я в 2007 году получил ипотечный кредит в Ульяновском отделении банка Траст, ежемесячно плачу по 10500, хотя сумма платежа должна составлять 10 270 рублей, просрочек платежа не было ни разу.
и вот в 2010 году я узнаю что должен банку 2800 рублей каких то пеней, причем объяснить откуда образовалась задолженность в Ульяновском банке мне не могут, я звонил в Московский банк по бесплатному телефону три раза но меня так и ни с кем не соединили, типа работник не пришел, потом вышел и т. д.. но исправно взяли мой контактный сотовый телефонный номер, с обещаниями перезвонить, Соответственно никто не позвонил. Помогите разобраться с данной ситуацией! Спасибо.
Штрафные санкции были начислены за пропуск ежемесячного платежа по ипотечному кредиту в марте 2010 г., так как денежные средства для его оплаты от Вас не поступали.
В случае своевременной оплаты данного платежа просим Вас обратиться с заявлением в офис НБ «ТРАСТ» (ОАО) с приложением платежных документов, подтверждающих оплату. В случае их утери Вы можете получить копии платежных документов в офисе Банка. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Эксперт

Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
"В феврале 2015 года на торгах у Росимущества Иванова Татьяна...
10.06.2015 на вопрос:«В феврале 2015 года на торгах у Росимущества Иванова Татьяна Анатольевна, г. Рязан... Читать полностью
В феврале 2015 года на торгах у Росимущества Иванова Татьяна Анатольевна, г. Рязань выкупила квартиру. Также в... Читать полностью
Интересует меня один вопрос. Есть у меня ипотека под 12 процентов годовых на 10...
Доброго дня.Интересует меня один вопрос. Есть у меня ипотека под 12 процентов годовых на 10 лет, и вместе с тем ест... Читать полностью
У меня ипотека в Вашем банке с 2007 года. Я уже задавал вопросы по поводу своего...
Доброе утро!У меня ипотека в Вашем банке с 2007 года. Я уже задавал вопросы по поводу своего кредита вот тут: http:... Читать полностью
1. 28 июля 2014 года я...
Взял ипотеку в вашем банке в конце 2007 г. У меня следующие вопросы:1. 28 июля 2014 года я написал заявле... Читать полностью
У меня ипотека в Вашем банке, которую я взял в конце 2007 года. Хочу погасить часть задолженности материнским капит... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как рассчитать сумму кредита по воен ипотеке, если накоплено на счете 33% 750000 на 01.11.201... Читать полностью
Добрый день, Елена! как скоро вы ответите на мой вопрос от 30.09.2013 г.? Читать полностью
Здравствуйте Елена, на момент закрытия ипотечного кредита (18441 дол. по 12% годовых на 10 лет) я выполнил все обяз... Читать полностью
Добрый день Мария Александрова!Мне закрыли доступ к счетам , к карте 27 марта 2025г по 115-ФЗ. Онлайн отправила по... Читать полностью
Я сделала заказ в рассрочку в приложении.заказ на месте сразу был в отделении пункта выдачи возвращен в марте месяц... Читать полностью
Воспользовался по кредитной карте услугой Перевод Баланса. По условиям я должен был закрыть кредитку в моём случае... Читать полностью
в совком банк я попала потому что все договора ХКФ перешли именно в этот "чудесный банк" не сразу заметила изменивш... Читать полностью
Статус отзыва поменялся на "зачтено". Но денежные средства так и не поступили. Читать полностью
второй день игнорит меня поддержка ozon bank, написал и в чат и на почту, везде тишина, сумма не маленькая, не сове... Читать полностью
В первый раз банк ВТБ блокировал мои счета и я подавал заявление в Центробанк об исключении моих счетов из черного... Читать полностью
Хочу дать точный ответ к ранее данным коментариям Читать полностью
Я гражданин Казахстана. Мне надо сделать биометрию. Я могу её сделать в отделении: Мос. обл., г. Реутов, ул. Кирова... Читать полностью