36
Наша компания работает на рынке довольно давно, является надёжным партнёром для наших поставщиков и покупателей. Недавно к нам обратился наш потенциальный клиент с таким обращением: "наш банк - Альфа-банк при формировании в ваш адрес платёжного поручения выдаёт предупреждение о том, что работа с данной компанией несёт риски". В результате мы потеряли контракт. Я съездила на встречу в филиал банка на ул.Академика Лебедева, д.31, к.2. Встретилась с представителями банка, мне было сказано, что возможно когда-то в 2016г наша компания попала в цепочку какого-то платежа неблагонадёжной компании, но точно причин они сказать не могут в связи с давностью событий. Они видят 2 выхода из ситуации: первый - это открыть расчётный счёт в Альфа-банк с оборотом 1млн. в месяц и они инициируют проверку для того, чтобы снять с нас какую-то непонятную метку и второй - мы можем написать официальное письмо в банк, но вряд ли нам ответят. При этом они заверяли меня, что эти данные о нас в каких-то официальных источниках, которые могут видеть и другие банки и клиенты. Но увы, никто этого кроме них не видит. Требую разобраться в данной ситуации, обязать Альфа-банк убрать нас из внутренних списков, так как нигде в официальных источниках подобных данных нет. Я уже подала жалобу в ЦБ, жду ответ. Альфа-банк никакого ответа на моё официальное письмо не дал.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Уберите пожалуйста мою заявку на кредит Читать полностью
уже 2 день так помогите ужее Читать полностью
Сотрудники Альфа банка ежедневно звонят мне как юридическому и физическому лицу, предлагают услуги. На вопрос кому... Читать полностью
Подписывает ли договор банковского вклада при заключении со стороны банка Читать полностью
Как отозвать заявку в банки.ру? Мне не хочется получать рекламные предложения Читать полностью
Кредит не оформляли.что теперь делать? Читать полностью
оформить кредитную карту в любом банке Читать полностью
написал!!! Читать полностью
Прошло больше 30 дней. бонусы по акции "Приведи друга" не начислились. Читать полностью
Как отписаться от услуги волна займ Читать полностью
Сделал перевод через сбп себе по номеру телефона через приложение совкомбанка. В банк озон деньги не дошли В чем мо... Читать полностью
Меня взломали в Яндексе и оформили покупки в Яндекс Сплит. Первый и второй платеж произошел с карты мошенника. Сего... Читать полностью
Большую и добрую команду Банки.ру поздравляю с новым годом!!! Вы как маяк посреди финансового океана! Успехов в нов... Читать полностью
Добрый день. Какой срок зачисления бонусов на расчётный счёт (из кошелька)? Читать полностью
мошенники получили код для входа, что делать и как обезопасить себя? Читать полностью
Микрозайм Читать полностью
Один из договоров с Совкомбанком был оформлен в г.Челябинске в Мини-офис №110 по улице Богдана Хмельницкого д.35 в... Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв, мне банк не начисляет 500 руб за отзыв, потому что он не зачтён? Читать полностью
Здравствуйте. Оформил полис ОСАГО через приложение Газпромнефть, полис пришёл на почту, но в Банки.ру почему-то,... Читать полностью
Здравствуйте,купил квартиру на вторичном рынке, хотел погасить часть ипотеки за счёт средств материнского капитала,... Читать полностью
Пришла СМС со следующим текстом: "Ограничили операции по счёту в Ozon Банке". Через некоторое время зашёл в приложе... Читать полностью
Здравствуйте! Картой активно начала пользоваться меньше месяца назад, решила пополнить карту через банкомат другого... Читать полностью
заблокировали переводы, за "подозрительные переводы" Пишу в чат, не отвечают Документации какой-либо нет, лишь о... Читать полностью
почему чат подде молчит??? нет от слова совсем ответа от Озон банк. почему молчат? Мои деньги застряли на счету, пр... Читать полностью
Прошу подтвердить:Накопительный счёт в Банке ДОМ.РФ лучше открывать в последний календарный день месяца или в течен... Читать полностью
Уберите пожалуйста мою заявку на кредит Читать полностью
Здравствуйте! У нас большая проблема. У мужа заблокировали счет после перевода денег. Перевод завис и прозошла блок... Читать полностью
Наличия ограничений со стороны оператора на подобные звонки нет. Ни с Российской ни с зарубежной сим-карты не прохо... Читать полностью
Добрый день. Как написать заявление для возврата прежних условий и процентной ставки. Просроченной задолженности не... Читать полностью