Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. У меня такая ситуация. 05.2022 я хотела узнать на каких условиях могут дать кредит. Я сделала заявку на кредит в МТС банк,мне отказали.я вышла из приложения и больше не предпринимала никаких действий.
В августе по окончании срока действия карты МТС банк кешбек я удалила приложение. 26.11 2022 приходит смс сообщение что я должна проплатить сумму за кредит,который я не брала. Я установила снова приложение и зашла поглядеть за что. Там я увидела что на мне кредит на сумму. Я связалась с сотрудником банка ,объяснила ситуацию,он сказал что 25.05.2022 было 2 заявки,первую отказали а вторую одобрили. Я сказала когда отказали я больше не заходила в кабинет и не предпринимала никаких действий, и что мне не приходило ни смс ничего то еще. При том что условия ,как я прочитала сейчас уже, такие что я думаю никто не стал бы брать. Подключили все что было можно. Сотрудник сказал что такие подключения видит впервый раз ,чтобы сразу все подключили. Мне сказали написать заявление по этому вопросу, что я и сделала 29.11.2022.
30.11 2022 пришло смс от банка , написали что было 2 заявки, первую одобрили ,а вторую отказали. Все наоборот как говорил до этого сотрудник банка.
Переписка с сотрудником у меня есть.что мне делать?
Рекомендуем вам обратиться непосредственно в МТС банк. Либо можете оставить отзыв у нас на сайте , вашим вопросом займется представитель банка.
Вы мне всегда пишете Добавьте отзыв. В приложении это невозможно.Из-за этого мне все время не засчитывают отзыв. Я... Читать полностью
Где увидеть свой страховой полис? Читать полностью
Оценка 5, а что значит отзыв не зачтен? Читать полностью
У меня какаята кредитная карта с лимитом 8тыс рублей. И задолженность чуть больше 4тыс. И 13 просрочек. Факт в том,... Читать полностью
Ещё по поведу другого отзыва ответили,что ситуация на скриншотах не соответвует написанной в отзыве,нельзя ли добав... Читать полностью
Написал отзыв,но модераторы банки ру ответили что не смогли связаться с автором !!!,что мне делать ?!!!! Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Отмените пожалуйста подписку за которую списывают деньги с карты Читать полностью
+7 925 534-62-12 ваш номер? Читать полностью
Прошу вас рассмотреть отзыв ещё раз с документами и зачесть оценку Читать полностью
Здравствуйте. Я не знаю, как посмотреть свои отзывы. Читать полностью
Здравствуйте. Подсажите пожалуйста могу ли я здесь оставить жалобу на Росбанк. Читать полностью
Добрый день! Отправили заявку на ипотеку под ключ 18.09.23 стоит в статусе "ожидайте решения". Решение бу... Читать полностью
не могу отправить отзыв по банку, на почту не приходит ссылка для подтверждения, подня пытаюсь сделать, другие пись... Читать полностью
В ноябре 2023 года оформила 2 страховки: ипотечное страхование и страхование жизни, а обещанного кешбека 20%, так и... Читать полностью
Откуда я знаю номер обращений в поддержку? Я их не запоминала. Это Ваша работа. Посмотрите через мой личный кабинет... Читать полностью
Оформила карту Газпром через ваш сервис, обещали бонусы 2000, когда их ожидать ? Читать полностью
подал заявку, ответ пришёл открывайте как удобно и где удобно, я пошёл в приложение озон а там только19% как получи... Читать полностью
Здравствуйте. Перечислил деньги 10000 для вклада по QR. Вклад всё равно висит как заявка, предлагает его пополнить. Читать полностью
Здравствуйте, мошенники выманили у меня код подтверждения поступивший с вашего адреса. Думаю что они хотят взять на... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью
Пришло уведомление о одобрении заявки по ипотеке. Как посмотреть условия полностью ? Читать полностью
Сегодня я узнала, что на мой автомобиль, Т-банк, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ, наложил залог! От чужого лица, без пр... Читать полностью
Вы мне всегда пишете Добавьте отзыв. В приложении это невозможно.Из-за этого мне все время не засчитывают отзыв. Я... Читать полностью
Заявка на ипотеку,как узнать условия,написано что одобрено Читать полностью
Где увидеть свой страховой полис? Читать полностью
Оценка 5, а что значит отзыв не зачтен? Читать полностью
Ожидание на линии более 1 часа. Казалось бы такой легкий вопрос, но обслуживание на горячей линии оставляет желать... Читать полностью