Список вопросов
Ответ дан

Кредит наличными, блокировка карты

08.04.2023 20:25
45
Сбербанк

Хочу оставить отзыв о работе службы безопасности сберкбанка и алгоритме выдачи кредита наличными, решил как то я взять кредит наличными на достаточно крупную сумму денег, нажал кнопочку оформить, ознакомился с условия принял их и тут началось все самое интересное. Мне написали что операция отклонена в связим с подозрением на мошенничество и необходимо дождаться звонка оператора чтобы подтвердить (что это действительно я оформлял заявку), сижу значит жду........ с номера 900 позвонили взял трубку сбросили, через пару минут снова такая история. Потом я уже сам перезвонил на номер 900 робот интересует не для подтверждения ли операции я звоню, говрю да, соединяет с оператором и что вы думаете, оператор говорит ваша карта заблокирована, сбербанк онлайн заблокирован так как у нас подозрение на мошенничество. Как итог я без денег сегодня суббота сбербанк работает только в понедельник да и к томуже карту разблокировать нельзя ее можно только перевыпустить. Вот окажись на моем месте человек в другом городе без налички с картой нашего "любимого сбера" что ему делать? если вы все заблокировали ЧТО ДЕЛАТЬ ЧЕЛОВЕКу? я всего лиш хотел взять кредит, а вы мне деньги на моей карте заблокировали деньги на других счетах заблокировали МОИ ДЕНЬГИ!!!!!! что я должен делать до понедельника???? Почему так коряво работает ваш безопасность??почему вы нарушаете мои права?? блокируя мои деньги. Почему ваши операторы как операторы в других банках не могут удостовериться, что это действительно владелец карты?? зачем кодовые слова? паспорта?

Здравствуйте! 

Нарушений со стороны банка нет. Ваша карта перевыпущена, Сбербанк Онлайн разблокирован. Их блокировали, чтобы сохранить вашим деньги. Решение было принято после анализа ваших операций. Критерии, по которым проводится анализ, являются внутренней информацией. Данные меры приняты из-за участившихся случаев мошенничества.

Прошу отнестись с пониманием 🙏

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Управление счетом за границей
Сбербанк

Здравствуйте,если я установил сим карту сбермобайл и есть конечно сберкарта а также сберпрайм. Будет у меня возможн... Читать полностью

Обслуживание по N900
Сбербанк

Как позвонить в сбербанк? Почему номер 900 не связывается с банком? Читать полностью

Не приходят деньги по жилищному сертификату
Сбербанк

И ИИИ как  Читать полностью

разблокировка карт,
Сбербанк

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью

Убрать информацию о кредитах из приложения Сбербанк и о кредитке
Сбербанк

Ничего не открывается  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Как вернуть деньги за удалённый сайт?
Сбербанк

Сегодня списали плату за использование DukPay*Eyeplus Moscow RUS.ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.Оно было... Читать полностью

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет денег.
Сбербанк

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью

за сбер спасибо купон не пришел
Сбербанк

обменяла сберспасибо на купоны, прошло немало времени, а их все еще нигде нет, что делать? Читать полностью

01.05.2025 Другое
заблокировали карты МИР и ВИЗА без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! Банк заблокировал мои карты, без объяснения причины блокировки, в сентябре 2024 года. Никаких сообщени... Читать полностью

реструктуризация кредитной карты
Сбербанк

Я подала на реструктуризацию кредитной карты.15 майя мне пришло смс от 900 что одобрилиУказан номер и тдЯ позвонила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Запрет на переводы.
Сбербанк

Здравствуйте, почему при переводе на мои карты через Сбербанк онлайн, не имеет значения через кого именно осуществл... Читать полностью

01.05.2025 О банке
уважайемый клиент выбранный вами канал обслуживание заблокирована
Сбербанк

Здравствуйте, я хотел зайти в сбербанк но пишет: уважайемый клиент выбранный вами канал обслуживание заблокирован.... Читать полностью

30.04.2025 О банке
Разблокировка карты.
Сбербанк

Добрый день, через какое время будет возможность разблокировать? Я принимал оплаты на дебетовую карту, в этом и при... Читать полностью

30.04.2025 О банке
СберБанк Карт заблакирован
Сбербанк

Как можно разблокировать приложение СберБанк Онлайн, пришел СберБанк Офиса, спрашивает мне счёть перевод, это же вн... Читать полностью

29.04.2025 О банке
Здравствуйте, я был признан банкротом, я бы хотел оформить кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы взять у вас кредитную карту, зарплата приходит в ваш банк, но я был признан банкротом, уже в... Читать полностью

29.04.2025 О банке
Подписка сберпрайм оформлена, но лимиты не увеличены Поддержка Сбербанка молчит !
Сбербанк

Подписка Сберпрайм годовая оформлена ещё 24.04. 2025 , выбрала самую дорогую услугу за 3990 за год, деньги сразу же... Читать полностью

29.04.2025 О банке
как разблокировать карту?
Сбербанк

здравствуйте. мне заблокировали карту по 115 ст. и просят предоставить документы. Однако у меня нет никаких докум... Читать полностью

28.04.2025 О банке
0321 смс.
Сбербанк

Уважаемый клиент! Ваше обязательство получено, ожидайте решения в течение 3 рабочих дней. Ваш СберНужно ли ждать 3... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Здравствуйте можно ли оформить кредитную карту ?
Сбербанк

Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью

27.04.2025 О банке
Повторное обращение
Сбербанк

Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью

27.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Где найти отзыв ???

Где отображается мой отзыв?  Читать полностью

Т-Банк самый худший банк, запомните это.
Т-Банк

взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью

Внезапно без согласия подключили платное оповещение по карте
Альфа-Банк

Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью

Не могу получить акт-смотра, заказ-наряд от страховой

Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью

Закройте счёт и верните деньги! Следующая жалоба будет в ЦБ!!!
Ozon Банк

Закройте счёт и верните деньги! Следующая жалоба будет в ЦБ!!! ШШШ Читать полностью

01.05.2025 Другое
Чат поддержка вообще бездействует!!!
Ozon Банк

Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!!  Читать полностью

Заблокировали карту,приостановили операции сижу уже сутки жду ответа никакой специалист даже не ответил, хотя пишут чтобы я написал в чат
Ozon Банк

Чек  Читать полностью

Осаго. Некорректно .

Оформляя полис осаго, я не корректно указала почту, как получить свой полис?  Читать полностью

не могу найти рублёвый счёт в своём личном кабинете

где находится личный кабинет на банки ру Читать полностью