вклад с 07.04.2022 по 05.10.22 н... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, нужен кредит с не большими процентами, но официально не работаем. Куда можно о... Читать полностью
что значит требует уточнения? Читать полностью
Некорректные данные Читать полностью
Воспользовалась кредитной картой 365 дней без процентов. Льготный период истек у меня 30 июня. Перед этим я обратил... Читать полностью
Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью
Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью
прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью
Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью
С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью
Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью
Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью
Зждравствуйте банк ужасный.Комиссия за снятие наличных.Постоянно какие то штрафы,меняют условия договора.Заявляют к... Читать полностью