Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я не разобралась, по какому принципу Вы отбираете вопросы, которые оставляете без ответа…

08.06.2010 10:29
4
ОТП Банк
Автор
Асонова Елена Васильевна
Курск
Здравствуйте! Я не разобралась, по какому принципу Вы отбираете вопросы, которые оставляете без ответа, попробую повторить свой вчерашний вопрос.В последних числах мая я получила смс — сообщение от банка, что мне выслана по почте кредитная карта, которую следует активировать до 30 мая. Поскольку я была в отъезде и приехала 31 мая, то сочла, что карта уже недействительна и уничтожила ее. 1 июня я получила сообщение аналогичного содержания, только срок активации карты был указан до 6 июня. Как выяснилось по справочному телефону, речь снова шла о той самой карте, которую, оказывается, можно активировать в течение всего периода ее действия, но в сообщении было указано однозначно: до 30 мая, затем до 6 июня. Я бы воспользовалась этой картой, если бы мне была предоставлена правильная информация. Можно ли выслать новую карту?

Уважаемая Елена Васильевна!

Касательно рассылки смс-уведомлений можем пояснить, что Банк, предполагая определенный срок доставки корреспонденции по почте, направляет данные уведомления с целью информирования Вас о принятом решении предоставления кредитной карты на Ваше имя и предложением активировать карту в ближайшее время. В сопроводительных документах, полученных вместе с картой, изложена подробная информация о порядке активации карты, а также условия пользования данным видом кредитования.

В том случае, если Ваша карта уже не подлежит дальнейшему использованию, рекомендуем Вам обратиться в Контакт-Центр Банка по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-01 и оформить заявку на перевыпуск. В случае принятия Банком положительного решения на основании оценки качества Вашей кредитной истории, Вам будет направлена новая карта.

В настоящее время получить кредитную карту ОТП Банка возможно следующим образом:

-обратившись в любое Отделение Банка, расположенное в регионе Вашей постоянной регистрации и фактического проживания, заполнить анкету и предоставить необходимые документы для оформления. Если в Вашем регионе пока нет Отделения ОТП Банка, оформить таким образом карту не представляется возможным. 

-оформив потребительский кредит в торговой организации, сотрудничающей с ОТП Банком.

 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА…
ОТП Банк

ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью

нужна ли справка о подтверждении дохода -2 НДФЛ при выдаче кредита???
ОТП Банк

нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью

Добрый день! По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение…
ОТП Банк

Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил…
ОТП Банк

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже?
ОТП Банк

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В…
ОТП Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян
ОТП Банк

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала…
ОТП Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили…
ОТП Банк

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть…
ОТП Банк

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выводят деньги!!!
ОТП Банк

Здравствуйте да понимаю сумма не большая, но тем легче для вас больше полугода деньги весят на карте , да только к... Читать полностью

Заявление в АО "ОТП Банк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата независимой гарантии)
ОТП Банк

01.08.2025г. в процессе оформления автокредита в АО «ОТП Банк» мною был заключен договор PRIORITY №3650100009 от 01... Читать полностью

Кредитная карта, и рассрочка по ней
ОТП Банк

Почему не погашаются полностью рассрочки когда , карта полностью погашена? Читать полностью

Досрочное закрытие кредита
ОТП Банк

Здравствуйте, Ольга. Помогите, пожалуйста, закрыть досрочно кредит наличными в ОТП банке.  Читать полностью

Блокировка перевода с накопительного счета на счет погашения автокредита
ОТП Банк

Ольга, добрый день! Вчера заключили кредитный договор с банком на покупку автомобиля. После приобретения решила вне... Читать полностью

Об изменении паспортных данных клиента по доверенности
ОТП Банк

Можно ли по доверенности поменять паспортные данные клиента? Ему исполнилось 45 лет и он поменял паспорт. Читать полностью

Кредитная карта, и рассрочка по ней
ОТП Банк

Была взята кредитная карта в банке, карта погашена , но были оформлены по ней рассрочки, в службе поддержки мне ска... Читать полностью

Заблокировали карту и не могу вернуть свои деньги.
ОТП Банк

Мне заблокировали карту. Я перевела деньги с одного своего счета в другом банке на свой же счет в ОТП. Раньше я час... Читать полностью

решение вопроса о неначислении бонусов и проблемах с приложением
ОТП Банк

Никакой информации о начислении 300 бонусов ни там, ни там нет. Менял бонусы на рубли я 10.09.2025 (1300 рублей). С... Читать полностью

решение вопроса о неначислении бонусов и проблемах с приложением
ОТП Банк

Каким образом можно проверить вашу информацию о начислении бонусов? В приложении это нигде не отражается. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитный лимит меняется самопроизвольно
ВТБ

За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью

Кредитный лимит меняется самопроизвольно
ВТБ

За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью

Заблокировали карту сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, я, Теслин Святослав Юрьевич, примерно 12 сентября продал свой ноутбук и все было хорошо, но, вдруг мн... Читать полностью

Кредитный лимит меняется самопроизвольно
ВТБ

За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью

СМС коды от ВТБ не приходят
ВТБ

Добрый вечер! Работодатель пытается оформить мне зарплатный счет, но никто не может мне его оформить, по причине то... Читать полностью

Если заблокировали карту и просят явиться в офис
Т-Банк

Здравствуйте. Что делать, если хотел купить криптовалюту через Байбит P2P, было 2 перевода, на 10 тысяч, все нормал... Читать полностью

Проблемы с рассрочкой WB и нежелание вернуть мои деньги
Совкомбанк

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком, который возник из-за оформления расср... Читать полностью

Проблемы с рассрочкой WB и нежелание вернуть мои деньги
Совкомбанк

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком, который возник из-за оформления расср... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Кредит одобрен или нет
Совкомбанк

Мне одобрили кредит на 500 тыс. 5 лет или только предварительно? Читать полностью

Хочу узнать, мне в итоге одобрили кредит в 500 тыс. на 5 лет или это только предварительное одобрение
Совкомбанк

Мне в итоге одобрили 100% или только предварительное одобрение? Читать полностью