Список вопросов
Ответ дан

Платеж в иностранный банк не дошел получателю

Автор
user-873813131607
г Москва

Добрый день!

Отправили платеж от юр.лица по иностранному контракту в Германию.

Наш банк РАЙФАЙЗЕН, банк получателя КОММЕРЦБАНК. Мы допустили ошибку в номере счета получателя, деньги получатель не получил. Судя по переписке между банками - деньги зачислены на ошибочно указанный счет и уже сняты неким лицом, хотя КОММЕРЦБАНК и признает, что реквизиты лица, получившего деньги совпадают не полностью.

Прошу уточнить правомерность действий банка по зачислению денег на расчетный счет получателя с ошибочными реквизитами.

Добрый день!

Можем посоветовать вам обратиться к Регулятору страны банка получателя. Также можете написать нашему ЦБ - они должны дать подробный ответ, что делать в такой ситуации.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
узнать свой баланс

проверить сыой счёт альфа банка Читать полностью

способы вывода денег

способы вывода денег с платформы Читать полностью

возмещение по вкладу

Какие нужны документы для возмещения по вкладу банка "Таврический"   Читать полностью

ТБанк ограничил дистанционное обслуживание .

Банк не удерживает деньги и не присваивает их себе, согласно 4.5 и 4.9 УКБО на период расследования возможность сов... Читать полностью

Не могу вывести тело закончившегося вклада + % со счета Банки.ру.

Давайте мыслить логически, из других банков СМС и пуш-уведомления приходят, проверено! При переводе бонусов с Банки... Читать полностью

Здравствуйте.Хотела бы оформить рефинансирование.

рефинансирование Читать полностью

не начислили банкомани за страховку

От службы поддержки мне не было ни какого сообщения, тел. 8-******** Читать полностью

Пропал мой отзыв о совкомбанке

13 сентября я опубликовала положительный отзыв о совкомбанке оценкой 5 банк написал положительный комментарий прикр... Читать полностью

Блокировка карты в сбере

Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и пе... Читать полностью

Как отказаться от Добровольного страхования

Добрый день. В ОТП банк был оформлен 22.09.2025г автокредит,также вручили страховой полис о добровольном страховани... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полис ОСАГО для печати

Добрый день. Сегодня оформлен и оплачен полис ОСАГО XXX***92 в компании СОГАЗ на Вашем портале на автомобиль ВАЗ... Читать полностью

Бонусы от Банки. ру

Здравствуйте, вобщем я подал заявление на почту, как вы и описали, отписались что на рассмотрение заявления три раб... Читать полностью

Хочу написать жалобу

Хочу написать жалобу Читать полностью

Как повысить кредитный рейтинг

Есть ли такая возможность, если кредитная история подпорчена Читать полностью

Спамеры

Единственное что произошло после оформления заявки на ипотеку у вас на сайте - мне начали писать и звонить спамеры.... Читать полностью

что делать не пришел страховой полис ни кто не отвечает на обращение по Эл. почте??

у меня проблема Читать полностью

Хочу получить сертификат на 1000 рублей озон

Страховку уже оформил осаго Читать полностью

ОСАГО

в разделе мои продукты у меня нет кнопки получить сертификат, где она должна быть?нету ссылки получить сертификат  Читать полностью

Отменить все заявки

Хочу отменить все отправленные заявки на ипотеку и кредиты Читать полностью

Не начислили бонусные балы

Я оформила нак счет в Газпромбанке предварительно оставив заявку на банки,ру. Вы обещали 500 руб за открытие. где о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон Ultra и его привилегии
Ozon Банк

Сегодня мне пришлось столкнуться с очень неприятной ситуацией. У меня оформлена подписка Ultra в Озон банке. По ней... Читать полностью

23.09.2025 Другое
По вине сотрудников банка не могу получить карту
Совкомбанк

Я заказал карту халыв заполнил все данные коректно , пришел представитель банка пвспорт сфотографировал данные запо... Читать полностью

Если вы ИП, берегитесь СБЕРБАНКА!
Сбербанк

Хочу обжаловать решение, почему нет возможности предоставить документы? Читать полностью

23.09.2025 О банке
Ак Барс выступил инициатором в том чтобы внести меня в базу данных 161ФЗ
Ак Барс Банк

Множество раз задавал этот вопрос представителем банка и ни разу не получил внятного ответа, скажите, Екатерина, ка... Читать полностью

Списание соц выплат по кредиту
Сбербанк

Здравствуйте ,сегодня 23 сентября 25 года сбербанк списал соц выплаты в счёт погашения кредита. Я инвалид 1 группы... Читать полностью

узнать свой баланс

проверить сыой счёт альфа банка Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ без объяснений, невозможность работать с клиентами
ВТБ

В вашем офисе не могут решить мою проблему и не могут дать внятные объяснения, на все вопросы ответ: мы не знаем и... Читать полностью

способы вывода денег

способы вывода денег с платформы Читать полностью

полис Каско другой страховой компании
Т-Банк

Добрый день! Машина в кредите ранее была в Росбанке, сейчас соответственно в Т-Банке. Приложения Т-банка нет, как п... Читать полностью

23.09.2025 Каско
Закрыть счет и вывести средства
Совкомбанк

Я уже Вам туда написала. Проверьте пожалуйста  Читать полностью