140
Здравствуйте. Сегодня открыла вклад "Снежный" на 300 дней в МТС банке. Предъявила промокод от Банки.ру на 0,1% к основной ставке. Но получила отказ, так как банк добавил мне 0,1% к ставке как пенсионеру, что, собственно, и прописано в условиях. На мой взгляд то, что прописано в условиях есть договор оферты и это само собой, что мне была повышена ставка, как пенсионеру. А вот про то что повышения к ставке не суммируются, как мне сказали в банке, - про это не написано нигде, как впрочем и про возможность получить повышение к ставке, предъявив промокод от Банки.ру. Это, я так понимаю, договорные отношения между банком и сайтом и если уж мне отказывают в повышении процентной ставки по промокоду от Банки.ру, то основания на это непременно должны быть прописаны в документе "Условия и процентные ставки по вкладам клиентов - физических лиц" банка, в том числе и про возможность получения вышеназванного повышения ставки по промокоду вашего сайта. И, само собой, вставить строчку в Условия, что "Повышения к тарифной ставке по вкладу не суммируются". А поскольку в Условиях об этом нет ни слова, то получается, что сайт Банки.ру меня просто разыграл?!! Или это все же удар от банка по вашему имиджу? Ведь я все же дала сайту разрешение на обработку моих персональных данных, а ради чего, собственно? Считаю, банк очень подводит ваш сайт и если ваша команда ничего не изменит - буду вынуждена, к сожалению (я все-таки думаю, что здесь вина банка), отозвать все мои разрешения сайту и прекратить сотрудничество. А как думает ваша команда? Можно ли как-то исправить ситуацию?
С уважением, Альбина.
Добрый день!
В условиях вклада имеется данная информация:
Повышенная процентная ставка с надбавкой +0,1%1 годовых применяется ко вкладам, открываемым на срок 300 дней:
1. в офисах Банка с использованием систем дистанционного банковского обслуживания клиентам, оформляющим на свое имя первый срочный вклад вБанке при предъявлении промокода, полученного на портале www.sravni.ru или www.banki.ru.
либо
2. в офисах Банка вклад или онлайн с использованием систем дистанционного банковского обслуживания при оформлении вклада на свое имя вкладчиками, достигшими 55 лет (для женщин) или 65 лет (для мужчин) и/или в офисах Банка вклад при предъявлении пенсионного удостоверения, либо другого документа, выданного ПФР (его территориальным органом), подтверждающего факт назначения пенсии Вкладчику.
Надбавки, указанные в п.1. и п.2 настоящего раздела, не суммируются
Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"? А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью
звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью
где можно взять кредит на перекредитование? Ситация такая, что взял кредитную карту от т-банка, звдолженность там 1... Читать полностью
Здравствуйте! Для суда мне нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод Читать полностью
Я оставила оизрыв, а вы находите пустные причины чтобы отзыв не зачесть. очень подло. Передайте информацию руководс... Читать полностью
не могу оплатить полис осаго, ссылка на оплату не активна. в чем причина? Читать полностью
Мои паспортные данные попали мошенникам. Они теперь заявляют, что у меня открыт счет в Дойче банке. Даже скинули вы... Читать полностью
Интересно, что она не принимает участие, так как на скриншотах письмо с данной акцией - при переходе по ссылке - мо... Читать полностью
Был взят автокредит в Росбанке ,сейчас правоприемник Т-банк. Попали в аварию, машина не подлежала ремонту. Были вын... Читать полностью
Там нет ответа на мой вопрос. Это касается ситуации после 1 мая 2024. Будет ли считаться перевод самому себе, есл... Читать полностью
Здравствуйте. В мае оформил ОСАГО через ссылку в приложении Газпрома на Банки.ру, вопрос - где обещанные 1000 бонус... Читать полностью
как посмотреть мой отзыв который я оставил на альфу Читать полностью
Здравствуйте! Почему мой отзыв проверен, но до сих пор не зачтен?? Читать полностью
Почему задание сберпрайм дают в магазинах, которых у нас нет ? Читать полностью
а где нажать получить сертификат на 1000 для озона? Читать полностью
Валтберис скинул бонус,мол если я закажу карту Альфа банка то на счету будет 1000рублей!я до сих пор ничего не полу... Читать полностью
Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин в приложении... Читать полностью
При попытке вывести деньги через СБП на СВОЙ же счёт в другом банке, по одному и тому же своему номеру телефона, пр... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) был загружен 15... Читать полностью
А я не могу у вас забрать я на СВО В КУРСКЕ И ТУТ НЕТУ У МЕНЯ Читать полностью
Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"? А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью
Добрый день. Приостановили действия по карте! Осуществлял перевод , из-за рисков приостановили. Подскажите какие ср... Читать полностью
Помогите решить вопрос Читать полностью
звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью
где можно взять кредит на перекредитование? Ситация такая, что взял кредитную карту от т-банка, звдолженность там 1... Читать полностью