Список вопросов

Росбанк обманул.

07.03.2023 13:41
8

Сотрудничество с банком похоже на большой обман, При оформлении сотрудник сообщил, что без опции назначь свою ставку и безотзывной страховки банк не одобрит.Потом отключите,также кредит появится в течении 4 раб.д в личном кабинете. Заказала карту, доставка перенесена по моей заявке,но я заявку не оставляла.Дозвонится до курьера невозможно.Приехала карта, на вопрос про паспорт и подпись курьер сказал я сам и уехал. Жду изменения статуса карты, нет тишина.Через сутки пишу в чат, сделали, активация тоже через чат. Звоню в банк где мой кредит он не появляется,не могут найти. Через время опять пишу в чат, в ручном режиме сотрудники нашли,появился.после создания обращения. Появился автокредит только 06.03.23 при том что оформлен 13.02.2023. Что не качественные услуги это уже ясно. 06.03.23 прошу через чат отключить навязанную опцию.Сотрудник отказывает со словами, что это невозможно.В договоре об этой опции только стоимость, а вот что отключить нельзя написать забыли, так же как и предоставить право выбора на ее подключение. 98000 опция которую я не могу отключить, при том что я ей еще не успела воспользоваться,и что отключению не подлежит вы узнаете потом. Ах без отзывное страхование. Это когда сторонняя организация почему-то обеспечивает исполнение контракта если со мной что то произойдет, но авто в залоге у банка и в договоре с банком они и рядом не стояли, нет упоминания вообще о них.Бред так компания за 95 000 обеспечивает или авто залоговое. На данный момент составила обращение об отключении опции, оператор не сразу согласился составить обращение. На непонятную страховую готовлю претензию. Может кто даст совет как теперь бороться с ними. Договор 210***-Ф от 13.02.2023

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Подскажите, я оформила автокредит в Русфинанс банке, к нему мне оформили GAP...
Росбанк

Здравствуйте! Подскажите, я оформила автокредит в Русфинанс банке, к нему мне оформили GAP страхование. Могу ли я о... Читать полностью

Добрый день! Приобрели автомобиль, предыдущий собственник покупал его в кредит в вашем банке...
Драйв Клик Банк

Добрый день! Приобрели автомобиль, предыдущий собственник покупал его в кредит в вашем банке (договор № ... Читать полностью

Здравствуйте! В 2009 году купил автомобиль Hyundai i30. Застраховал в Росгосстрах. В настоящее время…
ВТБ

Здравствуйте! В 2009 году купил автомобиль Hyundai i30. Застраховал в Росгосстрах. В настоящее время подошел срок п... Читать полностью

Здравствуйте, ну как же так, ведь я всё оплатил. Почему так, грустно. Эх... Вы же можете!!!!
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, ну как же так, ведь я всё оплатил. Почему так, грустно. Эх… Вы же можете!!!! Читать полностью

Добрый день! Ваш банк одобрил мне автокредит. Предварительно специалисту по автокредитованию ВТБ 24…
ВТБ

Добрый день!Ваш банк одобрил мне автокредит. Предварительно специалисту по автокредитованию ВТБ 24 Операционный офи... Читать полностью

Добрый день! 16 12 2017 года мной заключен с ООО " СетелемБанк" договор №С04102880781 о...
Драйв Клик Банк

Добрый день! 16 12 2017 года мной заключен с ООО " СетелемБанк» договор NС04102880781 о предоставлении потреб... Читать полностью

Приветствую Вас! Являюсь Вашим клиентом. Взял автокредит в банке (на Зубовском бульваре), договор №…
ВТБ

Приветствую Вас! Являюсь Вашим клиентом. Взял автокредит в банке (на Зубовском бульваре), договор № 621/... Читать полностью

Добрый день Мария.

Помогите мне, никто в Сбербанке не может дать ясный ответ на мой вопрос...
Сбербанк

Добрый день Мария.Помогите мне, никто в Сбербанке не может дать ясный ответ на мой вопрос. Закрыл кредит, а банк не... Читать полностью

Добрый вечер!При оформлении автокредита 8 декабря со мной были дополнительно по умолчанию(и без...
ВТБ

Добрый вечер!При оформлении автокредита 8 декабря со мной были дополнительно по умолчанию(и без моего желания) закл... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста , смогу ли рассчитывать на авто кредит в вашем банке, чтобы приобрести…
ОТП Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, смогу ли рассчитывать на авто кредит в вашем банке, чтобы приобрести машину без... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вывод созаемщика из ипотеки, при разводе
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являюсь в вашим клиентом и зарплатным тожеТак вышло, что мы с мужем развелись и он является со заем... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Ошибочный перевод денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! 16.06.2025 я совершил ошибочный перевод с дебетовой карты. Планировал внести денежные средства на нак... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Банк заблокировал карты и не решает вопрос!
Т-Банк

Мной 13 июня 2025 года, был взят кредит под залог автомобиля, который Т-банк благополучно перевел мне на дебетовую... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Блокировка счетов после продажи криптовалюты через p2p Bybit
Сбербанк

?? Читать полностью

Обязан ли банк осведомить ФССП о закрытии долга перед банком?
Сбербанк

Наложен арест судебными приставами, по обращению сбербанка. Я полностью оплатил кредит в течении пяти дней, которые... Читать полностью

Продолжаем рубрику "Деградация альфа-банка"
Альфа-Банк

12.05.25 оплатил страховой полис по страхованию ипотнчного кредита албфа-банка и скинул его на утверждение сотрудни... Читать полностью

Ответа на обязательство нет
Сбербанк

Что неделями нужно ждать или что? Читать полностью

Списал деньги сайт .
Сбербанк

Здравствуйте, так вышло, что я решил подключить пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласи... Читать полностью

Ограничение ДБО ИП и блокировка личной карты по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Как долго будет в работе данный вопрос? Читать полностью

Яндекс банк не возвращается деньги с закрытого счета, на который был сделан возврат Яндекс Маркетом
Яндекс Банк

Добрый Дегь! Яндекс банк не возвращае 7990 руб с закрытой карты и счета уже 18 день. 01.06.2025 года я вернула брак... Читать полностью

18.06.2025 Другое