Список вопросов
Ответ дан

Что делать, если банк по собственной инициативе списал денежные средства?

06.02.2023 18:25
67
Сбербанк

28.01 я получила с номера 900 следующее сообщение" Имя, по операции взноса наличных в банкомате от 12.01.2023 была возмещена некорректная сумма. 28.01.2023 с вашей карты будет списана вся сумма возврата в размере 20000 р, а затем зачислена корректная сумма в размере 10000р. Приносим извинения за неудобства". Самое потрясающее в этой истории, что я действительно через банкомат положила 20 000 рублей , почему Сбер банк решил лишить меня моих денег я не понимаю. Деньги списались. Ответ на оставленное по горчей линии обращение до сих пор не пришел. Собираюсь обратиться в суд, чтобы в судебном порядке банку разъяснить о невозможности лишать человека собственности никак иначе , кроме как по решению суда. номер обращения оставлю во вкладке конфиденциальной информации. 

Здравствуйте!

Все проверила. У банка нет оснований для зачисления дополнительной суммы.
Задолженность по карте отсутствует.
Подробный ответ можно получить в любом офисе с паспортом и номером обращения 230206 0794 537800

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не зачислились деньги через банкомат Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 28.07.25 я положила деньги через банкомат г. Пятигорск, ул. Бунимовича 13, номер банкомата 80061994 в... Читать полностью

Затягивание сроков рассмотрения
Сбербанк

обратилась с Сбербанк с просьбой осуществить процедуру чарджбэк. банк затягивает рассмотрение. Нарушает сроки отве... Читать полностью

Купер не доставил заказ и деньги не вернул
Сбербанк

03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доставлен", но заказ не привезли. Т... Читать полностью

Договор по номинальному счету
Сбербанк

Добрый вечер! Не могу получить договор по номинальному счету не в сбербанке, не в личном кабинете выдаёт ошибку. По... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Здравствуйте,меня заблокировал Сбербанк ,я потеряла карту хотела пере выпустить ,первыпустила случайно 5 раз и Сбербанк меня заблокировал с февраля месяца ,хочу пользоваться очень Сбербанком ,скажите пожалуйста когда мне смогут выдать карту ?!и снять
Сбербанк

Здравствуйте,меня заблокировал Сбербанк ,я потеряла карту хотела пере выпустить ,первыпустила случайно 5 раз и Сбер... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Как вернуть списанные детские пособия
Сбербанк

Добрый вечер. Получится ли вернуть социальную выплату? Счета погашения изменены. Читать полностью

02.08.2025 Другое
Добрый день! Вопрос по каско
Сбербанк

Добрый день!Оформили автокредит09.08.2024 года в Драйв Клик Банке, в договоре было указано что нужно продлять полис... Читать полностью

02.08.2025 Каско
Кредитный потенциал
Сбербанк

Здравствуйте! Все время, что пользуюсь кредитным потенциалом у меня информация о действующих кредитах в нем верно о... Читать полностью

Сбер отказывается отключать навязанную подписку «Домклик плюс» и нарушает законодательство
Сбербанк

06.08.2024 г. между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение жилья, по программе... Читать полностью

Блокировка счетов самозанятого
Сбербанк

Здравствуйте, 26 июля 2025 года, зайдя в личный кабинет Сбербанк Онлайн, где у меня зарегистрирована самозанятость... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк отказывает в выдаче моих денежных средств!!!
Сбербанк

Пенсию отдали сегодня,после того как я звонила на 900.С вкладами не понятно. Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день. Заблокировали доступ в Сбербанк онлайн, позвонил в банк, ответил на вопросы оператора, не разблокирова... Читать полностью

Заблокировали счет участнику СВО за платежи , которые были сбора на квадрокоптеры
Сбербанк

Делайте что-то, я не знаю, тогда я буду подавать на Ваш банк в суд, о дискредитации ВС РФ, я на Ваш банк пенсию пол... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Сбербанк

В ночь с 31 июля на 1 августа 2024 года я неоднократно пытался войти в мобильное приложение СберБанк Онлайн для сов... Читать полностью

Неверная информация о реструкторизации от сотрудников банка
Сбербанк

Добрый день. В июне я оформляла реструктурицаию кредитной карты. В нашей семье возникли финансовые трудности в связ... Читать полностью

Имеет ли право Сбер, менять условия тарифа по карте, в одностороннем порядке, автоматически?
Сбербанк

Мне автоматически поменяли условия тарифа по дебетовой социальной карте, это законно? Читать полностью

Как снять 115-фз в сбере
Сбербанк

Ну возможно решения я был дураком и так сделал ну как можно без бумаг снять Читать полностью

Как снять 115-фз в сбере
Сбербанк

 я продал ее и ее использовали для вывода валюты или денег с азартных игр. Читать полностью

Заблокировали счет участнику СВО за платежи , которые были сбора на квадрокоптеры
Сбербанк

И сколько ждать Вашего ответа? Читать полностью

Как снять 115-фз в сбере
Сбербанк

Ну а еали нету инйормации что делать тогда Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счета
Ozon Банк

Добрый день, заблокировали мои счета причина не известна, чат не отвечает по звонку операторы не помогают. отпишите... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Вы заблокировали мою карту и лишили доступа к собственным деньгам!
Т-Банк

Ваша служба безопасности уже и звонила, и отправила ко мне представителя для личной встречи, с которым мы побеседов... Читать полностью

Одинаковые карты для рублёвых и валютных счетов ведут к ошибкам!
ВТБ

Добрый день! Я давно являюсь клиентом банка ВТБ. В банке у меня есть 2 счета долларовый и рублёвый. К этим счетам п... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Здравствуйте я отказывать тиникофф карты!!!
Т-Банк

Здравствуйте я отказывать тиникофф карты!!! Читать полностью

В продолжение вопроса к Озон Банку
Ozon Банк

Вы писали :"В качестве бонуса, в чате направили промокод, он эквивалентен сумме неполученных процентов"Где именно я... Читать полностью

Как изменить перс данные на корректные
Яндекс Банк

Добрый день! 02.08.25 скачала приложение ЯБ, в котором сразу отразились данные из моего профиля в Яндексе, введенн... Читать полностью

При переносе номера отказали в аукционных условиях
Т-Банк

Я перенес номер из Теле2 в т-мобайл с экрана спец-предложения в приложении т-банка. Но мне не дали условия по акции... Читать полностью

03.08.2025 Другое
не удалось открыть вклад

не удалось открыть вклад в примсоцбанк Читать полностью

Мой отзыв администратор народного рейтинга назвал "плагиатом"

Название отзыва "Консультация по изменению процентной ставки". Время публикации: 02.08.2025 01:44. Отзыв был провер... Читать полностью

хочу взять кредит
Альфа-Банк

я гражданин Таджикистан Читать полностью

03.08.2025 Другое