Список вопросов
Ответ дан

забрать закладную

06.03.2023 15:31
19

Добрый день. В АО "Газпромбанк" города Изобильного Ставропольского края был выдан кредит по договору/

По состоянию на 06.03.2023 года обязательства по уплате процентов и погашению

основного долга по договору заемщиком исполнены в полном объеме.

Кредит закрыт 13.01.2023 года.

Ориентировочно 16-17 января было посещение банка. В этот день я закрыл все карты банка и написал заявление на выдачу закладной. Однако, сотрудники банка заявили, что:

1) сначала говорили, что ничего писать не надо. Нужно идти в мфц и там снимать обременение. 

2) потом уверили меня, что мне придет смс-оповещение о том, что закладная прибыла из Ставрополя и можно ее забрать. 

По состоянию на сегодняшний день закладная банком не возвращена. Согласно статье 17 Федерального закона от 16.07.1998 N 102-ФЗ (ред. от 20.10.2022) "Об ипотеке (залоге недвижимости)" владелец закладной должен предоставить ее по требованию, т.е. незамедлительно.

Здравствуйте! 

Спасибо, что написали нам. Мои коллеги взяли вопрос в работу, вернутся с обратной связью в ближайшее время. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как рефинансировать ипотеку
Росбанк

Как мне рефинансировать свою ипотеку? Год я её исправно платил Сберу. 15.5%! Сейчас угрожают поднять процент В связ... Читать полностью

14.09.2021 Ипотека
Добрый день, Мария!
Прошу посодействовать в ускорении процесса рассмотрения обращения №...
Сбербанк

Добрый день, Мария!Прошу посодействовать в ускорении процесса рассмотрения обращения № 170820-0342-20450... Читать полностью

04.09.2017 Ипотека
Когда будет ответ от минсельхоза?
Сбербанк

Уже 10 день расматривает минсельхоз. Ответа нет! Я запрашивал у минсельхоза, они расматривают до 10 дней! везде нап... Читать полностью

30.08.2021 Ипотека
Добрый день......Подскажите пожалуйста, что мне делать и куда обращаться? Мы продали квартиру через...
ВТБ

Добрый день…..Подскажите пожалуйста, что мне делать и куда обращаться? Мы продали квартиру через ипотеку, ко... Читать полностью

08.10.2020 Ипотека
Добрый день! МОй вопрос связан с обременением на квартиру. Я собираюсь покупать квартиру, состоящую…
Сбербанк

Добрый день! МОй вопрос связан с обременением на квартиру. Я собираюсь покупать квартиру, состоящую из 4-х комнат,... Читать полностью

31.08.2011 Ипотека
Здравствуйте.
Когда появится ипотечная программа с гос поддержкой для родителей с детьми...
ВТБ

Здравствуйте.Когда появится ипотечная программа с гос поддержкой для родителей с детьми инвалидами? Читать полностью

20.04.2020 Ипотека
Добрый день!
Приставы арестовали мои счета, как мне теперь оплачивать ипотеку в Сбербанке?
Могут...
Сбербанк

Добрый день!Приставы арестовали мои счета, как мне теперь оплачивать ипотеку в Сбербанке?Могут ли это за меня делат... Читать полностью

16.09.2014 Ипотека
о работе ипотечного центра Сбербанка на Преображенской пл, д 7А стр 1 и менеджера Кирилла Песоцкого
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк,хочу дать оценку сотруднику (менеджеру) ипотечного центра на Преображенской пл, д 7А стр 1 Кирил... Читать полностью

05.03.2022 Ипотека
Добрый день, оформлена ипотека в 2014 году под 13%, была реструктуризация, скажите пожалуйста на...
Сбербанк

Добрый день, оформлена ипотека в 2014 году под 13%, была реструктуризация, скажите пожалуйста на сегодняшний день в... Читать полностью

29.09.2020 Ипотека
Добрый день! Прошу ответить уполномоченных лиц: - Устно из разговора с банком Восточный узнал, что…
Ингосстрах Банк

Добрый день! Прошу ответить уполномоченных лиц: — Устно из разговора с банком Восточный узнал, что вы купили... Читать полностью

13.12.2010 Ипотека
Последние вопросы организациям
мне пришло сообщение покупка 922 руб. OZON LIMIT. деньги списали. Я ничего не заказывал и ничего не покупал.
Сбербанк

мне пришло сообщение .Покупка 922 руб. OZON LIMIT/Деньги списали. Я ничего не заказывал и ничего не покупал.Что про... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Ужасное обслуживание
Совкомбанк

РПодавал заявку на кредит, одобрили, но сотрудник банка отказалась выдавать кредит без дополнительных услуг, а имен... Читать полностью

Как запретить уведомления о предложениях займоа

После звонка от вашего специалиста мне начали постоянно названивать с предложениями микрозаймов и круглосуточно шлю... Читать полностью

Не зачислены денежные средства в погашение кредита
Т-Банк

В адрес САО ВСК банком было направлено письмо с реквизитами на перечисление денежных средств по моему автокредиту.... Читать полностью

Списали деньги без моего ведома
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101XG64 и сп... Читать полностью

03.05.2025 Другое
заблокировали карту
Ozon Банк

Банк заблокировал карту, в чате никто не отвечает, на горячей линии тоже. Что случилось. Сумма то на карте не значи... Читать полностью

Номер телефона узнать
Совкомбанк

Скажите пожалуйста этот номер принадлежит сотруднику Совкомбанка +79779803878 Читать полностью

Он-лайн банк и банковский карты заблокированы по 161-ФЗ, как оплачивать кредиты?
Сбербанк

Добрый день. В настоящее время все мои банковские карты и он-Лайн приложения заблокированы по 161-фз. В тоже время... Читать полностью

детская карта ак барс
Ак Барс Банк

Добрый день выйдет ли приложение ак барс банка для детских карт? Читать полностью

03.05.2025 Другое
Моя карта заблокирована по 161-ФЗ, буду ли я получать зарплату?
Сбербанк

Добрый день! С 30.04.2025 все мои карты и в т.ч. Сбербанк, попали под блокировку по 161-ФЗ. Я уже обратился в Банк... Читать полностью