Приобретал автомобиль в автосалоне в кредит и сотрудники салона, сообщили, что необходимо будет приобрести ДМС. При оформлении, которое растянули до самого вечера, нам пояснили, что ДМС стоит 38997. Мне завели карту Халва с условиями и дополнительно вручили конверт "золотой ключ", сказав, что это просто карта ни к чему не обязывающая. Причём моя семья против кредитных карт вообще. Конверт не вскрывали, дома увидели, что в конверте 2 карты. Что за 2 карта до сих пор так выяснить не удалось. Горячая линия не помогла. Выясняя, понял, что мне продали пакет услуг "золотой ключ". Да ещё И включили в тело автокредита, хотя я просила оплатить наличными? Правомерно ли это? И вроде (2 дня на телефоне с сотрудниками банка) у меня коллективное страхование. О котором сотрудник банка умолчал. Но алфастразование говорит, что в базе меня нет. Теперь не могу добиться, что входит в пакет золотой ключ" ? И одно и тоже "золотой ключ" и ДМС лайт премиум? Мне нужно было только ДМС! Никаких документов по пакету "золотой ключ" нет. Только оферта на подключение ДМС лайт премиум. А автосалон прописал в допсоглашение, которое подсунул при подписании документов с банком, что если откажусь от ДМС должен буду вернуть скидку салона. Правомерно ли это?
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка.
Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Некоторые банки при выдачи автокредита требуют согласие супруги (супруга). Действует ли такое положени... Читать полностью
Здравствуйте,я бы хотела уточнить,что ТехОсмотр на новый автомобиль не требуется,нас интересует прохождение планово... Читать полностью
Здравствуйте! Загасили полностью автокредит по договору*. По горячей линии отправляют разбираться в банк, в Надвоиц... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович, имея автокредит в Банке, вносил суммы, превышающие ежемесячные взносы (вместо 300 дол... Читать полностью
Добрый день, подскажите как получить ПТС в связи с погашением кредита и можно ли его привести курьером, если есть т... Читать полностью
У меня автокредит.Подходит срок оплаты КАСКО.Можно ли КАСКО оплатить в рассрочку?С уважением Эдуард Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня пришло смс о том что мне начислен штраф якобы из-за того, что не был предоставлен СТС, хо... Читать полностью
Здравствуйте. Куда обратиться не знаю. Хочу пожаловаться на вашего сотрудника из города Магнитогорска, Просина Алек... Читать полностью
Можно получить кредит если не грамотный Читать полностью
здравствуте я хотел узнать дадут ли авто кредит с плохой кредитной историей в сетелем банке Читать полностью
День добрый. Отправил денег больше, чем создал договор вклада. Деньги со счета списаны, но оформление договора не п... Читать полностью
На прошлой неделе я продлила страхование жизни и зоровья по ипотечному кредиту. Сведения об ОСЗ были переданы в с... Читать полностью
Я прошу Вас ускорить процесс возврата денег. Я уже устал оьрывать трубки обоих банков и писать в чаты. Нигде нет р... Читать полностью
Уже сутки жду ответа от поддержки. Отвечают раз в несколько дней Читать полностью
Добрый день! 05.05.2025 мной при помощи сервиса "После сдачи новостройки" был загружен страховой полис, недвижимост... Читать полностью
Добрый день! Посоветовала другу дебетовую карту с кэшбэком, отправила ссылку. Это было не просто уговорить на оформ... Читать полностью
Одобрили заявку на реструктуризацию ипотеки, сегодня 17 июня (заявку подавала 03.06) подписать могу документы тольк... Читать полностью
Ну вот о сроках сразу ясно и понятно должны были еще вчера рассказать в чате поддержки, а не пропадать безвести. Ни... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка! Я вам безмерно благодарна за то что , вы бдительны в отслеживание мошеннических операци... Читать полностью