Список вопросов
Ответ дан

У меня взят кредит в банке "ВТБ24". 30 сентября 2009 г. я положила через банкомат (Д.О."Стачек 47") восемнадцать…

У меня взят кредит в банке «ВТБ24». 30 сентября 2009 г. я положила через банкомат (Д.О.«Стачек 47») восемнадцать тысяч. Банкомат пошуршал и написал, что операцию выполнить невозможно-заберите деньги. Деньги он не отдал и операцию не провел. Я сразу написала претензию в Д. О. и тут началось. В течении полугода мне зачисляли эти деньги и ежедневно по несколько раз звонили с ТРЕБОВАНИЕМ погасить задолженность. Через полгода мне засчитали только семь тысяч. Хотелось узнать, или банк так зарабатывает свою прибыль, или можно найти справедливость? Другие банки предоставляют своим клиентам в подобных случаях распечатки по банкомату, можно ли у Вас ее получить?
Уважаемая Нина Георгиевна! Вы обратились в «Банк24.ру» (ОАО). Пожалуйста, направьте данный вопрос в интересующий Вас банк. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000…

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета?

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке?

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения?

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных…

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет…

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП?

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга.…

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью

Ситуация следующая...брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!...,думал…

Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит…

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
немогу активировать карту виза в онлайн играх по причине запрета на азартные игры что делать?

немогу активировать карту виза в онлайн играх по причине запрета на азартные игры что делать? Читать полностью

Здравствуйте. Я оформила потребительский кредит в магазине через ОТП банк.когда Пришла домой и досконально…

Здравствуйте. Я оформила потребительский кредит в магазине через ОТП банк.когда Пришла домой и досконально его проч... Читать полностью

В нашем селе нет вашего филиала,но я хотела бы открыть счет в Вашем Банке и оформить пакет услуг "Банк…

В нашем селе нет вашего филиала,но я хотела бы открыть счет в Вашем Банке и оформить пакет услуг «Банк в карм... Читать полностью

Добрый день! Хочу посоветоваться.Я клиент точки.Уезжаю в длительную командировку (порядка 2 лет).За…

Добрый день! Хочу посоветоваться.Я клиент точки.Уезжаю в длительную командировку (порядка 2 лет).За рубеж.Как мне л... Читать полностью

Здравствуйте, скажите, можно ли в интернет-банке подать заявку на оформление основной карты на третье…

Здравствуйте, скажите, можно ли в интернет-банке подать заявку на оформление основной карты на третье лицо? Если эт... Читать полностью

ОПЛАТИЛА ПОЛНАСТЬЮ КРЕДИТ ГДЕ ВЗЯТЬ СПРАВКУ ЧТО ПОГАШЕН У НАС НЕТ АЛЬФА БАНКА МОЖЕТЕ ВЫСЛАТЬ ФАКСАМ?

ОПЛАТИЛА ПОЛНАСТЬЮ КРЕДИТ ГДЕ ВЗЯТЬ СПРАВКУ ЧТО ПОГАШЕН У НАС НЕТ АЛЬФА БАНКА МОЖЕТЕ ВЫСЛАТЬ ФАКСАМ? Читать полностью

В период брака мной в банке ВТБ 24 11.02.2009г был взят кредит на сумму 225000 рублей, погашение долга…

В период брака мной в банке ВТБ 24 11.02.2009г был взят кредит на сумму 225000 рублей, погашение долга составляет 4... Читать полностью

не уверен,что вы представитель банка траст,но по ссылке этого банка вы. вопрос-история:получаю несколько…

не уверен,что вы представитель банка траст,но по ссылке этого банка вы. вопрос-история:получаю несколько раз сообще... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ!МОЖНО ЛИ В ВАШЕМ БАНКЕ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НА ПОГАШЕНИЕ ДРУГИХ КРЕДИТОВ?

ЗДРАВСТВУЙТЕ!МОЖНО ЛИ В ВАШЕМ БАНКЕ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НА ПОГАШЕНИЕ ДРУГИХ КРЕДИТОВ? Читать полностью

При входе в систему https://i.bank24.ru/ спрашивает текущую карту доступа и ключ с номером N, где эти…

При входе в систему https://i.bank24.ru/ спрашивает текущую карту доступа и ключ с номером N, где эти ключи взять?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комиссия за снятие наличных в рб
Сбербанк

Добрый день. Подскажите , пожалуйста, есть ли комиссия за снятие денежных средств в банкомате Беларуси с российской... Читать полностью

Образовательный кредит
Т-Банк

Вопрос не решен. Ответ экспертом Анной дан такой: напиши на почту и я вам помогу. Написала и в ответ приходит письм... Читать полностью

Приложение онлайн банк
Альфа-Банк

Не представляется возможным дозвониться до банка если у тебя нет приложения! Что это за новшество, будучи клиент ба... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Извините я случайно нажал, что вопрос закрыт, я покупал скины в кс го. Мне родители подарили денег и сам я накопил... Читать полностью

Альфа банк не заинтересован в решении вопросов клиентов. И отказывается соблюдать рекомендации цБ
Альфа-Банк

Оставил жалобу 06.05 на банки ру на альфа банк, хотел решения вопроса, мне дали стандартный ответ, в котором меня к... Читать полностью

p2p обмен цифрового аналога доллара (usdt)
Сбербанк

здравствуйте, слышу что сбер часто блокирует карты которве участвовали в криптовалюте, также слышу что это законно,... Читать полностью

Не вернули деньги и бонусы за отмену заказа в Еаптеке
Сбербанк

Здравствуйте! 3 дня назад отменила заказ в еаптеке. Деньги на карту не поступили до сих пор. Бонусы Сберспасибо тож... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Жалоба на Сбербанк .. вопрос реструктуризации
Сбербанк

29.04 была подана заявка на реструктуризацию по 4 кредитным обязательствам, 26.05 было принято положительное решени... Читать полностью

19.06.2025 ОСАГО
Банкомат не зачислил деньги
ВТБ

Через банкомат втб хотела положить наличные на карту озон, банкомат вернул две купюры, остальные деньги якобы зачис... Читать полностью

Вопрос по акции "Дарим бонусы за добрые слова"
Ozon Банк

Приветствую! Вопрос именно по акции банка, банки ру тут не замешаны. Не переадресовывайте им вопрос и не снимайте е... Читать полностью