Здравствуйте. В октябре 2022г. улетел отдыхать заграницу. По независящим от меня причинам пришлось остаться там до марта 2023г. Страховка по ипотечному кредиту истекала в ноябре 2022г. Связь была только интернет. Банк не уведомив меня поднял ставку на 2% из за отсутствия страховки. Деньги по ипотечному кредиту вносил вовремя на протяжении трех лет. Вносил немного с профицитом в следствии чего на один месяц хватило для повышенного платежа. На следующий месяц ничего не подозревая я сделал взнос думая, что платёж не менялся, тк извещения от банка так и не было. Когда образовалась небольшая задолженность банк все же нашёл возможность связаться со мной по средством сети интернет. И просто поставили меня перед фактом. На вопрос почему не предупредили заранее, внятного ответа не услышал. Складывается впечатление, что банк преследует только свои интересы обагощения и не заботится о своих клиентах, предупреждая их заранее о изменении платежа. По телефону менеджер банка "открытие" предложил оформить страховку жизни и тогла процентная ставка вернётся в прежние цифры( -2%) до 8,9% как и была ранее. Но банк отклонил данное решение ссылаясь на пункт в договоре ипотечного кредитования о том что ставка не подлежит возврату в прежние проценты. Почему менеджер ввёл меня в заблуждение, если по договору ипотеки ставку не вернёшь , даже после оформления страховки жизни. Почему банк смог найти возможность известить меня только после того как образовалась задолженность по ипотечному кредиту? Возможно ли вернуть прежнюю ставку, такой большой платёж очень сильно бьет по бюджету моей семьи.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
Ридель Леонид Эдуардович Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
хочу оформить страховой полис через сайт, не получается в выпадающем меню выбрать актульный год выпуска авто (2025... Читать полностью
Все верно поняли,не отображается промокод в разделе бонусы!В течении какого времени он появится после покупки полис... Читать полностью
Оба вклада подписаны 29.04. Не знаю за какой пришли 3 тыс. бонсов, а должно быть 6. Читать полностью
Добрый день!Не согласна с отклонением оценки и незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью
Где узнать, когда мне прийдет кэшбек? Читать полностью
Когда обновляется система баллов на выдачу кредита? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ. КАК УЗНАТЬ ВЗЯЛИ-ЛИ НА МЕНЯ МИКРОЗАЙМ ИЛИ КРЕДИТ ПОСЛЕ ВЗЛОМА НА ГОСУСЛУГАХ И КАК УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАП... Читать полностью
6 ноября купил через вас страховку ипотеки. В л.к. ее нет Читать полностью
Как мне получить «1000₽ на топливо»? Оформлял осаго через приложение ГПНбонус Читать полностью
я уже получил 1000 рубв разделе вознаграждения указал свой счет и отправил себе на банковский счет, но они не дошли... Читать полностью
Здравствуйте! Я написал отзыв о компании moneyman две недели назад и его до сих пор не публикуют, почему? Можно ли... Читать полностью
29.05.2023 года я оставил отзыв о СОВКОМБАНКЕ с названием "СОВКОМБАНК ИДЁТ НАВСТРЕЧУ КЛИЕНТУ". ... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Как получить промокод за отзыв на банки ру? Просто я до сих пор не получил за отзыв https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Прошу дорогая дать ответ, из-за праздник вы тоже не успеваете? Читать полностью
Нечестно поступают абсолютно 🤔Если снимаешь средства с накопительного счëта, они проценты ВЫЧИТАЮТ за весь прошлый... Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью
Альфа банк это криминальный коммерческий банк, мошенники, времен 90х. Деньги на вклады принимают с удовольствием. Н... Читать полностью
Здравствуйте! вчера мне пришло уведомление, что моя карта заморожен для выяснения обстоятельств, но так и не смогли... Читать полностью