Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта

Доброго времени суток! Прошу Вас объяснить мне, как такое может быть? У меня есть дебетовая и кредитная карта в АльфаБанке. От банка мне приходит СМС, что на моём счёте имеется блокировка денежных средств по решению гос.органов. Блокировку банк делает именно на кредитную карту, а не на дебитовую. До блокировки общая задолженность была 62454.86 после блокировки стало 99946.09 Банк 37491 рублей включает мне в общую задолженность и теперь проценты мне начисляют не с 62454.86 руб, а с 99946.09 руб. Я считаю, что это неправомерное действие банка.

Здравствуйте! 

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Вы обратились в Газпромбанк. 

Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю Альфа-банка. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
доброго времени суток! мой вопрос заключается в следующем: при оформлении кредитного договора менеджер…
Сбербанк

доброго времени суток! мой вопрос заключается в следующем: при оформлении кредитного договора менеджер настоял на п... Читать полностью

общий доход семьи после потери женой работы понизился, приходится платить 6 кредитов, превышающих...
Ренессанс Банк

общий доход семьи после потери женой работы понизился, приходится платить 6 кредитов, превышающих на 10% мой доход.... Читать полностью

"Для удобства клиента, банк самостоятельно может рассчитать кредитный лимит и в случае...
ВТБ

«Для удобства клиента, банк самостоятельно может рассчитать кредитный лимит и в случае одобрения информироват... Читать полностью

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК! ИМЕЮ ПРОСРОЧЕННУЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАШИМ БАНКОМ, К СОЖАЛЕНИЮ, В СВЯЗИ С...
ВТБ

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК! ИМЕЮ ПРОСРОЧЕННУЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАШИМ БАНКОМ, К СОЖАЛЕНИЮ, В СВЯЗ... Читать полностью

Здравствуйте!!!!!!!! я бы хотела отключить услугу СМС оповещения по потребительскому кредиту и по карте!!…
ОТП Банк

Здравствуйте!!!!!!!! я бы хотела отключить услугу СМС оповещения по потребительскому кредиту и по карте!!! и ещё ск... Читать полностью

Как отказаться от страхования

Здравствуйте! 26.03.2022г., мною был взят потребительский кредит 04106914179. Сегодня, я позвонила в банк, чтобы уз... Читать полностью

13.12.12 г.я заключила договор на на кредитование. По договору я должна была оплатить первый взнос в…
Альфа-Банк

13.12.12 г. я заключила договор на на кредитование. По договору я должна была оплатить первый взнос в сум... Читать полностью

скажите,кто в банке у вас занимается долговым взыскание и у кого можно узнать есть, или был у меня долг…
ОТП Банк

скажите,кто в банке у вас занимается долговым взыскание и у кого можно узнать есть, или был у меня долг по кредиту,... Читать полностью

Здравствуйте, у меня есть ипотека в вашем банке и крупный кредит. Есть еще мелкие кредиты в других...
ВТБ

Здравствуйте, у меня есть ипотека в вашем банке и крупный кредит. Есть еще мелкие кредиты в других банках (я их бра... Читать полностью

Добрый день! В июне года я взяла потребительский кредит в вашем банке. 200 000 рублей на три года…
Русский Стандарт

Добрый день!В июне года я взяла потребительский кредит в вашем банке. 200 000 рублей на три года. Первые 3 месяца п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выплата вклада за вычетом процентов
Совкомбанк

Добрый день! Не перестаю удивляться Совкомбанку.Мой муж 26.02.2024 открыл в Хоум Кредит энд Финанс банке вклад на с... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Оформление дебетовой карты по акции "Альфа?Карта + кэшбэк 1000??"
Альфа-Банк

Как получилось что оформление карты на странице акции "Альфа?Карта + кэшбэк 1000??" "не зафиксированно"? Или требов... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Правильно ли указан адрес в поисковике филиала банка ВТБ?
ВТБ

ВТБ В поисковике указан адрес филиала банка ВТБ -Архангельск Ул. Воскресенская д. 114 помещение 24Н. Это филиал или... Читать полностью

07.07.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

одобрен кредит. как оформить? Читать полностью

Вклады on-line и сумма перевода

В любом банке, в котором вклад открывается на сайте banki. Читать полностью

Услуга по удаленной регистрации самозанятых с помощью приложения ВТБ банка
ВТБ

Можно ли оформить в ВТБ дебетовую карту с открытием самозанятости гражданину Республики Беларусь не находящемуся на... Читать полностью

Карту и заблокировали
Альфа-Банк

Не могу сказать,что банк плохой,но и похвалить тоже нет оснований.карту заблокировали при переводе на мою же карту... Читать полностью

Уменьшение кредитного лимита до 10000 рублей.
Альфа-Банк

Являлся активным клиентом Альфа-Банка с 2010 года, то есть 15 лет. Несколько месяцев назад Альфа-Банк решил, что мн... Читать полностью

07.07.2025 О банке
Закрытие счета и возврат денежных средств
ВТБ

Получение дополнительной информации от банка ВТБ невозможно в принципе. В отделении мне дают точно такой же ответ.... Читать полностью

Не отвечает оператор
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке из-за переводов и пополнений, хотя операции обычные пополнение и выво... Читать полностью