47
В 2018г.взяла потребительский кредит в Отп банке.Платила без просрочек.В июне 2020г.в пандемию воспользовалась кредитными каникулами на 4месяца.по телефону оператор сказала,что во время каникул я плачу проценты(3250рубл.)а основной платеж в конце кредита.Я платила эти проценты,а потом по бывшему графику платежей.Новый график платежей мне не присылали,и в банк не приглашали.В апреле 2023 г.я позвонила в банк,чтобы скорректировать платеж,т.к.кредит заканчивался,оператор мне сказала,что в мае у меня последний платеж.Я позвонила в мае и мне оператор сообщила,что мой кредит заканчивается в мае 2024 года,и ежемесячный платеж,как и раньше 10800руб.,т.е.я должна заплатить ещё 111000руб..Подскажите,насколько это правомерно и правильно,почему взяв каникулы на 4месяца в размере 47200руб.,платя проценты 4месяца в размере 13000руб.я ещё должна выплачивать целый год 111000руб..Я не брала бы каникулы,если бы призедент не объявил самоизоляции,и если бы оператор банка мне рассказала все эти условия.Что мне делать,обращения в банк результата не дают. Большое спасибо за ответ.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
от взаимодействий и рекламмы можно как то отказатся в вашем банке ?????? Читать полностью
Можно оплатить осаго на авто не являясь собственником Читать полностью
хочу оформить титульное страхование Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ22.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и счета по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Написал отзыв предложили в альфа банке, денюшку не начисляют, мол что то не такобьясните что? и если нет возможност... Читать полностью
отправил запрос - вопрос неделю назад, ответа никакого нет. Читать полностью
здравствуйте! Почему не начислены баллы на банки.ру после оформления дебетовой карты Альфа банка? Читать полностью
Еще один вопрос. Карту я получила вчера и уже сделала покупки, но на банки.ру висит статус "заявка отправлена". Это... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списали, социальные пособия Читать полностью
Здравствуйте, не получается указать email , не приходит письмо с подтверждением! Читать полностью
Одобрена ли мне заявка на кредит в Хоум банке Читать полностью
Здравствуйте. Подал заявку, открыл вклад. Но нигде информации не увидел, что вклад открыт. Отметьте пожалуйста, что... Читать полностью
хочу отменить заявки в банки.мне уже не нужен кредит Читать полностью
Здравствуйте! Заказала отчет с БКИ. Обнаружила, что имеются заявки на кредит в Тинькофф банке, которые я точно не н... Читать полностью
Открывал 27.12.2022 г. В Абсолют банке(Санкт-Петербург).Вклад называется :Абсолютный максимум +. Читать полностью
При запросе промокода всплывает сообщение повторно запросить через несколько минут Читать полностью
responses@banki.ru на эту обращался Читать полностью
Проверьте мой отзыв с прекрепленными документами и проведите начисления бонусов Читать полностью
25.07 в 22:04 был осуществлен перевод на мобильный номер принадлежащий мне. День в карты списаны,на счет не зачисле... Читать полностью
от взаимодействий и рекламмы можно как то отказатся в вашем банке ?????? Читать полностью
26.07 хотел оплатить сплит так как подошел срок оплаты. Зашел в Яндекс пэй и перешел во вкладку сплит чтобы пополни... Читать полностью
Я решил положить деньги через банкомат втб.На карту стороннего банка ,Банкомат перестал вы полнять операции и полно... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, я не знаю, не понимаю, как я должен пополнить кредитную карту в ВТБ банке, если я не знаю дан... Читать полностью
сейчас все затягивается как и было сказано у людей выше, ответы шаблонные с вечной просьбой подождать, как состави... Читать полностью
Здравствуйте. Состою в НПФ ВТБ. Как перевести ПДС в Альфа Банк, и перейти в НПФ Альфа банк?. Спасибо. Читать полностью
Отправила Читать полностью
Хотел положить деньги на счёт. Мне отклонили операцию через ВТБ онлайн. После решил положить деньги на счёт через б... Читать полностью