Список вопросов
Ответ дан

Закрыла вклад в Мастер-банке. 0,81 дол.США мне выдали рублями,но как?! С такой системой я столкнулась…

15.05.2010 00:25
10
Автор
Ирина
Москва
Закрыла вклад в Мастер-банке. 0,81 дол.США мне выдали рублями,но как?! С такой системой я столкнулась впервые. Обычно банки выдают дробную валюту либо по курсу ЦБ, либо по собственному курсу. Здесь мне выдали её по собственному убитому курсу и при этом с 24 рублей еще взяли за эту навязанную банком конверсию комиссию в 2 рубля. Жалко не двух рублей, а противно крохоборство банка! Осталось ощущение гадливости. Ни в одном из множества банков я такого не видела. Неужели это нормально?

Добрый день!

Нарушения каких-либо законов или норм в действиях банка нет. Жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление, но к сожалению, помочь тут ничем невозможно.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные…
Банк Проектного Финансирования

Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия…

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью

03.10.2010 Вклады
Добрый день! У меня есть "короткие" деньги - суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть более. Я не…

Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью

30.09.2010 Вклады
Спасибо за ответы - Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений - человек который…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка…

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью

29.09.2010 Вклады
И еще опишите - какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка…
Банк Проектного Финансирования

И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве…
Банк Проектного Финансирования

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5-6 лет? или может в золоте? спасибо

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью

27.09.2010 Вклады
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше "перекладывался"…
Банк Проектного Финансирования

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью

26.09.2010 О банке
Последние вопросы по теме
в 1982 году моя бабушка открыла на моё имя сберкнижку(сбербанк россии) и положила 417 руб в городе сочи.6…

в 1982 году моя бабушка открыла на моё имя сберкнижку(сбербанк россии) и положила 417 руб в городе сочи.6 июня этог... Читать полностью

20.08.2010 Вклады
Здравстуйте. Интересует такой вопрос: могут ли не граждане России открывать вклады в Российской Федерации…

Здравстуйте. Интересует такой вопрос: могут ли не граждане России открывать вклады в Российской Федерации? Какая су... Читать полностью

14.05.2010 Вклады
Я непомню номер карточки. как мы можим узнать остаток?

Я непомню номер карточки. как мы можим узнать остаток? Читать полностью

16.03.2011 Вклады
здравствуйте,дело в том ,чтоу моего дедушки,который умер 10 лет назад,на книжке в банке германии остались…

здравствуйте,дело в том,чтоу моего дедушки,который умер 10 лет назад,на книжке в банке германии остались деньги.Сам... Читать полностью

28.04.2010 Вклады
Хотелось бы поговорить о потребительском кредите в банке и нечистоплотности сотрудников, выдающих их…

Хотелось бы поговорить о потребительском кредите в банке и нечистоплотности сотрудников, выдающих их. 14 сентя... Читать полностью

20.09.2010 Вклады
у меня деньги на пластиковой карте,если банк разорится,попадает ли вклад под программу страхования вкладов?если…

у меня деньги на пластиковой карте,если банк разорится,попадает ли вклад под программу страхования вкладов?если нет... Читать полностью

01.02.2011 Вклады
У моего мужа - Глускина Генриха Викторовича, есть справка Банка внешней торговли СССР от 28.09.1988г…

У моего мужа — Глускина Генриха Викторовича, есть справка Банка внешней торговли СССР от 28.09.1988 г. о... Читать полностью

13.03.2011 Вклады
в 1995 году был открыт зарплатный счет в"ПРОМСТРОЙБАНКе". последняя выплата по нему в марте1996года.Есть…

в 1995 году был открыт зарплатный счет в«ПРОМСТРОЙБАНКе». последняя выплата по нему в марте1996года.Ест... Читать полностью

13.04.2010 Вклады
Здравствуйте уважаемые эксперты. Я взял кредит ноутбук в г.Якутске и так получилось что забирают военную…

Здравствуйте уважаемые эксперты. Я взял кредит ноутбук в г. Якутске и так получилось что забирают военную служ... Читать полностью

19.10.2010 Вклады
Могу ли я открыть депозитный вклад в сбербанке являясь гражданином Украины?

Могу ли я открыть депозитный вклад в сбербанке являясь гражданином Украины? Читать полностью

05.05.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Плагиат якобы но в чем, в личном опыте, типа я списала с чего с того что первый раз выпал кешбэк на коммуналку? Что оператор решает то один то другой мой вопрос то в июле то в августе?

Вот именно что 20 отправлен на проверку августа, сегодня 24 Сентября прошло более 30 календарных дней, в связи с те... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ, отказ от ЦБ об исключении из реестра
Т-Банк

Имею блокировку по 161 ФЗ, Подавал обращение в ЦБ, получил отказ, "В соответствии с пунктом 2.2 Указания Банка Росс... Читать полностью

«Разблокировка по 161-ФЗ из-за мошенничества с криптовалютой»
Сбербанк

«Уважаемая служба поддержки, обращаюсь к вам в связи с блокировкой моего аккаунта по 161-ФЗ. Я работал на бирже кри... Читать полностью

Не проходит идентификация по Альфа ID

В течение месяца пытался открыть вклад в Примсоцбанке. На этапе подачи заявки Банки ру запрашивает идентификацию по... Читать полностью

Решите срочно вопрос
Альфа-Банк

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! 7 сентября приобрела билет на сайте АЛЬФА ТРЕВЕЛ, в билете обнаружила ошибку,... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Обслуживание клиента
Альфа-Банк

Офис на 1 мая, самое отвратительное обслуживание, чтобы узнать, есть ли счёт в этом банке надо продать более одного... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Обращаюсь к вам с просьбой разобраться в ситуации с блокировкой моей банковской карт... Читать полностью

ОТП нарушает право клиента на распоряжение денежными средствами на счете
ОТП Банк

Если бы ОТП ответстветственно подходил к своей работе, то вы бы знали, что я уже неоднократно обращался в чат из пр... Читать полностью

Как получить свои денежные средства?
Ozon Банк

Мне заблокировали переводы из за подозрений. Я объясняю причину: я выводил деньги с кошелька fkwallet и так получил... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Ромин Михаил Николаевич. Я занимаюсь перепродажей кроссовок и одежды чере... Читать полностью