42
Здраствуйте, мне так и не пришел ответ от банка , документы все предоставлены по разблокировки счета, прошло уже более недели, сколько ещё ждать?единственные деньги не могу получить
Добрый день!
Ваш вопрос в работе. Как только поступит информация, вернемся к вам с обратной связью.
Дополнение:
Проверили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что указанные документы в банк не поступали. Для снятия блокировки необходимо предоставить письменное пояснение смены номера телефона 12.09.2025, 22.09.2025 и 23.09.2025. Документы, подтверждающие принадлежность номеров телефонов вам (копия договора на оказание услуг сотовой связи/скриншот из личного кабинета оператора сотовой связи, где видно ваше ФИО и номер телефона/справка от оператора сотовой связи о принадлежности номера телефона). Предоставить документы можно на форму обратной связи на сайте нашего банка (https://www.otpbank.ru/retail/contacts/claim/). Документы необходимо предоставить в формате файлов (не ссылкой для скачивания, данные ссылки открыть технически невозможно).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
21.04.2026 при попытке перевести средства, ОТП банк блокирует мне операцию с уведомлением о том, что со мной свяжут... Читать полностью
Согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ, при расторжении договора банковского счета остаток средств переводится в течение 7 дне... Читать полностью
07.04.2026 года я подала в ПАО «ОТП Банк» через чат поддержки,так как в нашем городе нет отделения банка, заявление... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 23.04.2026 с самого утра и по сегодняшнее время 17.58 не могу перевести деньги со своего счета... Читать полностью
22.04.2026 со счета карты в отп банке пропали деньги в размере приблизительно 1500 руб. При обращении в поддержку н... Читать полностью
Сделал сегодня перевод утром в часов 11 перевод по сбп с накопительного счета на тбанк, денег нигде нет, нету не пе... Читать полностью
Подшивалова Ольга, интересно, в условиях почему-то не помню условия о том, что не может быть закрытых более 180-ти... Читать полностью
19 апреля 2026 года банк без обхявления войны заблокировал все мои счета. Как это выглядит для клиента - заходишь в... Читать полностью
Три часа назад сделали перевод, деньги списали, а на счет получателя не поступили, поддержка отвечает шаблонно. Ник... Читать полностью
Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью
Согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ, при расторжении договора банковского счета остаток средств переводится в течение 7 дне... Читать полностью
07.04.2026 года я подала в ПАО «ОТП Банк» через чат поддержки,так как в нашем городе нет отделения банка, заявление... Читать полностью
Я получила от ОТП банка предложение поучаствовать в акции "Больше покупок - больше выгода". Хочу уточнить, покупки... Читать полностью
Тахтобина Ольга Александровна номер договора 2720484641. Ответ оператора отп банка в чате- Ольга, большое спасибо в... Читать полностью
Добрый день. Прошло 5 дней рабочих дней с момента предоставления документов для разблокировки. Ни каких уведомлений... Читать полностью
Здравствуйте,у меня 161фз и я хотел бы получить информацию Читать полностью
120000 рублей, ООО "Ситимед" Читать полностью
Мальцев Дмитрий Сергеевич город омск +79514291413 Читать полностью
Добрый день, сколько ждать ответа на запрос? Читать полностью
26.03.26 мною был взят кредит на косметологические услуги, я его досрочно закрыла 02.04.26. При этом я отказалась о... Читать полностью
26 марта 2026 года в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Терешковой, 2 мною... Читать полностью
Из-за того, что номер определяется неправильно, мне сложно держать контакт с людьми, у них появляются сомнения отно... Читать полностью
пробовал обращаться в поддержку и ничего не изменилось, просто не находит сотрудников Читать полностью
Добрый день, прошу скинуть инструкцию на получение справки для налогового вычета. В личном кабинете нигде нет инфор... Читать полностью
яндекс банк не снимает блокировку , по 161фз , у меня есть официальный ответ от ЦБ РФ. Что с меня сняли ограничени... Читать полностью
В дополнение к предыдущему посту.Было желание перейти в т-мобайл, но ПРОШЛО!!!Как переход происходит у других опера... Читать полностью
осаго макс Renian02сегодня в 19:24Оплачивал через телефон, сбп Renian02сегодня в 19:24, хотел по куаркоду , переше... Читать полностью
18.04.2026 года я оформила заявку на кредит в Совкомбанке, так как мне была нужна сумма 700 000 рублей на личные це... Читать полностью
21.04.2026 при попытке перевести средства, ОТП банк блокирует мне операцию с уведомлением о том, что со мной свяжут... Читать полностью
История очень давняя. Был я клиентом Совскомбанка очень давно. Взял кредит, исправно платил. Пришло время ехать в... Читать полностью