Наша компания работает на рынке довольно давно, является надёжным партнёром для наших поставщиков и покупателей. Недавно к нам обратился наш потенциальный клиент с таким обращением: "наш банк - Альфа-банк при формировании в ваш адрес платёжного поручения выдаёт предупреждение о том, что работа с данной компанией несёт риски". В результате мы потеряли контракт. Я съездила на встречу в филиал банка на ул.Академика Лебедева, д.31, к.2. Встретилась с представителями банка, мне было сказано, что возможно когда-то в 2016г наша компания попала в цепочку какого-то платежа неблагонадёжной компании, но точно причин они сказать не могут в связи с давностью событий. Они видят 2 выхода из ситуации: первый - это открытить расчётный счёт в Альфа-банк с оборотом 1млн. в месяц и они инициируют проверку для того, чтобы снять с нас какую-то непонятную метку и второй - мы можем написать официальное письмо в банк, но вряд ли нам ответят. При этом они заверяли меня, что эти данные о нас в каких-то официальных источниках, которые могут видеть и другие банки и клиенты. Но увы, никто этого кроме них не видит. Требую разобраться в данной ситуации, убрать нас из ваших внутренних списков, так как нигде в официальных источниках подобных данных нет. В случае, если это обращение оставят без внимания я вынуждена буду подать жалобу в ЦБ.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Как отключить ваши предложения и рекламу! Достали уже! В час 7 смсок! Отключите!!!!!!!!! Читать полностью
Здравствуйте, долго ли мне ещеждать проверки моего отзыва? Меня попросили предоставить скриншот с информацией и бол... Читать полностью
Списывают с карты деньги, ни на что не подписывалась, какой то албфа займ, иду в полицию Читать полностью
Здравствуйте, я писала обращение в Центральный Банк уже третий раз, и все три раза мне отказали. В связи с ремонтом... Читать полностью
Как погасить задолженность в микрозайме Читать полностью
здравствуйте, как оплатить микрозайм на продление договора ? Читать полностью
Почему при оформлении займа не могу получить код для подтверждения карты Читать полностью
Добрый день! Я уже задавала этот вопрос 4 мая. Писала также на почту. Но ответа не получила. Не согласна с от... Читать полностью
как удалить аккаунт и отписаться от подписок Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я через ваш сервис отозвать свои персональные данные и закрыть все заявки? Читать полностью
напишите почему мой отзыв не опубликовали Читать полностью
Оплатил осаго когда придет полис Читать полностью
Здравствуйте. Сделала запрос на промокод для вклада в банке Открытие. Промокод прислали всего на 3 дня. А мне ну... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как происходжит перевод денег к вам и ОТ вас и в какие сроки? Где реквизиты? Ал... Читать полностью
Утром 11 июля 2024 года я сделал перевод на сумму 1000 рублей в моем мобильном приложении на своем телефоне,расплат... Читать полностью
Может ли не прийти возврат по причине перевыпуска карты? При этом перевыпущенная карта неактивна, возможности актив... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как можно перевести деньги из другого государства в Россию безопасно и через какие банки, пер... Читать полностью
Пользовалась услугами Озона долго, как и у всех была оформлена карта озон, с которой оплачивала покупки в приложени... Читать полностью
11 апреля было оставлено заявление в отделении банка в г. Тольятти, 12 апреля был оставлен отзыв на сайте банки.ру... Читать полностью
Здравствуйте! Мне блокнули карту по 161 ФЗ, скинул реквизиты в чат и все, тишина. Читать полностью
Ничего не ответили это раз, деньги ц ребенка просто украли это два. Платные услуги самостоятельно подключать НИКАКО... Читать полностью
15 апреля мне позвонили с номера Т-Банка, но связь была плохая, играла музыка, разговор был странный. Девушка предс... Читать полностью
Пытался сделать перевод МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ - по СВОЕМУ номеру телефона Читать полностью
Здравствуйте. Приехал в отделение Камкомбанка у м. Пл. Победы, курс был выставлен 84.15 руб. Когда я подошёл к касс... Читать полностью
Здравствуйте. Приехала в отделение Камкомбанка у м. Пл. Победы, курс был выставлен 84.15 руб. Когда я подошёл к кас... Читать полностью
Татьяна, сколько вам нужн времени? Читать полностью