Список вопросов
Ответ дан

Как сделать чарджбек за не пришедший заказ?

Переводы и платежи
07.05.2023 07:09
41
Сбербанк
Автор
user-474613777979
г Санкт-Петербург

Здравствуйте. 09.02.2023 в 17:23 2023 года мной был сделан заказ техники магазине limette.ru

Заказ в магазине limette.ru получил внутренний номер 876. Срок доставки магазин указал в 60 рабочих дней.

Тогда же я совершил оплату виртуальной картой МИР Сбербанка 

Товар в сроки доставлен не был. Была написана претензия магазину и отправлен на их электронную почту. Ответа не получил. 

В четверг (20.04.2023) магазин перестал отвечать на запросы.

Можно ли попытаться отменить платёж и вернуть деньги?

Здравствуйте!

Мне нужно все проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. А также:

-документ, содержащий информацию об условиях заказа;

- документ, подтверждающий отмену заказа (если заказ был отменен), а также код отмены заказа;

- переписку с организацией по урегулированию спорной ситуации (при наличии). Если попытка урегулирования до настоящего времени не предпринималась, нужно срочно ее предпринять;

- дополнительное заявление, содержащее реквизиты операции (номер карты, сумму операции с

указанием валюты, дату ее проведения, название торговой точки), причину опротестования, а также дату, способ и результат обращения в торгово-сервисное учреждение по факту списания средств.

В теме письма укажите "492217 banki.ru"

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП+++131~! Лицензионные онлайн казинÓ в России- Рейтинг лучших казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ХИТ*!81 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-16: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Raz-NOS*!74 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-40: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ПРОВЕРЕННЫЙ ТОП+++132~! Лицензионные онлайн казинÓ в России- Рейтинг лучших казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ТОП++57 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-26: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Важный ТОП++43 ЕстественныЕ онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-47: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП+++131~! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг лицензионных казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ОТОБРАННЫЕ ТОП++480! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг казинÓ с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-26: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
МОЙ*!147 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-39: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ПРОВЕРЕННЫЙ ТОП+++132~! Рейтинг онлайн казинÓ в России- Лучшие лицензионные казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Последние вопросы по теме
Списание денег с карты
Сбербанк

Вчера (18.10.2025) в 22:28 произошло списание YM*STEPANOV DMITR 299 рублей с моей карты , никаких подписок и ничего... Читать полностью

19.10.2025 Переводы и платежи
Сбербанк саботирует СБП и вынуждает переводить через свою систему платно за комиссию
Сбербанк

Под предлогом "защиты клиентов от мошенников" Сбербанк постоянно блокирует переводы по СБП. В действительности, заб... Читать полностью

19.10.2025 Переводы и платежи
Здравствуйте , списали деньги , какой-то не известный мне сайт , как вернуть деньги что это вот такое ?
Сбербанк

 договора никакого нет , просто списали деньги фиг знает кто  Читать полностью

19.10.2025 Переводы и платежи
поступили деньги на счет
Сбербанк

здравствуйте. мне скинули деньги на сбер, но карты сбера у меня нет, но есть открытый вклад на % ставку, что делать... Читать полностью

18.10.2025 Переводы и платежи
Бездействие и хамство
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Я оставляла отзыв, с целью, чтобы эксперты сбербанка помогли разобраться в вопросе о возврате... Читать полностью

18.10.2025 Переводы и платежи
Банк отклоняет переводы
Сбербанк

Здравствуйте!Уже как два месяца банк отклоняет переводы от меня на счета мужа в других банках, самое интересное что... Читать полностью

18.10.2025 Переводы и платежи
Ограничение по карте (компроментация)
Сбербанк

Я клиент банка, прошу вас снять ограничения с моей карты. До этого просил в поддержку ходил в банк, узнавала, по к... Читать полностью

18.10.2025 Переводы и платежи
Здравствуйте, сегодня 18.10.2025 года в 21:30 произошло списание денег в сумме 599 руб с сайта RK*PREZZAPRO MOSCOW RUS. Это карта у меня новая, выпустили мне ее этим летом, поэтому на новую карту никаких подписок не имею и ничего не подключала.
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня 18.10.2025 года в 21:30 произошло списание денег в сумме 599 руб с сайта RK*PREZZAPRO MOSCOW... Читать полностью

18.10.2025 Переводы и платежи
Сбербанк не хочет выдавать деньги и пытается как можно дольше их удержать
Сбербанк

Я несовершеннолетний клиент Сбербанка. Недавно попытался снять со своей карты 93 000 рублей через банкомат. Сразу п... Читать полностью

18.10.2025 Переводы и платежи
Можно ли вернуть деньги за подписку иви
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня сняли деньги с карты за покупку иви 399р уже второй раз. У меня была под... Читать полностью

18.10.2025 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП+++128~! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг лицензионных казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ХИТ*!87 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-32: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Не выдача карты альфы
Альфа-Банк

Здравствуйте,пользуюсь услу карты уже очень давно,год назад я потерял симку,и пришлось делать другую и перевязать е... Читать полностью

19.10.2025 О банке
ОТОБРАННЫЕ ТОП++359! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг казинÓ с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-19: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ПРОВЕРЕННЫЙ ТОП+++129~! Лицензионные онлайн казинÓ в России- Рейтинг лучших казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ДостоЙныЕ*!31 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-43: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ПРОВЕРЕННЫЙ ТОП+++129~! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг лицензионных казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
блокировка карты и счета
Сбербанк

Меня зовут Жороев Байрымза Нурматович 06.06.2010. Несколько дней назад мне заблокиовали сбербанк , я не могу понять... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Важный ТОП++121 ЕстественныЕ онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-35: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Отличный ТОП++106 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS BONUSOV-36: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий